攻府购买服务推动社工机构发展

多元化：社会工作机构的发展方向 社会工作机构组建与发育的途径和形式有多种，相应地，其组织属性也有多种。鉴于公共社会事务的特殊性，其管理和监督职责只能由政府机构来承担，但是，其操作职责（尤其是具体服务的提供）可以由政府组织来承担，也可以由非政府组织来承担。当前，从组织属性来看，承担公共社会事务操作职责的社会工作机构主要有三类：     

对应用型本科院校服务地方的方式与机制的思考

应用型本科院校已成为我国高等教育的重要组成部分,其原有的办学基础和特定的办学区域决定了它们应该成为高校服务地方的重要力量.然而这类高校怎样服务地方,其方式和机制随着经济转型应怎样作出相应的调整,这是一个值得思考的问题.文章研究了应用型本科院校服务地方的意义,指出了应用型本科院校服务地方存在的问题,并就此进行了原因分析,结合常熟理工学院的实际提出了应用型本科院校服务地方的方式和机制的有关思考.     

宁波市海曙区居家养老入围“中国地方政府创新奖”——义工、志愿者在其中发挥着公民社会的作用

从宁波市海曙区老龄委近日传出好消息，该区首创并波及全国的“政府购买居家养老服务”项目入围“中国地方政府创新奖”评选活动，并人选前20强，该项目是从全国数百个候选项目中层层筛选出来的。     

创新体制，优化社区卫生服务供给——南京市秦淮区深化社区卫生服务体制改革经验和启示

南京市秦淮区在社区卫生服务机构健全、人才队伍和硬件设施基本具备的情况下，进行了新一轮深化社区卫生服务体制改革，通过推行卫生服务贴近居民，实施全额财政拨款、收支两条线和零差率基本医疗用药，建立科学考核和民主监督机制，实现了社区卫生服务体制的创新，优化了社区卫生服务供给。因此，秦淮区的改革对其他地区有示范作用。     

浅谈手机售后服务产业的薪酬管理

随着中国市场化程度的提高．几乎所有的行业都处于高强度竞争的状态中。手机售后产业作为中国移动通信产业中一个正在兴起的子产业．无论是应对竞争，还是壮大发展．最终依靠的都是人。人力资源被推到了前所未有的高度，成为企业持久竞争优势的来源．手机售后产业的壮大和发展必然脱离不了薪酬管理和薪酬体系问题，它们将成为企业吸引并留住高素质的人才的关键问题。     

服务型政府建设视野下机关干部服务理念的培育

服务理念是我党一以贯之的重要思想,是建设服务型政府的应有之义,是对党执政能力建设的重大考验。当前,机关在服务基层方面存在着自我服务、被动服务、有偿服务、无效服务等问题。解决这些问题,关键是要在加强学习中树立服务理念,在严格要求中强化服务理念,在接受监督中校正服务理念,在履职尽责中践行服务理念。     

基于QFD的生产性服务外包关系决策研究

本文提出，在生产性服务外包关系的决策上，应该根据具体的业务外包成熟度来确定。在分析现有的影响外包关系因素的基础上，提出生产性服务外包成熟度的评价指标体系，并基于此阐述运用QFD方法来进行生产性服务外包关系决策的过程和要点，同时以PT公司作为实证说明。     

坚持科学发展观 努力构建和谐企业

郑州市公共交通总公司成立于1954年2月,是具有社会公益性质的城市服务企业,主要从事城市公共交通客运服务,是城市公共交通的主导力量。目前,郑州公交在册职工10564人(注:包含劳务派遣1304人、退休1421人),车辆4018台,运营线路203条,线路总长3196公里,年客运总量约6.8亿人次,资产总额13.2亿元。公司下设8个运营公司,2个修理公司和物业公司、结算中心、职工医院、职业技能培训等4个生产辅助单位,以及河南省富达汽车销售服务有限公司、郑州富达丰田汽车销     

医疗事故研究的新作——读田兴洪等著《医疗事故的认定及法律责任研究》

医疗事故是一个值得深入研究的社会问题,具有很强的现实意义和理论价值。随着我国全面建设小康社会的新时期的到来,人们对医疗服务水平的要求越来越高。同时,随着依法治国步伐的加快,人们的法制观念和权利意识也在逐渐增强。而我国目前的医疗卫生事业却远不能满足人们的要求。再加之社会关系日趋复杂,诚信危机、医疗事故纠纷迅速上升。据相关资料,近年来,每年医疗事故纠纷投诉案的数量都排在前三位,绝对数量也是持续上升。这样一来,产生了大量亟待解决的实践性和理论性问题。而我国目前对于医疗事故的研究还较为欠缺,从理论上指导实践问题的…     

高校图书馆服务工作之我见

论述了高校图书馆员应树立新的服务理念,提出改进服务方式应从发挥高校图书馆的教育职能、文化引导功能等六个方面着手。