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分析了我国超强客流的成因及特点,在此基础上对铁路在超强客流条件下应脂取的营销策略和运输组织措施进行了较为系统的研究,为超强客流条件下铁中部门的相关工作提出一些初步建议。 相似文献
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21世纪道路运输的高速发展,迫切要求科研事业单位的交通运输管理部门在培养和引进人才,扩大经营规模,更新车辆设备,创新科学技术的同时,加强科学管理,并认真实施ISO9000族标准,建立与实施运输服务质量管理体系,从而全面提高科研事业单位道路运输的安全水平和服务质量水平。 相似文献
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郑州客运段是省会郑州和郑州铁路局的主要"窗口"单位,正像我们的职工所说的那样:"在旅客面前,我代表铁路;在外地人面前,我代表河南;在外国人面前,我代表中国."这样的工作性质和岗位角色,决定了在郑州客运段全体职工中规范职业行为、恪守职业道德、遵守职业纪律和端正路风、做好服务工作所具有的特殊重要意义.正因为如此,我们一直在积极探索加强路风建设、完善员工素质、提高客运工作质量的途径和方法.实行"开门评车"就是我们为实现这个目标所进行的又一尝试和努力. 相似文献
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本文针对黄山旅游客运市场经营分散、管理落后、恶性竞争、资本积累过慢、服务品质不高等诸多弊端,倡导政府明智干预,企业诚信自律,以旅游集散中心为载体,采用现代信息技术,构建统一受理业务,统一调派车辆,统一客运价格,统一资金结算的经营模式,确立兼容差异,和谐相处的新规则,建立一种微观公平竞争、宏观合作共赢的市场机制,从而打破眼下低价竞争的怪圈,开创优质优价的新格局。 相似文献
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