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服务的极致是文化,最高层次的营销是文化营销。文化不共鸣,谈啥啥都崩,顾客不认同,全是无用功。一个职业服务人必须强化文化自觉,增强文化内涵,展示文化魅力 相似文献
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为配合江苏省沭阳县客运市场集中整治活动深入开展,进一步提高公交服务水平和管理透明度,江苏省沭阳汽车运输公司在所属公交车内醒目位置悬挂《乘客意见薄》,“开门纳谏”查找工作不足。 相似文献
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工矿服务是油田矿区系统实施"三供一业"分离移交改革后实施转型发展的主要任务.内容包括在为各驻矿单位提供设施维修、卫生保洁等传统物业服务的同时,结合企业经营发展需要,还拓展了前线清淤、站点保运等业务.为了进一步增收创效,企业还鼓励基层单位拓展其他业务.工矿服务企业如何实现成功转型,需要正确认识其在油田发展中的作用,明晰今后一个时期的重点任务,制定有力措施,稳步实施推进,在油田发展中发挥积极作用. 相似文献