“奢侈品时代”：一场童话般的美梦

2000元到3000元一条丝巾，10多万元一只 羊皮皮包，……受邀从世界各地赶来的名流 手捧着香槟，品评着这些闪耀贵族光辉的商 品，这是2005年10月下旬在北京一家品牌 店开业时的情景。世界奢侈品正在争先恐后 地来到中国讨好它们的购买者，不仅开店的 速度大大加快，而且在中国推广活动的排场 也直迫巴黎和纽约。     

吴氏经商帐簿研究

本文通过吴氏经商帐簿的研究，论述芜湖物价在乾隆时期的变化，店业经营形式，盈亏消长，店业性质，及其经营得失，可补文献记载之空白与不足，对深入探讨乾隆年间长江流域市场物价、私营股份制店业有重要意义。     

创新流动人口融入城市生活路径的调研与思考——基于诸暨市店口镇的实践

创新流动人口管理与服务,推进流动人口融入城市,是推进社会公平正义、建设社会主义和谐社会的重要保障。文章以诸暨市店口镇推进外来建设者管理与服务的实践探索为基础,从生活融入、服务融入、文化融入、政治融入等方面深入分析了创新流动人口融入城市生活的路径对策。     

汽车4S店服务补救对补救绩效的影响研究

服务补救是服务型企业对顾客不满和抱怨行为做出的补救性反应,补救绩效是服务补救措施给企业带来的实际效果,服务补救是影响补救绩效的重要因素。以汽车4S店为研究对象,检验服务补救影响补救绩效的理论模型。结果表明,服务补救以其维度特征对补救绩效产生影响,而顾客个性特征显著调节这一影响过程。最后,提出了汽车4S店提升服务补救绩效的管理建议。     

汽车4S店服务补救对补救绩效的影响研究

服务补救是服务型企业对顾客不满和抱怨行为做出的补救性反应,补救绩效是服务补救措施给企业带来的实际效果,服务补救是影响补救绩效的重要因素。以汽车4S店为研究对象,检验服务补救影响补救绩效的理论模型。结果表明,服务补救以其维度特征对补救绩效产生影响,而顾客个性特征显著调节这一影响过程。最后,提出了汽车4S店提升服务补救绩效的管理建议。     

历史空间视角下的“光武故里”问题新观察——从西汉舂陵侯内迁事件看“光武故里”

东汉光武故里地望问题长久以来未有历史定论，北魏郦道元及唐代李贤等人认为在今湖北枣阳，但多处记载相互冲突。唐河县北部近50年的考古调查和发现证实，西汉蔡阳县的白水乡即位于此。舂陵侯内迁后受王莽势力的打压，被迫再迁枣阳，刘钦西迁淯水之滨的瓦店八里铺村。刘秀因祖籍地“白水乡”而被誉为“白水真人”,淯水因此亦谓之白水，八里铺村又名白水村。瓦店八里铺即为狭义上的“光武故里”。