情暖万家的贴心人——记湖北省钟祥市劳动就业管理局局长李华星

走企业,进车间,常挂在他嘴边的是:有需要,打电话;下乡镇,访农户,走时不忘说:有困难,来找我……不论是农民工,还是企业家,凡是与钟祥市劳动就业管理局李华星局长打过交道的,说起他都会感慨:他是我们的贴心人、知心人和放心人。情,是驱散雾霾的艳阳2008年,金融风暴导致农民工返乡潮如海啸般席卷全国,钟祥市就有8000多农民工非正常返乡。丢了饭碗的农民工着急,身为就业局长的李华星更     

店口样本:小城镇发展的新路径

2010年,浙江省在全国率先开展小城市培育试点,作为首批27个小城市培育试点之一的店口因小城镇建设效果显著而备受关注,本文从钱、地、人、权四个关键方面对小城镇建设的"店口样本"进行综合观察,在此基础上总结店口特色的城镇化经验,为浙江省制定相关城镇化的改革政策以及各地未来新型城镇化的推进提供有益的启示和借鉴。同时,本文还探讨了在店口小城市培育试点新三年行动计划的突破口上,如何实现人口集聚、产业、城市管理的全面整体升级,高质高效的实现向新城的跨越。     

广州市大新路中国民族乐器店坊的实地考察

广州市越秀区的大新路被称之为"乐器一条街",这条街上目前有十多家制售中国民族乐器的店坊.早在解放前,大新路就因开设三、四十家狮鼓用品店坊而知名,解放后,大新路继承了濠畔街在乐器制售方面的地位,成为华南地区最大的乐器制售地.这里制售的乐器琳琅满目,但大多是供本地乐种使用,如有各种形状和用途的牛皮鼓,有弦乐器高胡、扬琴、各种形状的秦琴、椰胡等.尽管大新路上也有一部分制售西洋乐器的店铺,作者根据课题研究的需要,主要调查的是几家民族乐器店坊.     

南阳历史上的“四大名镇”

南阳盆地自古就是经济富饶之地,至清代,各地富商大贾争相到南阳设肆经营,在马驮人担、舟车辐辏的行商交易中,南阳商业辐射到四周,逐渐形成了南阳四大名镇——金赊店、银石桥、铜瓦店、铁安皋。金、银、铜、铁四大名镇盛极一时,声名远播。     

浅议汽车4S店客户流失原因及解决方案

汽车市场的激烈竞争已经转移到汽车售后市场,在此背景下,争夺客户并保持客户忠诚成了4S 站的主要课题。然而面对激烈的竞争,客户关系变得愈加脆弱,如何保持客户,使客户不流失成了4S站的根本任务。针对4S站客户流失数量不断增加,本文对客户流失的原因进行分析总结并提出防范措施及挽救方案,促进客户来店,从而达到降低客户流失的目的,提高经济效益。     

《汽车4S店经营与管理》课程改革探索--以辽服职院为例

《汽车4S 店经营与管理》是近年来新兴的热门专业——汽车技术服务与营销专业的核心课程之一。根据专业的培养目标,即在学生毕业3-5年后成为中层管理者,学生在一、二年级已经奠定汽车基础知识及各岗位工作流程、工作方法的基础之上,在三年级进入实习岗位之前开设这门课程,对于学生未来走向工作岗位十分重要。但是,现在普遍使用的教材和课程设置的内容均以各个岗位的工作流程简述为主,忽略了作为管理者所应该具备的基本素质培养,同时,在学时分配和教学方法上也存在很多问题。本文以辽宁现代服务职业技术学院（以下简称“辽服职院”）汽车技术服务与营销专业为例,探索《汽车4S店经营与管理》这一课程的改革。     

以机制激活人力资源——再访青岛啤酒股份有限公司副总裁姜宏

提起百年老店,我们也许会想到传统、诚信、老成持重、循规蹈矩,或许还有一些联想,那就是刻板、保守、论资排辈、繁文缛节……     

王明,人生的三个阶梯

1904年,出生王明,原名陈绍瑀(后改为陈绍禹),字露清。1904年5月23日(夏历四月九日)出生在安徽省六安县金家寨(今属金寨县)。王明的祖籍是安徽泾县云岭村。他的祖辈为逃避战乱与灾荒,搬到金家寨。王明的祖父陈毓亭(又名陈亨锡)是教私塾的先生,兼做扎灯笼的手工工人。祖母姓曾。王明的父亲叫陈嘉渭,号聘之,字秉森,1877年8月19日生。幼年读过三年私塾,17岁到胡家店铁厂当学徒工。后在金家寨自做酱醋出卖,稍有积蓄,就与另外两家合资开办了一家小店,经营竹木,但他的家庭并不富裕。     

人力资源管理在汽车4S店中的成功应用——以广汽丰田宝铁龙泰高店为例

本文主要以广汽丰田宝铁龙泰高店的案例为基础,结合公司报表规划等文件,主要从获取、整合、保持激励、控制调整及开发等模块分析宝记在经营管理中的人力资源策略的运用,分析和总结公司在人员管理和业绩提高取得成功的主要原因和重要经验,旨在为相同规模和类型的团队在人力资源管理上提供一定的启示。     

服务好客户是中达品牌终极追求

作为日系汽车豪华品牌雷克萨斯在成都的第一家4S店,四川中达凌志汽车有限公司一直让客户享受着与豪车匹配的豪华服务。制胜未来,中达公司经过9年多实践打造出来—套专业、流畅、成熟的管理流程是其所向披靡的法宝。