当前企业离退休管理服务工作的问题与对策

<正>离退休人员,曾是企业的中坚力量,他们为企业的发展贡献了毕升精力、立下过汗马功劳,为党、国家、人民付出了青春年华和全部心血。随着时间的推移,离退休人员将不断增加。离退休人员的管理服务工作是一项纷繁复杂的群众工作,它政策性强、涉及面广,离退休管理服务工作质量的优劣,关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实,离退休人员晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。做好离退休管理服务     

培育创业文化服务百年油田

培育创业文化，服务百年油田，主要应从深厚丰富的历史积淀起步培育；应从坚定正确的价值导向着眼培育；应从与时俱进的创新品格入手培育。这样才能在大庆油田创建百年油田、和谐油田新的伟大实践中搞好服务。作出应有的贡献。     

无偿献血中服务理念的使用方案及其有效性探析

无偿献血是光荣的事业，对护理人员的服务提出更大要求。人性化服务理念要求献血前做好积极宣传，献血中优质服务，献血后随访服务。人性化服务的有效性需要通过提升血站人员的道德素质，专业素质和服务理念来得到实现。     

细心服务把帮扶落到实处

陕西省西安市未央区兴隆园社区作为油田中心社区，许多老人的子女都在油田一线工作，而居住在生活基地的孩子和老人，身边常年没有人照顾。社区结合辖区的实际情况，注重把关爱和帮扶困难居民的工作落到实处，开展了一系列具有兴隆园社区特色的服务。     

见微知著

正#汽车之家上市汽车电商再引关注#@经理人:垂直汽车服务网站汽车之家在美国纽约证券交易所上市,融资1.25亿美元,估值为14.7亿美元。这让人们看到了垂直网站的巨大潜力。@白云飞:汽车之家在纽交所的成功上市,是对踏踏实实做媒体内容网站的最好回报:一边要给客户发稿,一边委婉指出某某减配,被脑残骂成车托之家;试驾编辑白天试车,晚上回宾馆凌晨2点发评测报告;重视移动端体验,有问必答??这些有几家网站能做到?相对的公正客观在现下社会已属难得,肯用拙力更让人钦佩。     

政府购买公共服务的美国经验

今年全国“两会”期间，民政部部长李立国在接受央视采访时曾提出“今年要大力推进政府购买服务”，他同时表示，有很多事需要人管，可政府管不过来，管不过来就让民间组织管，同时把资金给过来。“这是政府对民间组织最实际的支持。”但是，政府购买服务如何才能落到实处？国内社会组织是否有能力承接政府购买？政府购买服务把握什么原则？带着这些问题，记者专访了美国印第安纳大学公益慈善研究中心何莉君博士。     

宁波海曙：从社氏岗位设置到社会工作室建设

浙江省宁波市海曙区从开展社会工作人才队伍建设试点工作开始，就提出现有社区专职工作者向专业社工转型提升的总体要求。按照“以需定岗、量力而行”的原则，海曙区于2008年建立了20个社区社会工作示范岗，示范岗人员由具有一定社会工作专业知识的社区工作者担任，2009年，建立起“一社区一示范岗”的社区社会工作岗位设置体系，89％的社区实现“一社区一示范岗一（助理）社工师”，将对受助者的服务从传统的平面帮扶延伸到经济上解困、生活上解难、思想上解惑的全方位立体式专业服务，丰富了社区服务的内涵。     

浅谈公交企业品牌的创建

品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。品牌不仅仅是企业形象识别,本质上代表着企业交付给客户的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证,是优质的服务,是企业文化的追求、结晶。本文通过对品牌功能意义的阐述,探讨了公交企业品牌如何创建、维护做出分析。     

做好信息调研和督查督办提升办公室服务决策能力

高等学校办公室是学校的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，基本任务是参与政务，管理事务，做好服务。而从本质而言，管理过程实质就是不断决策和不断实施决策的过程。高校办公室要发挥好功能，在领导决策中发挥应有的作用，必须做好决策前抓信息调研，