如何领导“顶牛”的下属

在工作中，不少领导者都可能遇到过与自己顶牛的部属。面对这些部属，如果处理欠当，很容易使双方的关系搞僵，甚至产生和激化矛盾，影响工作。但如果领导者讲究策略，善于运用先“观”、后“引”、再“牵”的艺术，则很容易使那些爱与自己顶牛的部属“驯服”，并且进一步赢得他们的信任和支持。     

部属情绪失控的恰当处理

工作任务的繁重、衡量标准的严格、日复一日单调枯燥的工作、生活的不如意等,都会导致部属因过度紧张而情绪失控。即使是最好的部属,偶尔也会有反常的时候,会发脾气。作为领导者,当部属对你发火时,你该如何应对?     

“亚服从”折射出来的领导问题

"亚服从",是指对领导的决定、指示、要求不认同,迫于压力或纪律不得不服从,或者部分服从的一种状态。通俗地讲,"亚服从"是口服心不服。"亚服从"的状态对领导者与被领导者之间的关系有一定程度的损害,当这种损害累积到一定程度时,将会导致被领导者对领导者思想、言语甚至行为上的反抗。这种状态不利于工作的开展,不利于效率的提高,更不利于单位内部的和谐。基于此,领导者要高度重视部属的"亚服从"状态,不断改善与被领导者之间的关系,以便高效地完成各项工作。改善部属的"亚服从"状态,应从以下四个方面着力。     

管理者需掌握的四种沟通方法

优秀的企业管理者，往往善于调动部属的工作积极性，能够在决策中充分汲取员工智慧，在决策落实中赢得员工的全力支持和倾情参与。经常性沟通，就是建立管理者和部属之间这种和谐互动关系的重要手段。     

宋太宗宽心容部属

一、一天,宋太宗宴请几个臣下,殿前都虞侯孔守和王荣等都在其中。几经交杯换盏之后,孔守却夸起自己守边疆的功劳来。王荣听后大为不快,便不顾太宗在场,与孔守吵得面红耳赤,全然失去了君臣礼仪。     

正确看待“忙”与“闲”

时常听到一些部属私下里抱怨领导,。整日里忙死了,也没有一个闲的时候”;也有的抱怨领导,“也不叫我干事,一天到晚闲得无聊”,乍听这些议论似乎给人一种感觉,这样的领导是不称职的,既不会调动下属工作积极性,又缺少一种会弹钢琴的领导艺术。其实,细细一想,这不仅是一个领导方法和领导艺术问题,更重要的是一种干部体制和干部素质的问题。究竟如何看待它?作为一名领导也好,作为一名部属也好,都有一个正确看待的问题。     

领导者应善于防范部属的心理疲劳

心理疲劳是指人们因受到强度大、频度高、持续时间长的外部刺激,产生心理机能下降、反应灵敏度减弱、情绪低落、消极倦怠的一种特殊心理现象.领导者在推动工作过程中,如果忽视部属心理疲劳的问题,就容易影响工作任务的完成,还会给上下级关系带来不良影响.     

组织信任、雇佣关系与员工知识分享行为

整合组织信任理论和知识分享理论,基于雇佣关系视角,构建组织信任与知识分享的概念模型,并通过选取本土企业管理者及其直接下属的504个配对样本,运用层级回归分析对假设进行验证.研究结果表明,组织信任与知识分享、领导-部属交换显著正相关,与心理契约违背显著负相关;领导-部属交换与知识分享显著正相关,心理契约违背与知识分享显著负相关;心理契约违背对组织信任和知识分享之间的关系起部分中介作用,而领导-部属交换对组织信任和知识分享之间的关系起正向调节作用.这表明,在中国的文化背景下从组织信任视角促进员工的知识分享,要特别重视雇佣关系在其中的影响.     

道德领导的影响过程分析:一个社会交换的视角

通过问卷调查北京地区的280名员工,运用社会交换理论框架,从领导-员工二元关系的角度研究道德领导的影响过程。研究结果表明,道德领导对员工的工作态度与工作结果有显著的正向影响;LMX在道德领导与员工工作态度之间起到了部分中介作用;组织公平在道德领导与员工工作态度和组织公民行为之间起到正向调节作用。     

领导要善于赏识部属

最近看了《人之常情》这部电视剧，受启发很大。剧中主要反映了一位父亲是如何运用“赏识教育法”来鼓励自己的聋哑女儿学会说话，帮助孩子树立信心，最后把众人都认为是一个天生残疾的女儿培养成人才的故事。全剧揭示了这样一个道理：无论是父与子，还是夫与妻之间都需要赏识。赏识可以加深父子之情，赏识可以促进家庭和睦，赏识可以创造人间奇迹。看了这部电视剧，使我联想到在一个单位、一个集体这个大家庭中，领导与下级之间是不是也需要赏识?