网络购物中的社会诚信问题研究——基于不完美信息动态博弈理论

将一次网络交易抽象为不完美信息动态博弈模型，通过对买卖双方博弈行为的分析，得出网络交易纠纷频发的原因。并通过对模型进一步扩展，分析当前网络交易规则存在的缺陷，针对其中的问题，提出提高市场效率的建议。     

Completing the Circuit: Routine,Reflection, and Ethical Consumption

Efforts to explain why some people incorporate ethical concerns into everyday shopping for food and household goods, while many do not, have so far left significant variation in “ethical consumption” unexplained. Seeking to move beyond explanations that rely mainly on differences in consumers' social class, gender, and political engagement, I draw on concepts associated with “practice theory” to argue that ethical consumption is closely tied to people's willingness and ability to spend time, while shopping, on distinct activities associated with breaking old routines and establishing new ones. The central insight of practice theory is that most consumption is the product of unconscious routine. And it is precisely because consciously departing from routine is, according to my study, a fundamentally time‐consuming process, that lack of time emerges as a crucial obstacle to translating abstract ethical concerns into concrete action as a consumer.     

购物中心的商户关系研究

本文基于共生理论尝试性的对购物中心内商户间的相互关系进行了研究,论文选取了竞争、寄生与互惠这三种主要关系进行分析,提出以服饰类和珠宝类商户为代表的同质商户存在着同业聚集的经济效应,这时的同业竞争相对经济效应而言属于次要地位;主力店的选择和自身所处的位置决定了寄生关系的存在与作用大小,一部分非主力店能够凭借自身的吸引力获得客流;在异质商户之间,消耗性生活便利品与超市具有高度互补性,另外百货店与衣服鞋类专卖店也具有高互补性;但是消耗性生活用品与百货店,专卖店与超市的互补性都较低。     

网络购物消费行为的传播学考察

网络传播渠道和经营平台的特殊性影响了网民网络购物消费行为特征。从使用与满足理论出发,网民网络购物行为满足了价格低廉、轻松娱乐、方便快捷、人际交往、安全及追求时尚的需要。网络信息的高度聚合、良好的连通性与交互性、内容的个性生产等是网络购物消费行为的渠道动力。     

网络购物中“好评返现”行为的法律规制

网络购物中“好评返现”行为包括显性的好评返现和隐性的好评返现两种形式.它是代替“花钱买虚假好评”的一种新型竞争方式.然而,它确属于一种不正当竞争行为.经营者采取“好评返现”行为侵犯消费者的知情权,给消费者附加不合理的条件.经营者利用“好评返现”行为进行虚假宣传和不当的附赠促销,对经营者自身和消费者都产生了不良影响.为了维护良好的市场竞争机制,首先,应该完善相关的法律禁止这种行为,其次,完善网络购物平台和加强消费者的责任意识,使之失去存在的空间.     

商店形象、顾客情绪与购物价值——理论模型及实证检验

以414名百货商店消费者为调查对象,通过结构方程模型对商店形象、顾客情绪与购物价值的关系机理进行了实证分析。结果表明,商店形象通过顾客情绪对购物价值产生积极的影响作用。其中,商店形象的六维度对愉悦情绪有积极影响,而对唤起情绪有积极影响的只有服务形象、氛围形象和促销形象,并且,顾客的唤起情绪积极影响愉悦情绪。同时,顾客的愉悦情绪对购物价值三维度均有积极影响,而唤起情绪仅对享乐性和社会性购物价值有积极影响。这些研究结论对零售企业具有管理启示作用。     

购物网站的个性化推荐对网络购物体验影响的实证研究

结合网络购物体验和个性化推荐的相关理论，对个性化推荐、网络购物体验、隐私关注之间的关系进行实证研究。通过设计不同的场景和采用问卷调查法收集数据，运用SPSS软件对数据进行多元线性回归分析对研究的问题进行验证和探讨。实证分析结果表明，购物网站推荐的个性化程度与消费者的网络购物体验之间存在正向作用关系，消费者的隐私关注在其中发挥调节作用。     

消费者创新性对移动购物行为的影响机制研究--基于计划行为理论视角

计划行为理论是著名的态度行为关系理论,它对个体行为具有良好解释力和预测力。文章基于计划行为理论,实证研究了消费者创新性对移动购物行为的影响机制。结果表明：消费者创新性对移动购物主观规范影响不显著,移动购物主观规范对移动购物意向影响不显著;消费者创新性通过移动购物态度和移动购物知觉控制显著影响移动购物意向,进而显著影响移动购物行为;移动购物意向在移动购物知觉控制和移动购物行为的关系中起部分中介作用。     

略论商业特色街与旅游的关系

本文针对杭州是国际旅游城市的特点,介绍了杭州建设商业特色街的基本状况,从四个方面分析了商业特色街与旅游的密切关系,并提出从三方面促进旅游与商业特色街建设紧密结合,实现商业与旅游业相互促进,共同发展的比较切合实际的建议.