顾客价值的构建与提升

决胜市优势.应从功能利益、体验利益和关系利益三方面构筑顾客价值,并用分层处理的方式管理顾客价值,通过加强"接触要点"管理和优化企业流程来提升顾客价值.     

爱在班主任工作中的作用

爱是人类的情感之一。情感就是人们对于客观事物产生的态度及情绪体验，它在教育过程中具有巨大的作用。没有爱，就没有真正的教育，教育技巧的奥秘，就在于如何爱护儿童。在班主任工作中，“爱”字是工作成功的钥匙。     

北京现金扶持郊区农民创业

2004年，上海市委、市政府出台了一系列扶持政策和措施，按照国家统计局最新监测标准，使上海郊区农村全面小康实现程度达到87．8％，比上年提高了2．6个百分点。目前，上海、北京、天津全面小康实现程度均已超过60％，上海比北京、天津分别高出6．1个和20个百分点。但全国尚有近2／3的省(区、市)农村全面小康实现程度小于30％，少数省(区)农村全面小康实现程度为负值。     

体验、解析、会通——张岱年哲学方法论的综合创新

体验、解析、会通的有机统一,是张岱年《天人五论》所建构的哲学方法论。这种方法论排斥直觉法,因而不同于现代新儒家和清华学派的哲学家;同时,它把辩证法看成一般的学术方法而非独立的哲学方法,这又使其不同于当时的新唯物论者。这种方法论是在综合中西哲学方法以及近现代各派哲学方法基础上的一个综合创造。     

"俄苏体验"与中国左翼文学的发生

中国作家的“俄苏体验”作为现代革命文艺思想的一个重要源头,丰富了左翼文艺界的革命想象、异域感受;反衬了民众的生存境遇;影响了左翼知识分子的思维方式;促使1928年中国文坛发生了“革命文学论争”;推动了无产阶级革命文学的创作与理论建设。这就有效地促进了中国左翼文学的发生。     

新生代小说中的奢侈品以及白领想象

某人在购买甲壳虫汽车的时候，不只是购买了一个代步工具，同时也购进了一种风靡于中产阶级、备受世人追捧的生活方式；某女人在使用CD唇膏的时候，她会想象着，借此自己就会真的拥有高贵典雅的笑容，而那是社会上层女性才配具有的。 奢侈品在这个时代成为了一种文化符号，而具有物质形式的商品中则附属了中产阶级的生活态度和文化品味。     

医院：上海与狮城如此不同

有许多上海的朋友都说．最怕看病．因为每看一次病都是对体力、耐心的考验……几乎所有上海医院的厕所都是蹲式的．据说是为了防止疾病的传染．但对虚弱的病人而言．简直是在接受一场体力的考验……医院的色泽还是沿袭多少年来的白色系．让人看着心口就堵得慌：再次挂号、看病、化验、付费、审核、取药．哪一项不需要排队等候?……如果医疗方面的症结还是没有彻底改善的话．我们上海人将为之脸红!……     

论上海城市化过程中的社会分化和整合

伴随城市化过程的是日益明显的社会分化。在西方资本主义社会现代化的发端时期，由社会分工所导致的职业分化是城市化的显著性标志，同时这一职业分化也促进了资本主义社会的繁荣与发展；资本主义发展到今天，城市化已高度发达，甚至出现逆城市化的趋势，社会分     

政策

上海禁用升学率来考核学校 火车鸣笛改成放“光波” 特大城市拟限制私车 形象工程、政绩工程要过审计关 发廊按摩只在肩部以上     

西藏!西藏!——个摄影师的手记

现在，每年去西藏采风的人很多，其中不乏专程、多次进藏采访拍摄的摄影者。我虽年近花甲，从事了40余年的摄影采访，2002年秋随上海科技代表团的西藏之行，却是我第一次到达西藏。我这年岁，当然要珍惜这一次。我想抓住这难得机遇，多拍难得的照片，向更多的人介绍那里的人、景、情。