不同排队方式顾客感知服务公平性对满意感的影响

以广州快餐店顾客为对象进行问卷调查,采用主成分分析、回归分析、方差分析等统计方法,探讨不同排队方式下顾客感知服务公平性是否存在差异以及对满意感的影响.数据分析结果表明,服务公平性包括结果公平性、程序公平性、交往公平性和信息公平性4个属性;不同排队方式下顾客感知公平性存在差异;顾客感知服务公平性各个属性对顾客满意感有不同的影响,结果公平性对满意感的影响最大,程序公平性的影响次之,信息公平性和交往公平性的影响最小.     

解决族际交往冲突构建和谐民族关系

自20世纪80年代以来,城市流动人口成为我国社会引人注目的群体之一.国家统计局公布的2005年全国1%人口抽样调查主要数据显示,流动人口为1.47亿人,民族地区也不例外,同样有大量的外来人口.这就产生了一个不容回避的问题,即民族地区在城市化进程中流动人口族际交往冲突的出现和管理.     

毛泽东改变世界的外交往事

毛泽东外孙女孔东梅和中国首席礼宾官王海容共同探讨而成《改变世界的日子》由中央文献出版社出版。作者以一个外孙女的口吻叙述了她的外公毛泽东的外交往事，书中首次披露许多秘闻轶事。     

试论民主党派在香港统战中的作用与实现机制

香港地区近期出现的不和谐声音和现象表明随着经济与社会的发展，对香港的统战工作不能再单纯以香港工商界中上层经贸统战为主要的统战方式，应当拓宽香港统战范围，创新香港统战机制。民主党派作为中国共产党的忠实盟友和统一战线的重要组成部分，在统战工作中具有政治可靠、容易保持政治主动和网络社会新阶层优势的作用，应当充分发挥民主党派在香港统战中的作用，特别是针对香港的中低层民众，甚至包括所谓的“反对派”、“民主派”，建立更加广泛的统一战线，巩固香港统战成果，不断提高香港人的凝聚力和向心力，充分发挥“一国两制”的优越性，也为最终实现两岸统一树立榜样。     

楼钥学术交往考略

楼钥作为南宋浙东学派的代表人物,以博通经史,讲求实学为后世所称颂。身处学派传播活跃的四明地区,其凭借成长、为官经历及地缘乡情,结交了当时社会上的宿儒,与同时期学派代表人物都有着广泛的交往,这些因素对于楼钥的学术发展有着重要的影响。以楼钥的文集《攻媿集》为基础,通过对楼钥与学派代表人物之间的交往的考略,对其兼容并蓄的学术特色的形成,当地学风的建设,以及浙东地区学术发展之情况进行探究。     

调整学生的交往心态 培养良好的交往能力

"交往心态"是指初中生的人际交往意识、进行交往时所持的动机、交往过程中表现出的情感、态度以及反映出的个体的价值观.交往心态决定着交往活动的发生、开展、结束:决定着交往质量的高低、好坏;也决定着人际关系的建立和健康发展.因此,重视对学生进行交往心态与技能的辅导显得犹为重要.其中,培养学生良好的交往心态更为关键.     

成功路上四盏灯

1.方向之灯:制定目标,写在纸上,并定出达到它的时间。为实现你的愿望去做,去创造,去奉献……2.交往之灯:结交比你更懂行的人。把他们作为你努力的榜样,不断调整,改进自己的工作。3.梦想之灯:成功只不过是爬起来比倒下去多一次,你只要怀有一个梦想,就没有办不到的事。4.进取之灯:回顾并更新你的目标。不断向新的高峰攀登。     

结婚VS买车

1.娶老婆要有几年或多年的积蓄。买车也是存了又存! 2.没娶老婆之前要不停地相亲、交友,心神不宁。没买车之前要不停地看车型比油耗,百爪挠心! 3.一旦确定了交往对象,就开始百般献媚,连哄带骗,穷追猛赶!为了在不远的将来能让她更好地控制我,还会不定期地写思想汇报。     

高校学生宿舍人际关系研究

大学生宿舍人际关系对大学生的进步成长有着重要的影响。本文论述了研究大学生宿舍人际关系的意义、大学生宿舍人际关系的类型特征、影响宿舍人际关系的因素 ,并初步探讨了建立良好的大学生宿舍人际关系的途径     

关于交往与教学交往的哲学认识

交往理论是本世纪国际上最具前沿性和交叉性的课题之一。交往是马克思主义哲学体系中的重要范畴。马克思主义站在人类历史发展的高度上认为交往是人的基本存在方式之一。从交往的视角看教学，可以得出这样的结论：教学即交往，没有交往就没有教学。教学交往是教学过程中人与人之间的相互关系；体现人与人之间的主客体关系；是交往主客体本质力量的相互作用关系