CRM的理念与实施中关键因素分析

随着市场环境、竞争环境的快速变化 ,企业的管理理念、服务观念开始发生重大转变 ,使得CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理 )成为当前热点。本文试从CRM在国内外的应用情况、CRM体现的管理理念、服务宗旨以及实施中应考虑的一些重要因素进行分析     

社区发展的制约因素和现实意义

当前 ,社区发展已经作为一项世界性运动 ,引起了世界各国的普遍重视。近年来 ,我国的社区发展与社区建设工作虽然有了较大的发展 ,但也存在很多社区发展的制约因素 ,如今 ,我国已全面进入社会主义现代化建设的新时期 ,研究如何加快社区发展 ,改善社区成员的生产、生活条件就具有了重大的现实意义     

反季节塑料大棚培育幼蟹技术

为缩短河蟹养殖周期,争取当年蟹苗当年上市,利用早蟹苗(每年4月1日之前出池的蟹苗)经反季节塑料大棚强化培育幼蟹,增强蟹苗的适应能力及抵抗能力,大大提高了河蟹的上市规格。笔者现结合当地实际,将反季节塑料大棚     

樱桃摘后话管理

樱桃果实成熟最早,春末夏初誉为“春果第一枝”,深受人们喜爱。采摘后的管理应抓好以下五点:(一)疏枝扭梢。可将病虫枝、下垂枝、过密枝、徒长枝从基部疏除。对生长较旺,特别是着生于背上的旺梢,可进行扭梢。(二)施肥浇水。用腐熟的人粪尿每株50公斤或豆饼水3～4公斤,尿素0.6～1公斤。在距树干1米的地方,挖6～8条     

价值管理:会计的一场革命

由于会计环境的巨大变化 ,现有会计体系呈现出固有的缺陷 ,会计变革已迫在眉睫。传统会计是一个经济信息系统的观点 ,已束缚了会计学科的发展。价值管理已成为当今企业管理的核心内容。从价值管理角度诠释会计新概念 ,可以克服现有会计体系的固有缺陷 ,极大地扩展了会计学科的视野。新会计体系将包括价值信息管理(财务会计、管理会计和审计等 )、价值活动管理 (财务管理、内部控制制度等 )     

面对WTO的我国基础教育管理

我国基础教育管理 ,随着“WTO”规则的介入 ,定会引起深刻而广泛的变化。一方面 ,使我国基础教育管理中存在的弊端得以修正 ,极大地推动整个基础教育的发展。另一方面 ,随着自然人的流动 ,外资的进入 ,办学主体的多元化 ,先进的教学设备和管理理念的广泛应用 ,我国基础教育管理又面临极大的挑战。如何应对 ,我们认为应当持积极的态度迎接它的到来。既要正视我们存在的问题和“WTO”规则带来的冲击 ,又要积极投入到“WTO”的游戏中去 ,从多方面 ,多角度审视现实 ,趋利避害 ,为我所用 ,以此促进我国基础教育管理的大发展     

改革分配制度推动企业技术创新

本文通过分析分配制度对技术创新的影响，结合国外技术领先国家在促进企业技术创新上的政策措施，针对我国现阶段分配制度制约企业技术创新的情况，提出了改革我国分配制度以推动企业技术创新的对策措施。     

苗族现代化的希望--四川苗族地区小场镇建设问题思考

关于四川苗区现代化问题 ,本文从近代苗族山区开发状凸现苗族住山的经验 ,从当代苗族在山面临的挑战及二十年来改革开放实践所探索出的初俱模式与方向 ,求证苗族地区现代化的最大特点“山”因素 ,旨在提高苗族地区现代化建设的理论认识和层面 ,进而再证少数民族地区改革开放与现代化建设具有其自身的特点和规律。     

浅谈德国统一与德国现代化

统一和现代化并不是同质的 ,两者之间不存在必然的因果关系。然而在德国近代这一特定的历史条件下 ,统一与现代化有着极为密切的特殊联系。德国的现代化需要民族的统一 ,而现代化的进一步开展又有力地推动了国家的统一。统一一方面成为现代化的动因 ,另一方面又为现代化开辟了广阔的国内市场、提供了强大的支持与保护。德国的统一与德国的现代化之间的密切关系促进了双方的共同发展 ,同时也结出了影响 2 0世纪上半叶德国乃至世界历史的恶果。     

森林旅游业实施绿色营销的研究

深刻分析了传统市场营销策略对森林旅游业所产生的负面影响。阐述了森林旅游业实施绿色营销的基本原则 ,并提出相应的实施对策。这些对策主要包括努力塑造绿色企业形象 ,建立新型的绿色管理模式 ,大力开发森林旅游绿色产品和生态道德建设