跨国公司典型失败危机案例分析

奔驰“砸车门”事件2001年12月底,武汉上演了一场“老牛拉奔驰”的滑稽剧,将傲慢的奔驰公司推到了信任危机的风口浪尖。     

一只避孕套引发的信任危机

老公的好友伟杰,最近正处在七年之痒的情感危机中,危机的起源竟然是一只避孕套,着实令人匪夷所思。事件的起因是,那天大街上举办一年一度的男性健康节,伟杰便得到一只免费发放的避孕套,就顺手放进衣兜里。     

当前信任危机蔓延 重建公信应从政府着手

改革开放30多年,中国经济持续繁荣,但中国的社会信任却未能得到同步发展。诸如街头有老人摔倒,鲜有人愿意上前扶一把的现象频频发生,不免让人感慨：这个社会究竟怎么了？     

我国公共管理失范的原因与社会信任危机策略

由于公共管理与社会信任有着密切的联系,所以,公共管理失范必然会导致出现社会信任危机。因此,要想完善政府的信用体系,就应不断完善我国社会的公共管理体制。本文旨在论述我国公共管理失范的原因以及解决社会危机的策略,以便更好地落实我国依法行政的规范,从而促进我国公共管理体制的逐步完善。     

中国制造：“信任危机”中拐向何处

回首2007年的中国产业发展状况,制造业最是令人唏嘘不已。一个明显的例证是,就连12月6日启动的2007CCTV中国经济年度人物评选活动,也正试图以"谁是中国制造的脊梁"——这一较之以往七届更为鲜明的主题——来追寻过去一年的经济领袖。回首2007年的中国产业发展状况,制造业最是令人唏嘘不已。一个明显的例证是,就连去年12月6日启动的2007CCTV中国经济年度人物评选活动,也正试图以"谁是中国制造的脊梁"——这一较之以往七届更为鲜明的主题——来追寻过去一年的经济领袖。不过,在评选活动愈演愈烈的表象之下,深层次的意义也呼之欲出:发端于1998年左右     

透析市场调查的信任危机

近年来,我国市场调查业发展迅速,几乎每年都以50％的速度增长,仅2000年全年的增长速度就达58％,远高于全球市场调查业8.3％的增长速度。然而有数据表明,企业根据各种调查结论进行生产和销售,其成功率只有8％。虽然这个数据同样是通过市场调查得出来的,是否准确也值得怀疑,不过上面的数据至少可以说     

将培训视为营销,应对企业内部培训的信任危机

<正>当前大多数企业都面临着培训信任危机:领导不重视培训工作,部门抱怨培训工作劳民伤财,员工漠视培训工作无法给个体带来任何收益,企业到处充斥着"培训无用论"的基调,对培训的质疑普遍存在。笔者认为,培训     

康师傅遭遇“水源门”网络成公关新战场

7月26日由天涯上一则热帖“康师傅你厉害，十三亿中国人民都被你骗了”引发的康师傅“水源门”事件，不光在媒体和消费者之间打响了一场信任危机战，更是继常规竞争品牌战，价格战后，不同品类间相互厮杀的少有现象。虽然康师傅后来“公关”到央视，由《第一时间》的《读报》栏目专门予以澄清，讲解了“矿泉水”和“矿物质水”的区别，但影响还是在短期内难以消除。     

信任危机与慈善捐赠——基于2002—2016年省际数据的实证研究

近年来慈善组织诸多营私舞弊的丑闻曝光,使公众对其信任程度大幅降低,信任危机已成为中国慈善事业发展的桎梏。本文构造理论模型,以考察信任危机对慈善捐赠的影响机制,并从捐赠形式、信息透明度和监管强度角度探讨信任危机的应对。在此基础上,利用2002—2016年省际面板数据进行实证分析,结果表明:信任危机对慈善捐赠的影响显著为负;相对于货币捐赠,非货币捐赠受信任危机的影响较小;信任危机对高信息透明度、高监管强度的慈善组织影响较小。结论的政策含义是,信任危机的化解应当从完善非货币捐赠的管理、规范慈善信息公开制度、鼓励和发展民间慈善组织以及健全慈善监管体系等多个方面着手。     

信任危机根源探究及对策建议

当前,信任危机已经成为了社会关注的热点话题。从三鹿奶粉事件到瘦肉精事件,从郭美美到卢美美,从卡尔丹顿服装到达芬奇家具,从家乐福欺诈到台湾塑化剂,从味千拉面骨汤门到肯德基豆奶门,从中石化天价酒到听证专业户、甬温动车追尾……老百姓不得不发出疑问:我们还能信任什么?来自人民网舆情监测室(微博)的监测显示,目