浅析“三鹿集团奶粉事件”危机根源

2008年9月的三鹿事件,就象被推倒的多米诺骨牌,已经在中国大陆甚至全世界掀起了不小的恐慌,更让人们对于食品安全问题更加重视。本文对三鹿集团奶粉事件产生的根源进行了初步分析,归纳出四个原因,并思考了中国企业从三鹿危机事件中得到的警示。     

网络在政府危机公关中创新扩散的试验研究

现代社会是一个风险社会，公共危机随时都有可能爆发并对社会产生巨大冲击。在传统媒体依旧占主流的媒体生态中，网络媒体以其时效性强、多媒体效果和分享互动高的特点，逐渐成为政府危机公关的重要工具。然而，依据美国罗杰斯教授提出的“创新扩散”理论，政府采用网络进行危机公关的过程并非直线上升的“线性”路径，而是呈创新扩散的“S曲线”。本文通过一种试验研究模式，探讨这种创新扩散的特点受到了互联网普及应用、公众媒介素养等双方面硬件和软件因素的制约和影响。     

欧洲文化认同——欧洲一体化进程中的重要变量

由于历史文化的同源性、共同发展过程的建构和欧盟文化政策的强化等因素,欧洲文化认同得以形成,这种认同是欧洲一体化得以实施和发展的前提条件和基础。但因民族国家的差异性而形成的文化认同危机对一体化产生的负面影响也是有目共睹的,它制约着一体化的深化与发展。     

从《大事件》中学危机公关

香港著名导演杜琪峰执导的电影《大事件》，叙述的是因为媒体对突发事件的意外报道，引发了公众对香港警察能力的质疑，警方为挽回声誉，通过大众传媒表演的一场捉拿匪徒的“媒体秀”。     

社会支持在灾后心理危机干预中的作用

心理危机干预通过及时控制和减缓灾难的心理社会影响,促进了受灾者心理健康的重建。然而,当前我国灾区的心理干预工作存在着将心理危机干预与社会支持相混淆又相脱离的背反现象。调查和事实证实,只有实现二者的互动尤其是充分发挥社会支持系统的作用,才能够既促进灾后心理危机干预的专业性功能提升,又进一步增强实务工作的科学性和有效性。     

食品行业职场生存：提升自己，迎接春天

频频发生的食品安全事件，导致食品行业市场销售量萎缩、营业额下降，业内员工面临生存危机。在遭遇信誉危机、职场生存需要调整的时刻，职场人士该如何应对？为此，本刊特邀大连韩伟养鸡有限公司副总裁董长勇先生和职业顾问谢伟先生共同探讨这个话题。     

灾害预防的社会工作视角

我国的各级学校可以借鉴国际的校园灾害管理理论与经验。建立相应的危机管理机制，并将学校社会工作者纳入体系的核心，充分施展社会工作的专业技能与方法。     

文化身份认同危机与异化——论查建英的《到美国去!到美国去!》

不同于上几代老移民作家,也有异于同时代的一些新移民作家,作为20世纪80年代的新移民作家代表,美籍华人查建英致力于描写北美华裔所面临的文化和性别冲突.她徘徊于中西文化之间,体会着"边缘化"的状态,其作品《到美国去!到美国去!》透视了"边缘人"的生存和心理状态,反映出人物在中/西矛盾对立中特殊的充满悖论式的生存困境,揭示了新移民难以逃遁的文化身份认同危机和异化等问题,以及在身份认同危机和异化中所追求的一种自我放逐的自由.     

不应在粮价上玩金钱游戏

粮食是人类的最基本需求,代表着最基本的人权。这是人类生存的底线,不应成为金钱等市场力量任意游戏的场所。石油危机,或有抑制人类过度消耗能源的正面效应,但粮食危机则发生于人类生存的底线上,在这种底线上玩金钱游戏,是一种有违人类基本良知的游戏,是一种过于危险的游戏     

施工企业危机管理及其经济分析

危机管理的目的是为了避免和减少危机的损害,是一场"防御性的战斗",也是一项系统工程。论文结合竞争激烈的施工企业市场实际,从施工企业危机管理入手,阐述了施工企业危机管理目前的共性内容,并通过分析对危机管理的重要意义、危机管理效果和经济效果的衡量等问题,进一步通过施工企业危机管理的经济分析对危机管理投入、所得的界定,研究了危机管理投入的量化及归一化,以及危机管理所得的量化及归一化问题,得出单位投入所带来的整体稳定态势,其值越大表明危机管理越有效。可为施工企业开展此项工作提供一定的理论指导。