信息技术、内部流程与组织绩效──面向中国某市级政府部门的实证研究

引入信息技术对内部流程实施再造已成为一种管理趋势,但较少研究分析信息技术引入后组织内部流程的变化是否会提高组织的绩效.分析表明,信息技术能够直接影响政府绩效,或者通过改变内部流程进而影响政府绩效.文章识别了信息技术、内部流程和政府绩效3项变量,提出了信息技术、内部流程和政府绩效间影响关系的假设.在调研访谈的基础上,对某市级政府(机构)发放问卷收集数据,通过路径分析和回归分析,验证了信息技术、内部流程和政府绩效间的影响关系.研究表明,信息技术的使用对于政府绩效的直接影响不显著,内部流程对于政府绩效的影响作用显著,而信息技术通过内部流程对于政府绩效的影响作用很显著.在此基础上,论文又深入分析了信息技术影响内部流程的具体途径,信息技术能够通过影响流程的分工协调和反馈控制来影响政府绩效,信息技术能够影响目标任务,但是信息技术、目标任务与政府绩效间没有影响关系.据此,针对中国电子政务和政府信息化的建设,应认识到信息技术的引入不能直接提高绩效,电子政务的建设不能重电子轻政务.信息技术改变了政府内部流程的分工协调,使信息沟通和共享更为有效.信息技术使反馈控制更为快捷有效,反馈控制应重视过程,以更好满足公众的要求.目标任务应考虑信息技术的应用水平,促进信息技术与个人业务目标的结合.     

经济欠发达地区的地市广播电视台如何增加吸引力

最近十多年来,我国的广播电视事业伴随着改革开放的步伐,经历了飞跃式的发展阶段,作为地方党和政府的喉舌的地市广播电视台,在宣传党的方针、政策,促进地方经济、文化、教育、科技和社会事业发展方面,作出了极大的贡献,但是,由于地域和经济、文化等方面的原因,经济欠发达地区的地市广播电视台无论在技术、资金,还是编播手法、人员素质方面,距沿海经济发达地区还有一定距离。特别是今年中央电视台加密频道的开通,中央人民广播电台、省级台系列报道的推出,都吸引了大量的观众、听众,在这种情况下,经济欠发达地区的地市广播电视台如何增加吸引力,就成为一个严峻的问题摆在了地方广播电视工作者的面前。本文试就这方面的问题,谈一些粗浅见解,以就教于专家和同行。 一、量力而行,调整规模,加快内部机构改革 据有关资料显示,截止1995年底,我国已有广播电台,1107座,中短波发射台和转播台727座,正式的电视台已达600余家。全国有各种收听工具5亿台,电视机2亿多台,可以说,我国的广播电视覆盖率是居于世界前列的。     

湖南省长沙市营盘街社区 爱心满“营盘”

湖南省长沙市开福区营盘街社区是长沙市的旧城改造重点地段。社区在全省率先打造了社区特色品牌,获得了湖南省文明单位、市级文明单位等光荣称号。营盘街社区为老城区,以纯居民为主,情况较为复杂,要把沾染不良风气的居民从牌桌上、舞厅里拉出来,让他们重拾书本,让下岗失业的人们重新掌握一门技能,走上再就业的道路,社区采取了营造居民读书氛围的方法。社区一方面宣传造势、开展座谈,让社区居民组代表、社区党员先行动起来,带头从自己的家庭做起;另一方面对学习活动中涌现出的典型大力推广。如:家住盘乐园22号的陈女士用化名在网上和儿子进行…     

细节的伤害

一位开出租车的朋友，将遗失在车上的钱包还给了失主。钱有两万多元!许多人认为他傻，耽搁了几天的出车时间，去报社，请电视台，出招领。钱包递到失主手里，心，却真的凉了。     

需要一些“假”

人们崇尚真实,以为好的东西都是真的,假的总是不好的。其实不然,在许多情况下,人们需要一些假的东西。比如时下流行隆胸丰乳,其实说白了,就是造一个假胸,如果假的不好,谁愿意花那么多钱,那么多工夫去造?早些时候,我的女友阿雯     

“市长信箱”岂能沦为“权力玩偶”？

记者近日调查发现,四川省部分政府网站中的＂市长信箱＂形同虚设,除市级政府网站质量良莠不齐外,多数区县一级网站的互动栏目都处于＂休眠＂状态。而德阳市发改委对市民意见的回复全部是＂德阳建设是有规划、有布局的,     

模范夫妻

一对夫妻结婚25年来从来没有吵过一次架,他们成了远近闻名的模范夫妻,周围的邻居朋友都十分羡慕他们。在夫妻俩25年结婚纪念日的时候,当地一家电视台专门来采访他们,想从他们身上找到幸福婚姻的秘密所在。     

西湖区举办2014年市级成教立项课题开题论证会

杭州市西湖区2014年市级成人教育专项立项课题开题论证会,近日在西湖区社区学院隆重举行,特邀浙江省社区教育指导中心办公室杨淑培副主任、浙江大学教育系吴雪萍教授、杭州市成人教育研究室汪国新主任参加了课题的开题论证。     

当街乞讨的代课老师

路遇乞讨者 这天傍晚,县广播电视台记者刘文风吃过晚饭,带着儿子小鹏去附近的超市。走到超市的小广场,看到那儿围了好多人。     

4＋X接棒一剧两星将如何切分奶酪

2015年1月1日起，“一剧两星”政策正式开始实施，自2004年始实行的“4＋x”模式，即同一部电视最多可以同时在4家上星卫视和多家地面频道播出的模式将成为历史。“4＋x”模式在过去的11年中主宰着电视荧屏的生存状态，电视剧制作方和电视台也早已熟悉其规则，享受其福利。