顾客消费情感对顾客满意感的影响

作者在广州某高校内的餐厅进行了一次实证研究,探讨顾客感觉中的服务质量、顾客情感和顾客满意感之间的关系。数据分析结果表明,顾客感觉中的软质量直接影响顾客餐后的正面情感,而顾客餐后的正面情感直接影响顾客满意感;顾客对软、硬质量的期望与服务实绩之差对顾客餐后的正面情感、顾客满意感都有显著的直接影响,顾客对软质量的期望与服务实绩之差对顾客餐后的负面情感也有显著的直接影响。此外,顾客餐前的情绪也会影响顾客餐后的情感和顾客对自己就餐经历的评估。     

禁爱·欲爱·圣爱：对《红字》与《荆棘鸟》情感模式的比较探析

《红字》问世百余年,在爱情题材背后,霍桑将目光焦点放在了男女主人公的精神救赎上,而这种“心灵的罗曼司”,以其深厚的道德底蕴和形而上的品质震撼了万千读者。同样是不被祝福的爱,半个世纪后,澳大利亚女作家考林麦卡洛的《荆棘鸟》却远没有那么凝重和悲戚。     

自然传承:民歌文化保护的最佳途径

<正>《诗经·魏风·园有桃》云:"心之忧矣,我歌且谣。"其实,民间歌谣不仅仅只是民众情感宣泄的窗口,同时,它也是民间思想、民间文化的一种特殊载体。通过民间歌谣,我们可以察民心、知得失、明兴替。从这种意义上说,民间歌谣与国家的盛衰、社会的治乱、文明的进退等重大问题是紧密相关的。民间歌谣成为社会发展的镜子,因而保护与传承民间歌谣既是文化多样性的需要,也是社会正轨而行的需要。     

伊斯兰教穆尔太齐赖派思想简论

本文就公元8世纪产生于阿拉伯伍麦叶王朝,兴衰于阿巴斯王朝的伊斯兰教穆尔太齐赖派的渊源、教义原则、主要哲学思想作了较为详细的论述。认为该派的出现是伊斯兰教内掀起的一场重要的思想解放、宗教改革运动,但不切现实的极端的理性思维又是它走向灭亡的主要原因。     

略论从实践的观点理解马克思主义哲学的本质

在现行的马克思主义哲学教科书中 ,实践的观点虽然得到了一定程度的重视 ,但主要是把实践理解为认识论的范畴 ,认为实践的观点是马克思主义认识论首要的和基本的观点 ,这是有片面性的。实际上 ,实践的观点 ,是马克思主义哲学区别于以往一切旧哲学和现代西方哲学的理论实质 ,是奠定马克思主义新世界观基础的最高原则 ,在马克思主义哲学的全部内容中都体现着实践的基本精神。马克思在哲学思想史上的最大功绩 ,就在于把哲学理论建立在实践的基础上 ,由此彻底改变了传统的哲学思维方式 ,并提出了一种对世界的崭新的理解方式。他指出从前的唯物主…     

浅谈教学活动中的“预习

“预习”是教学活动中的重要环节。不能将“预习”片面理解为只是自学新课 ,“预习”还应包括重温与新课相关的前期知识 ,并且应以后者为主。教师要指导学生进行正确的预习 ,运用所学的旧知识和已具备的技能消除学习中的遗忘缺陷 ,以便更好的获取新的知识。恰当的预习方法 ,不但会实现理想的教学效果 ,对学生的素质教育也有重要意义     

马克思主义哲学向何处去——兼谈所谓的“哲学贫困”

马克思主义哲学要摆脱“困境”继续发展,出路在于改革和创新.在新的时代条件下,需要的是既掌握人类哲学思维的共同规律,又有深厚浓烈的民族哲学思雏特征的中国化、国际化的新形态的马克思主义哲学.在当代中国,哲学探讨的着重点,应当由探索、实践社会革命变革的逻辑,揭示深层问题,提出前瞻性的见解.哲学工作者要改变长期以来的思维定式,变复制式、教条式的思维方式,为创新型、创造式的思维方式;要参与“全球性问题”的探讨,参加全球性的哲学的“百家争鸣”,既推出有民族特色的成果,又从交流中汲取有益成分,以充实和发展新形态的理论.     

于奇智：《傅科》

二十世纪法国哲学界群星灿烂,傅科(Michel Foucauh,1926—1984年)1是其中一颗大放异彩的巨星。傅科哲学是二十世纪五十年代之后法国科学哲学的一个重要潮流。法国科学哲学主要体现在以下几个方面：科学史、逻辑哲学、数学物理学哲学、生物科学哲学及人文科学哲学等。     

透视世纪末的美国哲学

本文通过考察哲学在当代美国的现状 ,指出美国哲学面临的世纪末困境。这种困境主要表现在 :哲学在美国公共生活中日益下降的地位 ;哲学家在当代美国社会中的尴尬作用 ;当代美国哲学的非哲学化倾向。同时 ,本文还指出了实用主义在新世纪的发展趋向。     

汉乐府民歌：生命的悲歌

在汉乐府民歌中,歌者倾诉了感慨时世的忧愤、遭遇孤独的悲愁;抒发了面对死亡的哀伤、生命脆弱的感叹;感人命难保,须及时行乐,觉求仙虚妄,当直面死亡。将对生的悲愁、对死的哀伤、对永恒的追寻,化作了一曲生命的悲歌。