高校官方微博面临的诸多问题及其对策——高校官方微博系列研究之三

高校官方微博在高校各项事务中发挥巨大作用的同时,也存在着影响力不够、定位不明确、运营不到位、管理不完善、叙述方式单一、缺乏深层互动等主要问题,应通过各种途径,提高意识,强化管理,塑造特色,提炼内容,凝聚力量,不断提高高校官方微博水平。     

构建公民社会中微博的角色定位

近两年来,凡是谈新媒体,我们就不得不说到"微博"这个全新的信息交流平台。特别是遇到突发性紧急事件或者国家大政方针的制定与修改时,微博必定会在第一时间成为网民关注的焦点,作为网络时代的新兴名词,微博本身的实用价值越来越被世人所瞩目。对于加强公民社会的民主进程,探索微博的角色定位和走向分析有其自身的意义和价值所在。     

转变政府职能 创新管理方式

在市场经济条件下,我们必须清醒地看到,政府职能和管理方式的转变还没有完全到位,政府管理越位、错位和缺位的现象仍普遍存在,在机构设置、行政体制、管理方式、廉洁勤政、依法行政等方面还存在着诸多问题。政府职能的转变与管理方式的创新,既是行政管理体制改革的核心内容,又是全面推进科学发展的必然要求。     

大英优质服务赢锦旗

日前,四川卓筒实业有限公司向大英县政务服务中心国土资源窗口送来一面"依法行政真无私、一枝一叶总关情"的锦旗,以表感激之情。四川卓筒实业有限公司是大英县的一家综合性企业,为该县经济发展做出过巨大的贡献。由于该企业经常办理     

我国政务微博的发展现状及前瞻

微博作为社会化媒体的重要类型，已成为继新闻网站、论坛、博客之后，网络舆论生成的主要载体，与此相应，政务微博日渐成为政府机构和公职人员信息发布的渠道、为民服务的平台，了解民意的方式和官民互动的空间。它能更加及时有效指导科学发展、推进政府工作，提升政府绩效。同时它也是现代网络和服务型政府、阳光政府、责任政府、诚信政府的有机完美结合。本文试图对政务微博的发展现状进行分析，以求发现政务微博发展过程中存在的问题，使得政务微博能够持续、健康地发展，切实发挥其“微博问政”的强大功能。     

大数据对中国电子政务发展的影响及应用

大数据技术作为电子政务发展的推进器,不仅给技术进步带来深刻变革,而且给政府协同和公共服务模式带来了创新性发展。大数据作为“未来的石油”,已经成为一种重要的国家战略资源,正引领着新一轮科技创新,对中国电子政务可持续快速发展具有重要影响和推动作用。利用大数据来加强顶层设计、创新体制机制、整合信息资源、分析处理数据、促进政务协同、提供决策管理、提升公共服务和确保信息安全等方面已经得到重视和应用。“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”已经成为提升政府治理能力的新途径。     

数字治理视角下“互联网+政务服务”优化路径分析——以广东省广州市“一窗式”改革为例

政府治理向数字化治理转型是推进国家治理能力现代化的必然要求,而“互联网+政务服务”作为促进政府治理转型的重要抓手,对于更好地将政府治理工具与互联网技术进行有机融合,从而推动数字政府建设具有重要意义。但在实践中,“互联网+政务服务”改革过程中存在着一些亟待解决的痛难点问题,如互联网政务服务事项缺乏统一标准、数据共享存在信息壁垒与协同障碍、容缺办理制度亟待推广完善以及在线政务平台存在信息安全隐患等。为了探索这些问题的解决路径,文章以试点城市广东省广州市的“一窗式”改革为例进行分析,从顶层设计、共享协同、治理模式与监管模式几方面为改革提供优化路径。     

政务新媒体背景下政府形象塑造研究

政务新媒体的出现为政府与民众间的交流互动提供了方便,也为政府形象塑造带来机遇。然而,政务新媒体对政府形象的影响可以视为一把双刃剑,新媒体技术的应用不当将会损害政府形象。本文通过文献研究、案例研究发现,当前我国政务新媒体存在政民互动不足、管理机制落后、认知水平较低与运营人才缺乏等缺陷,阻碍良好政府形象的塑造,在总结现有文献和现实案例基础上,提出改善我国政府形象之途径：要构建政府与民众的互动框架、完善新媒体平台管理、切实转变思想观念、强化运营人员的培训与招募,科学合理地运用政务新媒体平台,优化提升政府公共关系,塑造良好的政府形象。     

政务新媒体为公民参与社会治理提供的机遇及挑战

政务新媒体的介入为公民参与社会治理提供了机遇,节省了时间与空间成本,提供了公民合理表达利益诉求的渠道,为政民沟通创造了便捷交流的平台,在一定程度上为公民参与社会治理提供了更便捷的客观条件。但同时,政务新媒体在公民参与社会治理中也显露出诸多问题,如政务新媒体自身定位模糊、缺乏与公民之间的双向互动、内容供给存在不足。因此,必须在明确政务新媒体的定位基础上,提高政府回应力度,强化内容供给,实现社会治理的可持续发展。     

基于社会资本视角下的政府形象塑造研究——以政务服务“好差评”制度的执行为例

政府形象塑造对公众的信任程度和满意程度具有直接影响,目前关于政府形象的探讨大多是基于政府行动层面的研究,缺乏对多主体的认知。如何提高政府的公信力,建设廉洁公正的政府形象,是政府迫切需要解决的问题。本文以社会资本为分析视角,对政务服务“好差评”制度塑造良好政府形象的策略进行分析,从社会信任、社会网络和社会规范三个方面提出了优化对策。