基于购买行为的客户细分方法比较研究

客户保持能有效的提高企业的盈利能力,但客户保持的目标不是追求零流失,而是管理客户的流失率和最大化客户资产.客户细分是实施客户保持的第一步,根据不同的细分客户群对企业的利润贡献,开展有针对性的营销战略/策略,对基于客户购买行为的客户细分方法作了比较研究.     

有效员工社会化的影响因素实证研究

通过对477名进入企业组织一年半的新员工的实证研究,探讨了与有效员工社会化相关的影响因素;选取有效员工社会化的两个测量层面,即员工社会化程度和员工敬业度,二者呈显著性相关.结果显示,中国企业组织的员工社会化程度是比较有效的,依次是任务社会化、团队社会化和组织社会化;员工的自我效能与员工社会化程度、员工敬业度均呈显著性相关,对于有效的员工社会化起着重要作用;心理契约的预期、执行和违背情况都在不同程度的影响着员工社会化程度和员工敬业度.     

童年期虐待对戒毒动机的影响：自尊和情绪调节自我效能的作用

目的：探索童年期虐待对戒毒动机的影响,同时讨论自尊的调节作用以及情绪调节自我效能的中介作用?方法：采用问卷调查的方式,对227名男性戒毒人员进行调查,使用结构方程模型和层次回归对数据进行分析?结果：①童年期虐待经历可以负向预测戒毒动机（β=-0.68,P<0.05）;②自尊的调节作用显著（β=0.53,P<0.05）;③情绪调节自我效能的中介作用显著（β=0.66,P<0.05）?结论：可以采用团体心理辅导?心理咨询等方式来改善戒毒人员的自尊及情绪调节自我效能,从而提高其戒毒动机,使戒毒人员早日摆脱毒品的困扰?     

西部农村居民政治参与及社会治理分析——基于陕西省岐山县G村的社会调查

以陕西省岐山县G村社会调研数据为基础,对西部农村居民的政治关注度、参与度、满意度进行描述性统计分析,认为西部农村居民的政治参与水平不高。通过建立Probit模型,分析影响农村居民政治参与水平的人口学变量以及政治效能感因素,研究发现：人口学的关键变量、内在与外在的政治效能感均对政治参与有显著影响,为此提出通过有效的社会治理举措,以改善人口学变量中关键因素,提升农民的政治效能感,从而有效提高农村居民政治参与水平。     

教师教学效能的价值论审思

教师教学效能并非纯粹心理学意义上的效能感,而是主体感受与具体情景的交融。对教学效能的价值论审思应超越单一的心理学认知或信念范畴,回归教育学本体的价值诉求,提升教师主体存在的内生动力、学生主体发展的外发动力和"人学"为体的永恒动力,进而通过重构教师自我认知体系、主动建构教师专业发展体系、不断完善教学场域文化体系等价值手段促进其价值实现。     

关于公共部门人力资源管理问题的研究

由于深受传统用人观念影响,我国公共部门人力资源管理还存在着明显不足和偏差,薪酬和晋升两大激励机制难以发挥有效作用,只有不断更新观念,创新机制,改进和完善公共部门人力资源开发培训,以此向社会提供高效优质的公共产品和公共服务水平。     

跨国婚姻背景下家庭主妇主观幸福感和自我效能感的初探

女性在跨国婚姻中的心理健康状况越来越受到学术界的关注,本文试从质性研究的角度,采用个案法、访谈法对6名女性在移民外嫁充当家庭主妇过程中的心理健康状态进行调查和研究。结果表明,跨国婚姻背景下家庭主妇主观幸福感和自我效能感偏低,涉外婚姻中家庭主妇这一特殊群体心理健康状态令人堪忧,需要引起社会各界更多的关注。     

高职院校学生自我效能感提升策略研究

高职院校学生的自我效能感对学生未来发展具有重要作用,不仅能够使学生能够对自己的行为做出正确的选择,还能提升自我约束力,耐力和毅力等等多个方面。因此,高职院校应开展文化活动塑造学生成功体验、组织榜样示范打造正能量效应、创造宽松和谐思想政治教育氛围正确引导、强化自身目标合理职业生涯规划,从而提高高职院校学生自我效能感。     

提升效能监察工作的思考

监察部门以提高行政效能为目的,对所属单位部门在行政管理活动中的行为能力、运转状态、效率效果及效益等方面的监督检查活动就是效能监察。本文通过分析效能监察工作的重要性,结合笔者实际工作,探讨了提升效能监察工作的措施。     

施工企业一线职工队伍稳定问题初探

施工企业是一个特殊的群体,职工常年漂泊流动在施工一线,由于工作、生活环境艰苦,加上这几年施工项目经济效益微利化,使职工的许多切身利益不能得到及时保障,造成一线职工队伍保持稳定的压力剧增。如何保持施工一线队伍稳定,已成为施工企业必须研究解决的一项重要课题。本文主要从强化教育、加强沟通、维护权益、改善福利、排忧解难等五个方面阐述施工企业如何保持一线职工队伍稳定。