以人为本——图书馆服务探讨

在文化和教育领域,图书馆的作用不容忽视。建立以读者为中心的图书馆并不仅仅是图书馆自身发展的要求,它实际上是人类进入信息社会的一种必然趋势。本文分析了图书馆服务现状,并试图构建一种以读者为中心的图书馆管理和服务的模式,推动国内图书馆界在理论和实践方面的发展。     

天津12个涉农区县新农合划转社保管理

今年初,在天津市卫生部门和社保部门之间,一场重要的工作移交正在谨慎低调地进行。最近一期的《财经》杂志报道,2007年底,天津市政府正式做出决定,将本市12个涉农区县的"新农合"工作全部移交至社保部门。目前,天津市劳动和     

中老年人舞蹈教学体会点滴

舞蹈现在已经成为许多中老年人喜欢的一种健身方式，由于工作的关系，笔者从事中老年人舞蹈教学和创作已有十多年，积累了一些经验，在这里淡点粗浅体会。     

抓养成教育 促德育实效

随着计算机的飞速发展,信息技术老师都有同一种认为,学生难教,老师难当.作为信息技术老师的我却不这样认为,关键是你在教学过程中采用的何种教学模式,万变不离其中.所谓教学模式就是指在某种情境中展开教学活动进程的结构形式,是一个由教学方法和教学手段组成的动态系统.先进、科学的教学模式能够对培养学生的各方面素质和创新能力产生积极深远的影响.     

融合型词汇学习策略培训对词汇记忆的影响

运用单词测试和词汇策略调查问卷作为研究工具，对所得数据采用SPSS进行独立样本T检验，结果表明：策略培训显著地促进了单词的记忆水平；策略培训对学生使用词汇策略有较为显著的影响。最后，探讨了词汇策略培训对英语词汇教和学的启示。     

邓小平是我们前进的力量之源—我在交大教学的一段回忆

改革开放的光辉历程，已经30年了。回首当年，深感邓小平是我们前进的力量之源。1977年7月召开的中共中央十届三中全会上。恢复了邓小平中共中央副主席、中共中央军委副主席、国务院副总理、解放军总参谋长的职务。这对于彻底否定文化大革命、否定极左思潮。实行改革开放，具有极其重大的意义。从此，党和国家的命运，     

“走进去、走出来”式服务

家住宁波市江东区潜龙社区、78岁高龄、腿脚不便的孙大爷和体弱多病的老伴，如今再也不用为买菜做饭苦恼了。每天中午和傍晚，设在社区的居家养老服务中心准会按约定的时间将热气腾腾的可口饭菜送到老人家中，而且一周七天，饭菜花色天天不同。老人如想吃小灶，也可向居家养老服务中心预约。加之低价格的饭菜收费标准和令人放心的制作卫生，颇合收入不高的二老心意。老夫妻有兴致时，常常到居家养老服务中心坐一坐，与其他老人聊聊天，或在服务中心内的健身房健健身，到医疗室查查身体。老人衣服脏了，服务中心可以代为洗涤。二老家务轻松了，生活质量改善了，笑容也多了，性格也开朗了。而这一切主要得益于宁波正在推行的居家养老服务工作。     

顾客如何理解服务失误

为了改善公司或企业服务补救战略的准确性和有效性,文章借用社会心理学中的自我威胁的概念来重新认识服务失误所造成的伤害.结合相应的自我概念,从理论上深层次地分析了顾客对服务失误的感知,并提出了相应的假设,对这些假设进行了验证与讨论,得出了一些关于顾客服务感知与抱怨预测的有益启示.     

《病榻杂记》引发的思考

最近拜读了季羡林先生新出版的《病榻杂记》一书，感触良多。作为一个教师读者，我最为感兴趣的是季老详尽地叙述了自己上小学、中学、高中、大学以及毕业回到高中母校任教，之后又去德国留学的经历。大师年近百岁，尚且笔耕不止，数十年前的事件历历在目，就好像发生在昨天。我佩服他的记忆，更崇拜他“有话要写”的精气神。同时，这些细腻的文字也牵引出我对“无话可写”这一作文教学难题的思考。     

高校计算机文化基础教学思考之我见

大学计算机文化基础课程是为非计算机专业学生提供的计算机知识、能力与素质方面的教育，其目标是使学生掌握计算机、网络及其它相关信息技术的基本知识，培养学生利用计算机分析问题、解决问题的能力，能够善于应用现代信息技术和环境解决专业领域中的问题，全面提高学生信息素养，为后续专业学习奠定必要的计算机基础。由于学生的计算机水平参差不齐，如何提高学生计算机应用水平能力、提高教学效果是值得我们不断思索和探讨的问题。