社会工作人才队伍建设发展思路

目前，首都地区共有社会工作人员323919人，其中社会服务人员224806人，社会管理人员62833人。主要分布在三类领域：一是以提供社会服务（管理）为主要职能的部门和单位，以民政系统为代表，包括工会、共青团、妇联、残联等人民团体；二是以提供社会服务（管理）为辅助职能的领域，包括卫生、教育、司法等系统；三是综合性领域，包括街道、社区和农村地区的社会工作人员。现有社会工作人员基本上还是以“行政性、半专业化”的社会工作为主体。     

实现以人为本的的图书馆服务理念

"用户至上,服务第一"是图书馆的核心价值观,图书馆的服务质量直接影响着图书馆工作的发展。本文介绍了新时期图书馆读者服务工作的特征,探讨了图书馆的以人为本、个性化服务内容和服务方式。     

论法治对和谐社会的价值意义

从法治与和谐社会具有内在的统一性和关联性入手，论证了法治在构建和谐社会中所具有的形式价渣、实体价值和程序价值，从而证实了法治对构建和谐社会的价值意义。     

美国的老年志愿者与社区服务

美国志愿者活动概况与参与动机美国有相当多的人从事志愿活动,在1997年的调查中有58%的人过去一年内曾经在教堂,慈善组织和社区服务机构从事过志愿活动。     

“治未病”是健康城市的一个新理念

■加快建立医疗保障体系,重点推行"治未病"的新健康理念2008年1月11日,上海市"治未病健康工程"正式启动。该市将以实施"治未病健康工程"为抓手,以"治未病"理念为核心,应用融健康文化、健康管理、健康保险为一体的"KY3H健康保障模式",建立"治未病"服务体系,加快发展"治未病"服务网络,开展中医预防保健服务,形成"治未病"理念实现的有效途径和模式,完善相关政策措施,探索构建中医特色预防保健服务体系。     

开江县社会保险局——加强机关效能建设 创建群众满意机关

开江县社保局在开展机关效能建设中，紧密联系实际，以群众满意为标准。以政务公开为抓手，以制度建设为重点，不断增强服务意识，规范工作程序，创新方式方法。使社会保险服务更加优质化、规范化、高效化、亲情化。今年截至6月底，全县养老保险扩面2643人，同比增长205．5％；城镇基本养老保险覆盖人数达10640人（不含4351名退休人员），完成年目标任务的99％；     

杭州市居民信息化社区服务需求调查分析

社区信息化是一个关系政府,连接社区居民通道和居委会工作的系统工程.为了开展相关研究,笔者在杭州市进行了<杭州市社区建设与信息化管理>的问卷调查,该次问卷调查共设计有4个大项的47个小项,涉及到居民家庭基本情况、社区建设内容、社区建设的组织体系和运作、社区信息化等内容.调查时间为2002年4月-7月.     

网络环境下高校图书馆如何加强信息服务工作

21世纪是知识经济时代，这给我们认识信息资源提供了—个新的视角，作为信息资源最为集中的图书馆，有可能在更广阔的领域开展信息资源的组织、加工和开发，并利用网络工具对社会各领域开展信息服务工作。在网络环境下，高校图书馆的信息服务方式正从单—纸张型文献借阅为主的面向管理的服务方式向以电子媒介为重点，以网络应用为中心，以文献传递、资源共享为特点的面向用户的新型网络信息服务转化。因此，高校图书馆必须重新定位，及时调整服务策略、服务内容、服务模式及眼务手段。     

树立窗口意识 做好接待工作

<正>服务工作常做常新,一如艺术家对艺术的探索和追求一样永无止境。关键是从事服务工作的人员如何给自己定位,是否能按照“鞍前不越位、马后不掉队、帮忙不添乱、切实不表面”的原则把握好服务的尺度。     

爱德社工服务队的灾区服务

5月23日至31日，在爱德基金会的组织下，我们组成了爱德社工志愿服务队，赴四川绵竹地区进行社会工作专业服务。前后9天的服务，使我们深深感受到，社会工作的专业特点在灾后的救助中获得了最真实和有效的体现。下面我从专业角色的角度对我们在灾区的服务进行了记述和分析。