一把手统领班子的微妙之道

<正>各级党政领导班子是一个地方或单位的中枢,是经济社会发展的指挥部。一把手在领导班子中担负着总揽全局、统一指挥的全面责任,在领导工作中处于核心与主导地位,其带班能力的高低,对全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党至关重要。要当好一把手,最重要的是掌握和运用好带班艺术,增强驾驭全局工作的能力。知难不畏难的"驭局谋篇"艺术。常言道:"善弈者,谋势;不善弈者,谋子。"说的就是要洞察全局、胸     

论售后服务

本文阐述了售后服务对企业争取顾客，塑造形象，树立信誉，加强市场竞争能力，提高经济和社会效益的重要意义，分析了我国企业在售后服务方面的现状，并从我国实际情况出发，总结国内外经验，提出搞好售后服务工作应着重解决的几个问题。     

知识管理增强核心竞争力

<正>许多企业出于知识资源在经济活动中的主导作用日益突出而开始重视和尝试知识管理。知识管理——实现企业发展的必然选择企业管理中最本质的问题就是如何调动人的积极性,充分发挥人的潜能,以实现组织的目标。知识管理就是一种以知识为基础,以人为本的人性化管理。它通过有效的方法发扬人的优点,抑制人的缺点,提供能发挥人的潜能、智慧和创造力的环境,利用人所拥有的知识,创造财富。     

高等院校核心人员风险因素分析

本文以高等院校核心人员为研究对象,提出了高等院校人力资源风险的概念,对高等院校核心人员进行了界定,并用风险分析过程模型对高校核心人员流失风险产生的原因进行了分析,最后给出了具体应用实例。     

关于号外重归市场后的制作发行策略研究

在目前报业市场竞争日趋激烈的情况下,各大家报纸出现了同质化竞争的倾向,价格战愈演愈烈.在市场竞争过程中,原本已淡出历史舞台的号外却悄然复兴.本文通过对垄断竞争型的报业市场的分析,找出号外复兴的市场内在动因,并且探讨了号外发行作为一种差异化的竞争手段,在操作中所应当注意的几个问题.     

提高本土零售商业竞争力

本土零售商业虽与外国商业差距明显，但仍具有一定的竞争优势。本土零售商业要提高自身的竞争力，应采取营造公平竞争的市场环境、培育具有国际竞争力的市场主体、发挥本土零售商业优势、提高本土零售商业的经营管理水平、拓展零售业态和加强人才队伍建设等应对措施。     

商业银行个人金融服务的国际比较

目前,我国商业银行以代发工资、代收费等业务为突破口,已开发了近40个品种的个人金融服务业务。谁能提供更快捷、方便的金融服务,谁就会拥有更多的客户。进一步的对外开放,个人金融服务的巨大市场是中外银行竞争的焦点。个人金融服务市场从以往简单地通过银行储蓄存款获得利息并保障安全,已跳跃到支付结算、外汇买卖、临时透支、贷款融资、经营投资和综合理财等全方位、多层次的服务。这些对国内各家商业银行拓展个人金融服务提出了巨大的机遇和挑战。     

高校合并学报的潜在优势及其实现

高校合并后 ,学报具有提高资源利用率、实行专业化办刊模式、提高办刊质量的潜在优势。把这些潜在优势转化为现实优势 ,应以优势高校的学报为主 ,实现实质性合并 ,同时应不断优化编辑结构 ,创新选题 ,健全编辑部管理制度 ,从而使学报走出一条良性发展之路     

突出竞争意识 弘扬三国文化——浅论三国历史文化如何面向当代大众

三国历史是一部竞争的历史,其中关于生存竞争的谋略智慧,已经成为世界性的文化遗产。开发这笔遗产,需要大家共同努力。针对世人生活竞争压力增大的实际,提出引导人们学习研究三国历史文化中的竞争思想,希望借此达到提高人们竞争能力和突破原有功利局限的效果,进而实现对整个三国历史文化的全面把握。