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991.
基于规则的客户关系管理系统建模方法 总被引:2,自引:0,他引:2
客户关系管理系统(CRM)是提高企业核心竞争力的有力武器。以工作流和过程建模技术为基础,研究CRM系统的建模,是CRM系统的建立和顺畅运行的关键。因此,将动态过程建模的思想引入CRM系统的建模过程中,按照逐层分解的建模方式来简化系统的复杂性,并采用事件驱动的、基于扩展业务规则的方法进行CRM系统的过程建模和系统性能评价,是针对CRM系统进行建模的有效手段。通过以上方法,可以建立出全面支持CRM系统运行、监控、仿真和性能评价的过程模型。根据该方法建立的CRM系统的模型经过仿真实验和企业实际应用,证明具有良好的应用效果。 相似文献
992.
图书馆的未来存在形态与知识管理研究 总被引:4,自引:0,他引:4
作为人类知识宝库的图书馆,在21世纪必然会面对知识管理这一新的课题。从知识管理的概念入手,分析未来图书馆的5种存在形态,呼唤知识管理,阐述图书馆实现知识管理的内容。 相似文献
993.
医疗卫生单位向社会提供医疗服务的过程中,既有收入,同时也要发生费用和支出。收入和支出是随着业务量的不同而发生变化的,利用“本—量—利”分析法,可以对医院的收支结余进行预测,以达到对医疗成本的事前控制。 相似文献
994.
当前,经济全球化和全球信息化已扑面而来,高度重视和认真研究四川以信息化带动工业化的有关问题和对策措施已显得至关重要。 四川工业化的现状及存在的主要问题 工业经济的总体形势。改革开放以来,四川工业步入了较快发展的轨道,初步形成了电子信息、水电、机械冶金、医药化工、饮料食品五大支柱产业,在家电、大型水电设备,白酒、中医药等方面拥有一大批知名的拳头产品和骨干企业,成都、德阳、绵阳、乐山等地基本形成了以电子信息、生物制药、新材料等高新技术为主体的产业隆起带,高新 相似文献
995.
996.
进入二十一世纪的世界经济,新的竞争态势已不啻于价格、质量之间,而在于企业形象上的竞争和文化力的较量。以全新管理思维与行为的企业文化建设已成为现代企业制度建设的核心与主题。 相似文献
997.
程莲娟 《绍兴文理学院学报》2006,26(2):134-135
图书馆电子阅览室是由传统图书馆向数字图书馆转变的重要形式,它已成为高校对广大师生提供科研服务的一个重要窗口,本文就其发展趋势进行研究,以利于图书馆电子阅览室的建设,促进服务管理水平的提高。 相似文献
998.
《中国青年报》2005年4月6日发表了该报记者李健的新闻调查——《华中科技大学电信系明文规定博士生发论文,导师必须是第一作者》。据报道:武汉华中科技大学电信系明文规定,研究生发表论文时的署名排序——硕士生发表论文时,导师原则上是署名第一作者;博士生发表论文时,导师必须是署名第一作者。这种用学位委员会的名义,强行规定在读博士生和硕士生论文发表时必须导师署名第一作者的情况,似乎以前还不曾有过。本来,对导师与研究生联名发表文章的情况,应该视具体情况而区别对待。如果某课题的研究,确实是导师和研究生共同完成的(比如,导师提… 相似文献
999.
1000.