加强文字修养 提高文字综合水平

在党政机关中,文字综合工作作为秘书多项职能的首要工作,虽寻常却至关重要.要做好这普通而又重要的工作,需要文秘人员下"磨"功,努力提升各方面的修养.     

中国大型连锁综合超市顾客满意度实证研究——基于20家大型连锁综合超市的全国调查数据

中外零售企业的竞争成为人们关注的热点,而焦点集中于中外大型综合超市的比较竞争优势问题。本文系统地开发了一套适合中国的零售顾客满意度测量量表,对零售额比较居前的20家大型连锁综合超市在全国范围内进行了随机抽样调查。研究发现,影响满意度最大的为物美价廉,其次为购物体验,再次为商店服务,而购物便利对顾客的满意度没有什么影响。所研究的这20家企业在满意度影响因素上的表现差异很大,内资零售企业在大多数方面都落后于外资零售企业,我国民族零售企业面临着严峻的挑战。     

郑利平：再造云浮

政府工作属于公共事务，当地政府官员的政绩不仅是经济指标，不仅是GDP的增长，而应该更看重社会、经济、文化的综合发展。     

安徽农村综合改革探路

作为改革试点，在中央和省里并没有支付改革成本的情况下，如何闯出一条新路，将综合改革进行到底，如何在建设新农村的新形势下以改革促进发展，都还有待各试点县进一步探索。     

确立新思路实现新跨越——湖北烟草行业改革与发展状况调研报告

湖北省副省长任世茂同志批示，财政厅这份调研报告很好。对湖北烟草工业现状和问题分析深透，对策和建议可行。     

因子分析：上市公司综合业绩分析的一种新视角

上市公司的综合业绩是投资者据以进行投资判断的基本标准。随着企业投资价值被广大投资者所认可，投资者要求综合评估上市企业的绩效。因子分析法是一种有效的多元统计分析方法。借助因子分析方法，不仅可以考察上市公司的各项指标对上市公司业绩的影响程度，从中找出影响其业绩的主要因素。而且可以得到桌一类上市企业的综合排名，对投资者做出合理的投资决策具有很大的帮助。本文以山东省上市公司综合业绩的因子分析为例，建立了上市公司综合业绩分析的因子分析模型，并依据2003年的数据得出公司综合业绩排名的次序。     

办公室人员要善于唱好“四本戏”

办公室是各级政府和政府各部门的综合办事机构,是承上启下的纽带、联系左右的桥梁、捕捉信息的渠道、正确决策的辅佐、政令实施的监督、对外开放的窗口.办公室人员是办公室工作的主体,决定着办公室工作效率的高低.要使办公室工作高效有序地运转,办公室人员要善于唱好"四本戏".     

解放思想 大胆探索 切实提高办公室工作效率

办公室既是一个单位的综合管理部门,又是一个单位具体的办事机构,其工作关系千丝万缕,错综复杂,事务性的工作很多,办文、办会、办事、收发、接待等,琐碎零散的事应接不暇.因此,有人认为办公室只是领导机关的办事机构,办公室工作就是打杂.然而,随着改革开放的深入和机关单位办公自动化程度的逐步提高,办公室工作不能仅仅满足于简单的办文办事.     

与时俱进 主动适应 全力打造学习型秘书队伍

党委办公室是服务同级党委、服务基层、服务群众的综合部门.随着经济发展的不断深入.办公室的秘书工作也必须坚持与时俱进、主动适应,不断改进和提高服务水平,开创新的局面,以适应新形势的要求.     

强化和优化辅助决策 大力提高办公室参谋水平

决策的正确与否,直接关系到事业的成败.办公室作为单位的综合办事机构,是辅助领导决策的"智囊团"和参谋助手,在领导决策中具有举足轻重的作用.面对新形势、新任务、新要求,特别是随着领导工作由经验型向科学型转变,办公室工作参谋政务、辅助决策显得更为重要.如何立足本职做好工作,提高办公室辅助决策的水平,笔者认为应做到以下几点: