虚拟社区知识共享与消费者品牌转换的关系研究

采用实证的方法探讨了虚拟社区知识共享与消费者品牌转换意向之间的关系,构建了共享程度、共享内容与消费者品牌转换之间的关系模型.研究发现:共享程度通过影响消费者的期望、感知产品质量、感知价值和品牌声誉影响到消费者的品牌转换意向;共享内容对消费者的品牌转换意向没有显著影响.     

消费者电子口碑传播动机探析——基于网络型虚拟社区的实证研究

电子口碑传播是企业网络营销的重要手段。通过因子分析,将消费者电子口碑传播动机归纳为3类,即负面动机、正面动机和中立动机。独立样本T检验结果发现,消费者性别、年龄及其网络角色,对电子口碑动机有显著影响。     

网络虚拟社区中大学生社会交往的特点及其干预策略

互联网及移动网络基础上的虚拟社区的出现为大学生参与社会交往提供了更加便利的条件,虚拟社区中的社会交往具有的自由性、间接性和匿名性等特点一方面开拓了大学生社交的空间,而另一方面也带来了随意性、网络成瘾等负面影响。高校管理者和教师应加强对大学生网络素养的教育,通过加强大学生休闲教育、营造大学生健康的“亚文化”等措施,帮助大学生正确认识网络虚拟社区及相关活动。     

虚拟社区中顾客参与、知识共享与新产品开发绩效

基于顾客参与理论,结合虚拟社区特性,将虚拟社区中顾客参与划分为交互式信息提供和在线参与创造两个维度,研究了不同维度对新产品开发绩效的影响,以及知识共享在其中所起到的中介作用。实证研究表明,交互式信息提供和在线参与创造对新产品的新颖性、上市速度具有显著的正向作用。知识共享在交互式信息提供、在线参与创造和新颖性之间具有部分中介作用,在交互式信息提供和上市速度之间具有部分中介作用,而在在线参与创造和上市速度之间具有完全中介作用。本研究不仅能够丰富顾客参与理论,而且还为中国企业在网络环境下通过虚拟社区实现产品创新提供指导。     

城市虚拟社区中的失范行为及其治理途径

如同现实社区,城市虚拟社区中也存在着不当或非法谋取利益的行为.由于城市虚拟社区信息以比特速度传播、传播范围无边界、网民发言匿名性等因素,使得传统社会管理方式无法对这些失范行为实施有效管理.因此,从城市虚拟社区网络结构和社会资本在其中运作的规律出发,提出鼓励社区主体参与社区网络、鼓励社区内群体的多样性发展等方式来对城市虚拟社区实施治理.     

线上线下互动、群体分化与知识共享的关系研究——基于虚拟社区的实证分析

线上线下互动是随着互联网和虚拟社区发展而出现的新现象,伴随着社区会员的线上线下互动,虚拟社区内部出现了群体分化。以社会认同理论和社会网络理论为基础,本文对线上线下互动中会员关系的变化及其对知识共享的影响进行了研究,构建了相应的假设模型和测量量表,并对线上互动、群体分化等构念进行了解构。以287份有效问卷为基础,对提出的假设模型进行了验证。发现频繁的线上互动会引起社区会员的群体分化,频繁的线下互动会进一步促进社区内部的分化,而群体分化对虚拟社区知识共享具有正向的促进作用。群体分化的引入和相关量表的开发,丰富了在线知识管理理论,对虚拟社区的管理及其利用有一定的实践意义。     

社会资本视角下和谐城市虚拟社区治理的逻辑

城市虚拟社区是现实城市的延伸,是人们的生活场域。与现实社区一样,城市虚拟社区也存在社会资本,其社区网络、规则和信任关系有自己的特点。利用城市虚拟社区社会资本,社区网民既可以实现对现实社区治理的参与,同时也能构建和谐的城市虚拟社区。     

内容型区块链DApp社群治理与再中心化

识别和检验内容型区块链DApp社群治理影响因素,可为其可持续发展提供重要理论启示,但既有研究在这方面存在遗漏。以NeoWorld为研究对象,利用408位社群成员问卷调查数据,实证检验了游戏元素、通证经济、社群生态和网络效应对其社群治理的影响。研究发现,游戏属性、通证经济和网络效应会对内容型区块链DApp社群治理绩效产生显著正向影响。其中,游戏元素的融入能够激发社群成员的内在动机及其对社群的认同;通证经济通过提高资源配置效率和通证价值激励社群成员做出更多有利于社群发展的贡献;网络效应的形成与释放则会提高老成员对社群的粘性并加大对新成员的吸引,从而在短时间内迅速提高社群繁荣度。同时,社群生态与内容型区块链DApp社群治理绩效之间并不存在显著相关性。因其建设中出现的“再中心化”问题及其引致的技术规则垄断,会消减社群生态本应有的积极作用。     

从"社区"的语词历程看一个社会学概念内涵的演化

德国社会学家滕尼斯把“社区 /共同体”这一概念引入社会学后的 1 0 0多年过去了 ,社区研究与时俱进 ,成为社会学人类学等领域的一个研究热点。人们从不同的研究角度和研究目的出发 ,对社区作出不同的界定 ,因此 ,“何为社区”值得作为一个问题提出来思考。本文试图从中外文化交流和中国社会和学术发展的角度对百余年社区概念的演化脉络进行一番梳理。