基于混合方法的“双十一”消费者购买意愿研究：情感和认知视角

“双十一”自2009年起快速发展,近年来受到了业界和学术界的广泛关注。本文以“双十一”背景下影响消费者决策的因素如何通过情感涉入和认知涉入影响消费者的购买意愿为主题,采用案例研究与定量研究相结合的混合方法进行研究。在案例研究中,通过对34位受访者的深入访谈,归纳了影响消费者参与“双十一”意愿的4个因素：感知信息可信度、熟悉度、节日氛围和互动性。在定量研究中,构建了“双十一”认知-情感双维度涉入动机模型,对213位“双十一”参与者填写的调查问卷进行定量分析。本文揭示了消费者的认知涉入和情感涉入是“双十一”购买意愿的重要预测指标,感知信息可信度、节日氛围和互动性对认知涉入和情感涉入均有显著正向影响,而熟悉度仅对情感涉入产生影响。本文结论支持和拓展了认知和情感相关理论在“双十一”情境下的适用性,提出并解释了节日氛围和互动性两个构念在“双十一”情境下的新内涵,为电子商务平台制定网络购物狂欢节策略提出了重视节日氛围的营造、加强互动性,从认知和情感双角度理解并满足消费者等实践建议。     

三四线城市百货商场营销思考

入世以后,世界知名零售巨头加速在中国一二线城市抢滩登陆。外资的进入无疑给我国零售业带来巨大的;中击,但同时也推进了我国零售业的现代化进程。同时,连锁超市、专卖店等新型零售业态在中国遍地开花,网上购物发展迅猛。受到消费者的青睐。百货商场这位业界曾经的“龙头老大”面临着激烈的市场竞争环境,为了发展,百货商场需转换思路、寻求新的市场空间,刻不容缓。     

数据

中国搜索引擎用户2．03亿人,前两个月进出口总值同比下降27.2％,网络购物成交额达1280余亿元,全国化学需氧量排放量比2005年下降了6．61％     

只有想不到 没有赚不到

宅一族“任尔千变万化,我自岿然不动”的平价生活方式使相关经济快速增长,此前所得数据显示,线上游戏及网络购物产业因此一枝独秀,营收饱满、股价看涨,羡煞其他产业。     

《旅游法》来了，老人出游还难吗？

老年人出游往往遇到行程安排过于密集、购物专打老人主意等问题。10月1日正式实施的《旅游法》取消指定购物行程、小费不再单独给、同游同价等条款,这些能帮助老年人避开出游的骗局和陷阱吗？     

马来小岛邦咯岛 野趣丛生的人间天堂

比起早已名声在外的仙境般的塞班岛、麦兜心心念念的马尔代夫、活色生香的黄金海岸和人间伊甸园塞舌尔,名不见经传的马来小岛邦咯岛为人所知,那还是近几年的事了——世界三大男高音之一帕瓦罗蒂在一个美丽的马来西亚小岛上用他的美声唱出了这样的旋律：＂当我看到这片由上帝所给予的美丽天堂时,     

当选择越来越多

美国加州的德雷格尔市场做过一个经典实验——购物者光顾"销售大厅","销售大厅"里提供不同风味的果酱,有时展示24种,有时只摆放6种。一个数据表明:走进"销售大厅"的购物者人数,在展示24种果酱时比只摆放6种时要高出50%。另一个数据则显示:100个人走进提供24种果酱的"销售大厅",仅有3个人购买了果酱;50个人走进只提供6种果酱的"销售大厅",却有15个人购买了果酱。     

遥寄天堂里的妹妹

哦，小妹，昔日你放羊常到的马家河畔，今日却只有羊在，不见你活泼可爱的踪影。路如天河，四顾茫茫，旷野中唯有你孤坟上的艾草在清风中摇曳。你走了，离开我们已经十个年头了，如果你还在世的话，今年十六岁了，快长成个大女孩了，诗一样美的青春年华。触景生情，同病相怜的姐姐怎不悲伤？又怎能不怀念？     

网购在中国

中国这艘大船正在调整舵盘,其发展方式正在转型,放缓了经济发展的步伐,改变在人们的眼前发生。出于对国民生活质量的长远考虑,污染环境的重工业正逐渐退出城市,为其他经济部门提供了发展空间。如今,互联网无疑已成为中国经济发展的巨大贡献者。在这里,你时常会看到周边的中国同学、同事或朋友经常上网购物。网购其实并不复杂。但是,对于不会中文的人来说还是有点困难的。那么,对于那些待在中国却不会中文的外国人来说,如果想要在淘宝上购物,在网上订火车票、飞机票或用微信购买餐厅优惠券,他们该如何做呢？     

大学生网络购物感知风险评价体系研究

本文根据大学生网络购物的特点,提出了大学生在网络购物过程中的各感知风险因素,通过问卷调查对西安市几所高校的大学生进行网络购物各个风险因素的实证研究,利用SPSS工具从有效问卷中提炼出了大学生网络购物过程中的五大感知风险维度,建立了大学生网络购物感知风险评价体系,并为网络企业针对大学生进行网络营销提出了具体对策。