服务便利理论在零售企业的应用--消费者购物过程中的便利需求分析

消费者在购物的不同阶段会产生不同的便利需求,便利需求可分为购前便利、购中便利、交易便利和购后便利,每种便利类型都有其不同的内涵和侧重点.本文运用服务便利理论对消费者购物过程中的便利需求进行了分析,讨论了零售企业满足消费者便利需求的主要措施,并通过解析案例的方法归纳了零售企业满足消费者便利需求的实践方法.     

重归低成本生活

在法国，“零欧元生存”已经成为一种时尚，廉价商店门口泊着越来越多的高档车；在美国，越来越多的人成为“简朴生活”信徒；在中国大陆，市民进入高校食堂进餐悭钱一时成风；在中国台湾，官方力推“节能减碳”，主妇们降低生活成本，少吃肉，多骑车，网上购物。二手货当道……     

李践：以“天堂与地狱”的故事规划人生

1982年的一天清早,18岁的李践像以往一样在翠湖边练习太极 拳,他注意到,不远处有一个金发碧眼的外国男人在盯着他看。 他心想,一定又是一个好奇的外国人。可连续三天,这个外国人都会准时出现在他练习的地点。第四天,这个外国人穿着一身跆拳道练习服向他走过来,李践暗暗笑了,心想,原来又是一个来比武的对手啊！李践已经记不清有多少武林中人来找他比武了。但外国人还是第一次。可让他意外的是,这个外国人到他身边后,先是施了一礼,然后用不是很纯熟的汉语说道:“我们交个朋友,互拜为师,你教我太极拳,我教你跆拳道。”原来这个美国人是韩国跆拳道教练,被李践习练的太极拳吸引,很想学习。     

上海消费市场综述

泪费市场是相对资本市场而言的.与生产资料、资金、劳动力要素市场相比较,消费市场是发育最早、发展最快,也是市场化程度最高的一个市场.消费品市场经过80年代以来改革开放政策的椎动,规模迅速壮大,领城大为拓展,市场主体构成,市场组织形式都呈现全新的变化格局,市场功能得到日益充分的发挥,奠定了社会主义市场经济条件下消费品市场发展的基本框架.     

零售业购物环境的构造

21世纪以来,购物环境越来越受到零售商的关注,他们开始注重与消费者的情感交流,为消费者提供各种便利,拉进与消费者之间的距离。广告的铺天盖地,品牌的深入人心,形象代言人的层出不穷,这些都意味着零售业已经进入了一个全新的时代——体验时代。     

论网络购物消费者个人信息的立法保护

网络购物消费者个人信息具有信息范围的广泛性、信息易获得性和商品性三个特征。目前我国网络购物消费者个人信息保护立法存在缺乏系统、专门的法律、个人信息权利未建立、法律义务规定不明确、法律责任设置不合理等缺陷。借鉴国外相关经验,通过出台个人信息保护立法,建立个人信息权利体系、明确信息掌控者的义务、调整法律责任的比重等,能够有效加强网络购物消费者个人信息保护。     

网络购物中消费者后悔应对策略的维度与量表

基于消费者应对策略,采用规范的量表开发流程,对网络购物中消费者后悔应对策略的维度与量表进行了探索。结果表明,其维度应该是计划解决、表达应对、心理摆脱与坦然接受,而表达应对又包括网下寻求社会支持以及网上表达应对（网上寻求安慰和社交平台诉说）。同时,设计开发出具有良好信度与效度的测评量表。该研究丰富了消费者应对策略,并对网商进行消费者后悔管理有重要启示。     

“移动互联网+”共享经济时代零售企业商业模式研究——零售众包购物模式

近年来,风靡全球的共享经济正在中国崛起,悄然颠覆着以商品所有权转移为特征的零售业商业模式,给零售业变革带来了全新的视角和启示.基于共享经济视角,在对共享经济内涵、共享经济模式、众包内涵及众包商业模式等问题分析的基础上,研究了零售众包购物模式出现的契机、零售众包购物模式、零售众包购物的价值等问题.     

浅论美华文学中新移民作家的纽约书写

"纽约书写"是新移民文学中的重要内容之一。在不同时期、不同作家的笔下,纽约分别以"梦想"、"天堂"、"地狱"、"熔炉"等形象呈现出来。这些形象的构建,不仅显示了新移民丰富多彩的生存境况和生命体验,同时也展现了新近20余年来新移民文学中"纽约书写"的大致发展脉络。     

台东商圈

1青岛台东利群百货店青岛台东沃尔玛超市台东人气最旺两大卖场,同时也可以看电影玩游戏机吃美式比萨。2.多迪亚墨西哥餐厅有趣的墨西哥快餐,可以品尝,但是一般喜欢中餐的人,可能会有一点反感。