从问题疫苗看政府公关

当一起突发事件被曝光，人们很容易被吓坏，继而被愤怒和担忧情绪支配。近日，山东疫苗事件一出，随之便是人心惶惶，民愤和恐慌。在这个涉及到民众生命健康的问题面前，政府是如何安抚民众情绪，稳定民心的？     

少数民族流动人口突发事件风险管理体系研究简

对少数民族流动人口突发事件风险管理体系进行探讨具有重要的现实意义；对其管理过程中的风险识别、评估、处置及善后审视等几个环节的操作过程进行考察，是研究其之关键因素。     

论村干部在突发事件中的行为规范

以村干部为研究对象,深入考察村干部个人决策行为与职务决策行为在处置突发事件中的影响,并通过对村干部在突发事件中行为的分析,提出突发事件事前预防、事中处置、事后恢复重建三个阶段中村干部行为的标准及规范流程,并提出建立规范化村级组织机构应急策略,以此推动应急决策的制度化、规范化与程序化。     

基于突发事件生命周期理论视角的城市公交应急管理研究——以广州“7·15”公交纵火案为例

城市公交系统载客量大、班次多、目标具体、线路固定等特点,存在多种安全风险隐患,而又以人为纵火(燃爆)事件最为显性。通过对近十年公交纵火(燃爆)类突发事件的特征和趋势进行梳理发现,城市公交纵火和燃爆事件并不鲜见。文章基于应急管理生命周期MPRR理论,以广州"7·15"公交纵火案作为典型案例进行剖析,从该事件的减缓、准备、响应和修复四个阶段对该事件主体、管理措施、风险因素等进行分析,并从应急管理的减缓和准备期的事前风险评估、隐患排查、加强外来人员及易燃易爆市场管理、开展人员培训和应急训练;应急响应期的及时应急响应和处置疏导以及修复期的积极引导及多渠道救济、完善问责及补偿机制等突发事件的发生演化过程等方面,提出加强城市公交应急治理的相关策略建议。     

湖南省高校突发事件应对现状调查分析

近年来湖南省高校突发事件时有发生,迫切要求高校有效预防及应对。然而调查结果表明,当前省内高校依然不同程度地存在着学生对突发事件认知不足、高校预防与处置突发事件的力度不强、成效不佳等问题。需要从突发事件产生的源头入手,以事前预防为核心,制度建设为保障,提高高校应对突发事件的能力。     

国家自学考试突发偶发安全事件应急管理模式研究

国家自学考试作为国家重要的教育制度安排,是国家发现、选拔、激励和培养人才的重要工作,涉及到相关群体的人身安全和社会公平等事项。国家自学考试活动的安全管理水平直接影响到人民群众的切身利益和国家的形象。对自学考试过程中不同阶段与不同场景下突发偶发安全事件的特点进行分析,按照安全性、预防为主、公平性和经济高效的原则,通过情境分析、逻辑分析和经验提炼等方法,对国家自学考试突发偶发安全事件应急管理模式进行分析和选择,针对阶段和场景的不同特点提出相应建议,为完善我国自学考试安全管理提供参考和借鉴。     

基于动态贝叶斯网络的舆情预测模型研究

随着新兴媒体的出现,为了提前并更加准确地判断突发事件网络舆情的发展演化方向,以便做出比较合理的预测监控.文章基于动态贝叶斯网络模型,建立了关于突发事件的网络舆情预测监控模型.通过关联概率的计算,对动态贝叶斯网络中存在因果关系的节点变量进行预测.并以分析2014年上海踩踏事件为例,确定此事件对象中的节点变量,并通过10位专家评分的方式给出了对突发事件网络舆情进行预测的具体操作方法,得到比较合理的预测结果,证明了该方法的可行性和实用性.     

网络突发事件的生成与治理： 基于风险的社会放大框架的分析

从风险的角度看,网络突发事件就是一个以网络为主要传播媒介的风险的社会放大过程,也是一个在网络与社会现实不断互动中放大社会风险的系统.本文以风险的社会放大框架为分析工具,对网络突发事件的酝酿与生成机制进行深入的分析,并在此基础上,提出了要以风险治理为切入点对网络突发事件进行治理,从风险控制转向风险沟通,重构风险传播中政府、媒体和公众三者关系等若干政策性建议.     

新闻发布会与公众舆论方向引导—比较“东方之星”沉船和天津爆炸事件系列新闻发布会的得失

重大突发事件新闻发布会对公众舆论引导起着重要作用."东方之星"沉船和天津爆炸两起事件系列新闻发布会在这方面效果迥异,究其原因,主要在于首场发布会"定调"是否精准,选择发布新闻的主体是否恰当,发布的信息内容是否及时、权威、明确和是否抓住了公众舆论的"痛点".     

突发事件中恐慌性谣言的网络情绪传播及其应对之道

根据情绪感染程度、情绪疏导效度等因素,恐慌性谣言的传播层级可分为轻度级（Ⅳ级）、警示级（Ⅲ级）、严重级（Ⅱ级）和危险级（Ⅰ级）,最后常常演变成盲从式、偏见式、抵御式和暴力式四类恐慌形式。网民的谣言情绪传播走向很大程度上取决于有关组织情绪疏导的效度,而有关组织情绪疏导的效度则取决于其对于网民情绪性传播谣言行为的重视程度与了解程度,以及网民对有关组织的信任程度,两者情绪博弈的胜负则取决于双方沟通的结果。应对突发事件中恐慌性谣言的网络情绪传播,要以网民的关切为导向进行共情化信息传播,促成建设性的风险意识;在共情对话中达成话语平衡,提升网民的群体效能感;在合作中建立积极信任,推动网络共识,实现负面偏好的正向转换。