客户关系管理是一种竞争战略

客户关系管理是当今企业管理研究的热点之一,但理论界对客户关系管理的定义、界定、体系框架一直处于热烈的争论与探讨之中。正确界定客户关系管理的定义意义重大,用战略管理方法研究客户关系管理战略。通过战略管理可以降低企业CRM系统实施的失败率。     

如何构建企业的人才竞争优势

“企业竞争”这一概念所包括的范畴非常广泛,有企业战略竞争、企业文化竞争、企业人才竞争、产品技术竞争、营销策略竞争等等,但究其实质来说,企业竞争归根到底是人才的竞争。在企业经营的理论与实践中,富有战略眼光的企业经营者应高度重视构建企业的人才竞争优势。构建企业人才竞争优势的方法和措施仁者见仁,智者见智,本文认为吸纳优秀人才、建立合适的用工制度、强化员工培训是企业人才竞争优势的核心内容。     

从跨文化管理角度看跨国公司竞争优势

企业文化是企业竞争优势的来源之一,与企业经营业绩呈正相关。随着跨国公司的跨国经营,文化差异和冲突为企业的经营带来了严重的不利后果,这就需要研究和加强跨文化管理。通过跨文化管理解决文化冲突,寻找超越文化冲突的企业目标,使得企业文化的形成按所希望的方向发展。企业竞争优势是企业在与同行业的竞争中所表现出来的相对于对手的一种优势,依赖这种优势企业可以获得超过本行业平均收益率的回报。跨文化管理使企业在学习和接受其他文化理念的同时创造自身的竞争优势。     

中国建筑市场工程垫资的风险分析研究

工程垫资是近几年来建筑市场发展的产物。从各种角度去分析研究垫资的性质,以及垫资的社会风险,以引起人们去认识垫资风险,及时采取措施降低风险带来的损失。     

竞争，让每个人疯狂

在我所居住的巴拉圭街上一座普通的住宅楼里，说起业主们的竞争气氛，那真是相当浓烈。     

转型社会·过渡事件·制度安排——关于青年向成年过渡研究的社会学思考

青年过渡是指由青年向成年的过渡，是个体社会化的一个重要阶段。在市场经济条件下，青年向成年过渡的人生事件，并不都是平稳、顺利完成的，个体之间存在很大差异。导致这些变异的主要社会因素是什么？对个人发展和社会和谐秩序的影响又如何？鉴于目前的青年研究大多集中在青年期间存在的诸多问题上，本文认为应该更加关注青年由结尾时期走向成年的过渡时期。青年过渡研究应该着重考察社会变化如何影响青年过渡？有哪些理论和概念适用于理解青年过渡？我国对青年过渡的安排具有哪些特点？这些安排是在复制社会不平等还是在减少社会不平等？国家关于青年的政策是否为青年提供了良好的过渡安排？本文旨在对这一过渡过程提出一个浅显的社会学分析思路。     

天津广播电视移动数字电视发展简析

随着广播电视事业的飞速发展，在媒介竞争日益激烈的今天，传媒渠道多元化带来了新的挑战，移动数字电视作为一种全新的大众传媒媒体诞生了，天津移动数字电视于2005年由天津广播电视电影集团、天津电视台、天津人民广播电台、天津广电集团技术中心共同创建，是天津广播影视高新产业。     

有机构成调整下劳动就业问题的思考

资本有机构成理论是马克思分析资本积累三大历史趋势的首要内容,深刻认识资本有机构成的内涵,特别是深刻认识有机构成发展趋势的内涵,对于调整社会产业结构、经济结构以及就业结构;对于充分认识经济形势变化形成劳动就业给社会带来的压力,进行事前引导和调整;在理论和实践上都将有着重大影响和深刻的指导意义。     

试论地市级党报的“张力”和“引力”

在当今的信息时代,地市级党报发展面临着机遇和挑战。对此,在分析国内外传媒业激烈竞争形势的基础上,揭示了新形势为地市级党报所带来的发展机遇,并根据地市级党报的特有优势提出了走差别化竞争路子,以张扬个性来拓展生存空间和采取增加信息量、增强可读性、提高服务性、加强深度报道、搞好舆论监督等措施来提高引力与张力的发展战略。     

最好的竞争：占领未被开垦的处女地

《老子》有言:“以其不争,故天下莫能与之争。”商场如战场,商战犹如兵战,在市场经济的大潮中,避免竞争,尤其是恶性竞争,不赶潮流,不哄挤热门儿,做到人多我让,人寡我上,独辟蹊径,是许多企业家事业成功的上乘谋略。纵观其经营运作,分析贯穿其中的谋略思想,如下几点值得研究借鉴。