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本文对基于顾客满意的持续质量改进的内涵进行了阐述,揭示了质量改进与质量成本的内在联系,并结合质量改进的基本工作程序,以顾客满意为出发点,运用系统工程和持续改进的思想方法,研究构建出基于顾客满意的持续质量改进模型。 相似文献
183.
本文在消费者行为学的理论基础上,探讨服装品牌连锁门店会员制度的选择和实施.本研究主要以福建 L 公司的连锁门店经营策略、会员制营销策略的实证分析为基础,为进一步完善服装品牌连锁店铺服务水平提出建议与对策. 相似文献
184.
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《青春岁月:学术版》2017,(5):238-239
文章深入研究青年人才评价体系,结合新形势下上海国际机场股份有限公司机电信息保障部共青团工作的实际,分析了评价体系的指标,提出了共青团工作中开展评价体系的具体实施方案,以期能对共青团创新工作模式产生积极的指导意义。 相似文献
186.
《领导科学》2014,(12)
正为了解青年公务员的生活状况,笔者制作了网络调查问卷,通过电子邮件、网络论坛、QQ群、微博、微信转发等方式,对北京市、天津市、重庆市、山东省、山西省、河北省、河南省、广东省、广西壮族自治区、江苏省、浙江省、湖北省、湖南省、四川省、内蒙古自治区、宁夏回族自治区等16个省区市20—40岁的青年公务员2013年的生活状况进行了大范围调查,共回收有效调查问卷11386份,其中男性公务员占63.8%,女性公务员占36.2%,专科学历及以下占4.53%,本科学历占56.38%,硕士学历占35.8%,博士学历占3.29%。调查发现,青年公务员普遍存在生活品质不高、职业定位不明、心理落差较大三个突出特点。 相似文献
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餐饮业源起于人们对幸福和满足的渴望,所以餐饮人对于美食和服务的追求一直无止境。但服务的真正内涵是什么?对于这个概念,万家酒店有万种理解。2013年1月21日,北京宴禧餐饮管理有限公司通过国家白金五钻级酒家评审团的评审,以超过标准分23分的高分成为北京市第一家白金五钻级酒家。 相似文献