加快金融创新步伐 支持地方经济发展

<正> 金融创新集中表现在三个方面:一是技术、工具创新。二是业务、产品创新。三是制度创新。具体包括观念创新、组织创新、机制创新、产品创新、业务创新、技术创新等等。就我国而言,特别是加入WTO后,我国金融业由产品创新、业务创新已     

国有企业管理层收购定价机制缺陷

政府之所以一度叫停MBO，是因为在MBO的实施过程中，存在自卖自买，暗箱操作；以国有产权或实物资产作为其融资的担保，将收购风险和经营风险全部转嫁给金融机构和被收购企业，损害投资人和企业职工的合法权益等问题。     

递延所得税价值相关性研究——基于A股市场2007—2019年上市公司数据

基于所得税会计准则实施后A股上市公司较长时间段的递延所得税数据(2007—2019年),对递延所得税的长期价值相关性所做的实证分析表明：递延所得税资产与企业股票价格呈正相关,递延所得税负债与企业股票价格呈负相关;加入调节变量后,当每股收益较高时,递延所得税资产对股票价格产生轻微的负向影响,只有当每股收益较低时,递延所得税资产对于企业才是一个有利信号,会对股票价格产生正向影响;较高的每股收益会减缓递延所得税负债对股价带来的负向影响,当每股收益较低时,递延所得税负债会导致企业股票价格大幅度下降。     

服务质量决定要因顾客满足和行动意图的影响--在中国服务产业的应用

为维持现有顾客和创造新顾客,服务企业必须知道怎样实施服务质量战略来增加顾客满足和行动意图,因为服务质量、顾客满足和顾客行动意图之间存在着因果关系.本研究把整体服务质量分解为相互作用质量、物理环境质量、结果质量三个决定要因,并对服务质量决定要因对顾客满足和行动意图的影响进行了研究,实证检验在中国服务产业中进行.对研究模型的验证结果支持本研究提出的所有因果假设,即构成整体服务质量的三个决定要因对顾客满足具有显著的正向影响,顾客满足对行动意图具有显著的正向影响.而且,对于中国顾客来说,服务质量决定要因对顾客满足的相对影响力依次为"结果质量"＞"相互作用质量"＞"物理环境质量".     

论顾客对其自身服务接触满意的影响

在面对面的服务过程中,顾客作为服务接触的主体之一,其期望、行为方式、当时的情绪状态等对其自身的服务接触满意均有着非常重要的影响。鉴于此,本文认为要想减少顾客对服务接触的消极影响,让顾客真正承担起"兼职员工"的职责,服务企业就必须对顾客进行管理,即进行目标顾客甄选、顾客期望管理、顾客行为引导、顾客兼容性管理等,只有这样才能真正提升顾客的服务接触满意度。     

顾客消费情感对顾客满意感的影响

作者在广州某高校内的餐厅进行了一次实证研究,探讨顾客感觉中的服务质量、顾客情感和顾客满意感之间的关系。数据分析结果表明,顾客感觉中的软质量直接影响顾客餐后的正面情感,而顾客餐后的正面情感直接影响顾客满意感;顾客对软、硬质量的期望与服务实绩之差对顾客餐后的正面情感、顾客满意感都有显著的直接影响,顾客对软质量的期望与服务实绩之差对顾客餐后的负面情感也有显著的直接影响。此外,顾客餐前的情绪也会影响顾客餐后的情感和顾客对自己就餐经历的评估。     

加快电力企业多元化发展的经营策略

本文将电力企业发展多元化和资产经营这个当前经济的热点话题联系在一起,阐明了发展多元化经营是电力企业资产经营的必然要求和一种形式,论述了电力企业多元化经营发展中的资产经营策略。     

新课程下学生学习方式的转变

传统教学下的学生知识获得主要靠机械记忆、题海战术、课后大补等措施。学生基本上是单纯的接受式学习。其实际效益就是应试能力的有效提高,而无实际应用能力的提高。在新一轮课程改革中我就改变学生的学习方式作了如下几     

边疆地区“双一流”高校教师队伍稳定的审视与改进策略——教师职业获得感的视角

在教师队伍治理现代化语境下,边疆“双一流”高校亟待关注教师的职业获得感,以促进教师队伍的稳定。调查边疆“双一流”高校教师职业获得对职业获得感的影响,发现年收入、住房福利、职称评聘、信息技术支持、经费、工作环境感受、工作负荷等为增感因素,对教师获得感有显著正向影响;访学进修为负感因素,对教师获得感有显著负向影响;教学奖励、职务晋升、企业实践、参加全国性学术会议为无感因素,未显示对职业获得感的影响。同时发现教师的高层级职业获得感缺失。建议边疆高校重视教师获得感的预警作用,把握教师队伍治理的主动权;主动开展滴灌式教师获得感管理;营造高校对教师自主性的包容机制,弥补高层级职业获得感的缺失。