基于物联网镜像的在线购物五觉体验模型构建

针对传统网络购物消费者感官体验失真这一困局,引入物联网镜像体验购物场景,并将其划分为五觉镜像化和五觉镜像体验两个子过程。基于该场景构建物联网镜像体验购物的数理模型,并以触觉为例,演示物联网在线购物触觉体验的实现框架及技术支撑。研究发现：商品五觉镜像化转换为商品五觉镜像体验的过程存在技术误差;物联网购物将在线体验维度由“视听”二觉扩大到“视听触嗅味”五觉,同时降低了体验灰度,从而使消费者在线购物体验更接近于实体店购物;物联网镜像体验购物要运用智能传感装置采集商品五觉信息,再将商品五觉信息解析为电子数据上传到网络,并在网络中汇聚为商品的五觉镜像,最终还原传导至消费者佩戴的穿戴设备,让消费者远程体验到商品的五觉属性。     

电子服务质量与大学生网购满意度关系的实证研究

在回顾国内外相关文献的基础上,构建了适合于网上购物顾客满意度研究的概念模型。以在校大学生为研究对象,选择淘宝商城作为调查网站,以实地问卷调查的方式获取研究数据,运用结构方程模型的PLS建模方法验证了模型中提出的多重假设关系。通过研究得出以下结论：电子服务质量对顾客信任、感知价值、顾客满意和顾客忠诚有积极显著的影响;顾客信任和感知价值是电子服务质量影响顾客满意和顾客忠诚的过渡环节;顾客满意是形成顾客忠诚最直接的因素。     

电视购物消费者知觉风险与购买决策行为分析

电视购物作为一种无店铺营销的商业零售模式,在国内的发展中一直深受信任危机的困扰。本研究引入心理学知觉风险的概念,通过调查目前消费者对电视购物的风险知觉及其购买行为,来了解目前国内电视购物的消费者对电视购物有怎样的风险知觉,消费者对电视购物的风险知觉对其购买决策有怎样的影响,以及消费者特征、消费者对电视购物的风险知觉和其购买决策行为之间的关系和影响作用。     

奥特莱斯在中国发展现状及对策探讨

近年,作为一个新兴商业形态的奥特莱斯,在零售界和商业地产界都呈现出快速发展的态势.本文从奥特莱斯的历史沿革谈起,阐明了奥特莱斯的特点,分析了中国的奥特莱斯发展现状;面对国内过度扩张,不断遏阻的奥特莱斯,提出了对策,并对中国未来的奥特莱斯进行了展望.     

大学生光棍节网络购物是否存在流体验——基于结构方程模型的研究

大学生光棍节网络购物存在流体验现象。网上商店应促进网络购物者流体验的产生,并利用流体验促进消费行为的发生。具体地说,网上商店应塑造光棍节网络购物的浓厚氛围,增强购物网站的远程呈现力及互动水平,增进购物网站的购物导航能力与反应速度,通过对流体验的引导,促进网络商店所预期的消费行为的发生。     

网购交际语篇的语类结构研究

以日常生活中网购聊天记录为语料,应用系统功能语言学家韩礼德（Halliday）和哈桑（Hasan）的语类研究理论,对网购的语类结构潜势进行总结.在此基础上对比了网购与一般购物的语类结构之异同,并从“情景构型”的三个组成部分——话语范围、话语基调及话语方式浅析了异同的原因.阐释了当情景构型发生变化时,语篇的语类结构潜势也随之改变.     

商店定位:消费者购买导向的适应和调整

购买导向反映了消费者不同的购买方式和心理状态,它对零售商店实现特色化经营具有十分重要的意义。购买导向受到消费者人口统计因素、零售商、媒体和周围人群的影响,这表明顾客购买导向是可以调整的,因此商店定位可以建立在已经存在的购买导向基础上,也可以建立在适度调整顾客购买导向的基础上。后者为商店定位提供了一种新的思路。     

“微时代”背景下高校共青团微信建设现状与思考--以湖北省7所高校共青团微信为例

“微时代”不仅改变了高校共青团思想政治引领的外部环境,同时也对高校共青团思想政治引领提出新的挑战和要求。微信作为“微时代”背景下高校共青团思想政治引领的重要传播媒介,在教育引导、组织动员、服务青年成长等方面发挥重要作用。从高校共青团微信的内在属性出发,基于高校共青团微信的名称设计、栏目结构、话语体系和更新频度等视角,对湖北7所高校共青团微信建设情况进行内容分析和实证研究。研究认为,高校共青团运用拟人化的命名手段、多样化的栏目结构、青年化的话语表达、专业化的管理机制等多种方法,增强高校共青团微信的文化吸引力、群体感染力和思想影响力,这对高校青年理想信念教育和思想文化建构的逻辑产生了重大影响。     

中国农村网购消费行为现状与影响因子实证研究

随着农村网购订单的快速增长,农村成为电商平台重点开发的新市场,研究农村网购消费行为与消费需求,对促进农村网购发展具有重要意义.通过对中国东、中、西部10个省20个城市进行问卷调查,利用SPSS19.0进行数据统计与分析,了解中国农村网购消费行为与需求,提出优化农村网购的发展对策.通过因子分析法对农村网购消费行为进行分析,发现网购安全可操作、商品丰富、网购配套服务、商品价格和购买方便程度是影响农村网购的主要因素.     

中国网购物流服务质量实证研究

网络购物拉动物流服务需求,物流业快速发展的同时服务质量问题频现。网购物流服务质量因其无形性而难以衡量,当前国内外尚无成熟的测量框架或量表可直接应用,改进服务质量面临较大困难。以在北京、武汉、长沙、周口及互联网调研所得的1236份有效问卷为基础,构建网购物流服务质量(online purchasing logistics service quality,OP-LSQ)量表。统计检验表明,量表具有可靠的信度及效度。