客户关系管理是一种竞争战略

客户关系管理是当今企业管理研究的热点之一,但理论界对客户关系管理的定义、界定、体系框架一直处于热烈的争论与探讨之中。正确界定客户关系管理的定义意义重大,用战略管理方法研究客户关系管理战略。通过战略管理可以降低企业CRM系统实施的失败率。     

论绿色消费方式的形成

绿色消费是可持续发展的消费方式,它的形成对人类可持续发展具有重要意义。论文主张从建立可持续发展的消费价值观,建立合理的财富分配秩序,调整经济结构和生产方式,并依靠科技进步和发挥政府的主导作用来促进绿色消费的形成。     

公共经济的主体选择理论依据和标准

在“公共产品理论”形成之前,古典和新古典理论受到自然法的影响,认为公共产品的提供天然是政府,并认为政府是理性的、至善的、唯一的公共产品的提供者。“所谓市场经济,简而言之就是由民间自由交换实现‘私人物品’的有效率的生产,而由政府负责安排公共物品的供给这样一种特殊的制度安排”。     

太平天国乡官的任用标准与社会功效

对太平天国乡官制度的研究,传统的阶级分析论观点过分拘泥在乡官的阶级成分上,并以此为基础判定政权的性质。其实,以历史当事人的视角去认识当时的政策,是一种更客观的研究角度。太平天国任用乡官的标准,是建立在太平天国地方行政的政治需要之上的。出于以征收粮赋为重点的传统地方行政的需要,太平天国着意与精通传统行政事务的地方名流合作。从社会功效角度来看,太平天国当局通过发挥地方人士的行政优势,很好地弥补了自身行政经验的不足,成功影响了地方政治,并有效缓冲了自身对农村社会的冲击。     

现代化视角下村民自治组织弱化现象分析

村民自治是中国社会现代化的一个重要标志。但我国社会主义现代化正处于二元结构转型的过程中,这种转型在某种程度上导致了国家与社会的紧张关系,并影响到基层社会民主制度村民自治组织的发展,其中农村基层民主的外源性,农村经济发展的滞后性和体制转换过程中主体角色错位是村民自治组织弱化现象出现的主要原因。因此,只有注重构建制度建设,才能加快乡村的工业化,培育社会基础机制,消除乡村间际的闭塞,为村民自治的发展创造和谐的发展环境,从而为村民自治组织提供强大的物质基础。     

构建服务型政府行政文化模式探索

阐明了服务型政府行政文化模式的内涵、特点，提出了构建服务型政府行政文化模式的途径。     

Markov Properties for Acyclic Directed Mixed Graphs

We consider acyclic directed mixed graphs, in which directed edges ( x → y ) and bi-directed edges ( x ↔ y ) may occur. A simple extension of Pearl's d -separation criterion, called m -separation, is applied to these graphs. We introduce a local Markov property which is equivalent to the global property resulting from the m -separation criterion for arbitrary distributions.     

大力发展农产品加工业提高农业市场竞争力

加入WTO后,我省的农业结构调整进入了根本性变革的新阶段,除从农业内部着手外,更需要从农业之外寻找出路.做大做强农产品加工业将提高我省农产品竞争能力,农产品加工业的大发展将担负起优化结构,增加收入的历史重任.而要发展农产品加工业,必须实现六个方面的突破.     

地方理工院校英语专业人才培养研究——英语教师调查篇

教学大纲、课程规划的执行、实现和教师对其的理解有很大关系。文章旨在通过调查，了解地方理工类院校英语教师对英语专业培养模式、课程设置的观点、对学生学业水平的评价和就业需求关注度，以便为此类院校的人才培养、课程规划、课程设置和教学管理提供信息、依据和建议。     

浅谈中外合作办学学校需妥善处理的三方面关系

中外合作办学是中国教育国际化战略的重大探索,也是一项教育系统工程。中外合作办学学校作为教育实施的主体,妥善处理与政府教育主管部门、学生及其家长、行业中介组织的关系,是学校健康和谐发展的关键。学校要在政府的宏观调控下承担教育主体的责任;维护受教育者权益,创建学校的教育品牌;并注意适当发挥行业中介的作用。