基于规则的客户关系管理系统建模方法

客户关系管理系统(CRM)是提高企业核心竞争力的有力武器。以工作流和过程建模技术为基础,研究CRM系统的建模,是CRM系统的建立和顺畅运行的关键。因此,将动态过程建模的思想引入CRM系统的建模过程中,按照逐层分解的建模方式来简化系统的复杂性,并采用事件驱动的、基于扩展业务规则的方法进行CRM系统的过程建模和系统性能评价,是针对CRM系统进行建模的有效手段。通过以上方法,可以建立出全面支持CRM系统运行、监控、仿真和性能评价的过程模型。根据该方法建立的CRM系统的模型经过仿真实验和企业实际应用,证明具有良好的应用效果。     

议股权投资差额会计核算

现行会计制度中采用权益法核算长期股权投资时,投资支付的价款高于或低于应享有份额而产生的差额采用的会计处理方法不尽合理,笔者提出自己的建议。     

怎样减少畸形蒜

在自然状态下,红檀木每年春季开花一次,但如进行人工促控,可以一年三次开花。根据笔者多年的经验,主要应采取以下综合措施: 适时适度修剪红檵木的花芽为混合芽,但嫩枝上不形成混合花芽,只有在一年生充实枝条的叶腋才形成混合花芽。红橙木的主茎及枝条顶端生长,对枝条下部腋芽具有一定的抑制作用,因此时适度修剪,会有利于叶腋花芽的形成。要使红橙木在国庆节开花,必须在8月中旬修剪夏梢。     

农村法庭建设面临的困境与对策

农村法庭建设中存在的主要问题是:组织关系未理顺;法庭的审判工作中存在受理难、取证难、判决难;法庭法官业务素质难以适应新形势下审判工作的需要;法庭基本建设成效甚微。此外,在人民法庭的地位与作用的认识上也存在一些不正确的看法。针对上述问题,应当采取以下对策走出困境:提高对农村法庭在农村发展中重要作用的认识;理顺法庭与乡镇政府之间的关系;深化农村法庭的改革;抓好业务培训和思想建设;设立诉前调解室;加强对基层法庭的管理工作。     

合作处理中的团队透明性

对合作处理中的一些基本概念给出了明确的定义，并提出了一个有用的合作团队的模型。模型中的团队代理是实现透明性的依托，在此对其特性、行为及其构造作了描述。把合作团队的透明性分解为环境透明和编程透明，并给出两种进明性在ＯＳＥｗａｒｅ中的实现方法。     

积极开创秘书工作新局面

以"三个代表"重要思想为指导做好新时期的秘书工作,是当今时代赋予广大秘书人员的总体要求.科技在发展,社会在进步,秘书工作也应在创新中不断进取.秘书机构作为政府机关、企事业单位的综合办事部门,一直发挥着承上启下的作用,其工作的复杂性、地位的特殊性、功能的系统性决定了秘书工作必须以全面贯彻"三个代表"重要思想为根本要求,始终把促进发展作为履行职能的第一要务;努力通过多种扎实有效的工作强化服务意识和团队合作精神;广泛调查,深入研究,谏言献策,认真做好领导的参谋助手;积极发挥秘书人员在公文处理、信息沟通、公关协调方面的作用;加强事务处理等经常性工作;大力开展秘书工作方法的调研,不断提高秘书素质,开创秘书工作的新局面.     

注重礼仪 做好秘书工作

秘书作为领导的参谋助手,身处领导与群众、主官与副职及各部门领导之间,接触的人层面广,需要处理的事情多,这就要求秘书在方方面面都应灵活变通,敏感机智,以使自己的工作被上级和下级所认同.因此,秘书人员在处理日常事务的过程中,要特别讲究礼仪,坚持对上不"小",对下不"大",平易近人、热情谦和,积极主动地做好工作.具体讲,秘书人员在工作中要遵守以下礼仪规范:     

浅议高校办公室工作中人际关系的处理

一、办公室人员与领导关系的处理 办公室人员与学校领导班子建立良好的关系,在工作上与领导默契配合,是搞好本职工作,实现办公室职能的基本条件.要做到与学校领导关系和谐、融洽,首先,要出色地做好为领导班子服务的工作.     

空间OLAP 技术研究

针对决策支持系统中空间数据可视化应用趋势,研究基于空间数据仓库的一种决策分析 工具———在线分析处理,通过改进空间数据立方体的物化视图选择方法,并进行了实例分析, 验证该方法的有效性和优越性,更好地解决空间OLAP 响应时间延迟问题. 进而扩展空间OLAP 应用模型和模式,实现更加完备、灵活的空间OLAP 操作功能.