品牌关系质量对消费者宽恕意愿影响研究

基于品牌关系质量理论,从品牌关系强度、品牌关系持续度和品牌关系干扰度三个维度,构建了过失型食品伤害危机情境下食品企业品牌关系质量对消费者宽恕意愿影响的理论模型,采集414份消费者数据,使用结构方程模型对消费者宽恕意愿的影响因素进行了实证分析。研究结果发现,品牌依赖、品牌亲密、品牌承诺和品牌忠诚对消费者宽恕意愿具有不同程度的正向显著影响,其中,品牌忠诚是最重要影响因素,品牌承诺是第二重要影响因素;品牌风险和品牌伤害对消费者宽恕意愿有着不同程度的负向显著影响,其中品牌伤害比品牌风险对消费者宽恕意愿的负向作用更显著。     

非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法

人力资源和社会保障部令第9号新修订的《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》已经人力资源和社会保障部第56次部务会议通过,现予公布,自2011年1月1日起施行。劳动和社会保障部2003年9月23日颁布的《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》同时     

旅行社为老年游客代买保险未尽注意义务应当赔偿损失

案件回放2009年10月1日,62岁的华某参加了一家旅行社组织的旅游,路线为开封、洛阳、少林寺、龙门石窟、西安等,为期11天,计付旅游费3200元及旅游人身意外伤害保险费10元。旅游服务合同中约定:旅行社应     

吃芹菜伤皮肤

对于大多数人来说,吃上几百克芹菜,大概还不至于达到让皮肤容易被紫外线损伤的地步。如果正好碰上"生病"的芹菜,或者是对阳光过敏的皮肤,就需要另当别论了。     

加速建立健全我国的工伤保险预防制度

当前,中国经济高速发展,职业伤害频发,工伤保险作为社会保障的一项重要内容,愈来愈引起全社会的广泛关注。加快构建积极有效的工伤保险预防制度,促进职业安全,降低事故发生率,     

网球拍的科学选择

每个人的体能、爱好与年龄各不相同，因此对于球拍的要求也不尽相同，针对自己打球的水平和习惯挑选一副好的球拍，可以使你在球场上的表现更加精彩，同时可以降低运动伤害。那么如何来选择适合自己的网球拍呢？     

北京市可为低保老人买保险跌倒等事故有望获理赔

记者昨天从北京市民政局获悉，今年本市将探索建立老人意外伤害保险、长期护理保险等新险种，填补老年保险空白，进一步加强养老保障体系建设，解除居家养老后顾之忧。保险的目标人群是60周岁及以上的本市户籍老年人。     

北京将推老年人意外险

日前，北京市财政局、市民政局、市老龄办联合出台《北京市老年人意外伤害保险暂行办法》，建立老年人意外伤害保险制度，支持开发基本型商业保险产品。据了解，该暂行办法将通过招投标方式选出符合条件的保险公司，将依托中标保险公司的优势力量进行市场化运作，今年向老年人推出该项保险。     

防晒,需要手段更需要头脑

酷署来临,烈日炎炎,爱美的姑娘们出门前都会涂上防晒霜,或是用头巾、防晒衣武装全身,想尽一切办法抵御阳光的伤害。可是防晒年年做,皮肤年年黑,究竟是防晒产品不给力还是我们使用它的方法不科学?美丽也是一项技术活儿,需要手段更需要头脑。如何在夏日灼人的阳光下穿梭自如?在丢掉那些你认为不给力的防晒霜前,先来升级一下你的防晒知识库吧!     

保险金咋处理，取决于保险时的约定

问：周老太是一家企业的退休职工，早年丧偶，无子女。8年前与有一独生女儿、丧偶的退休的企业管理人员李老汉再婚。李老汉在与周老太婚姻关系存续期间，曾用自己的婚前存款向保险公司为自己购买了20万元的保险。其中有一笔5万元，指定受益人为周老太。最近76岁高龄的李老汉因心梗突然离世，没有留下遗嘱。依照保险合同，保险公司需向李先生家人支付20多万元人身意外伤害保险金。处理完李老汉的丧事，就这笔保险金，李老汉的女儿与周老太发生纠纷。那么这笔保险金该如何处理呢？