基于FANP的软件外包项目质量管理实证研究

以顾客满意为指导,将顾客需求与企业机制相关联,结合QFD方法和网络层次分析ANP构建FANP软件外包项目质量管理模型.采用网络层次分析法ANP进行顾客需求重要度评判,克服各指标间的相关性,提高评价准确性.以外包项目会员管理系统进行实证研究,为企业提升产品质量和服务质量提供具体可操作的参考.     

关于加速发展BPO产业推动我省经济发展的战略思考

黑龙江省在向经济大省转型的过程中,应充分认识发展服务外包产业的必要性和紧迫性,客观分析加速发展BPO产业的内外环境,结合服务外包产业特点,发挥产业集聚效应,打造黑龙江省新的产业优势,将黑龙江省打造成技术先进、结构合理、功能完善、特色明显、机制灵活、竞争力强的服务外包企业基地。     

杂志内外的“国学”研究——以1920年代北京大学《国学季刊》与东南大学《国学丛刊》为入口

新文化运动后，所谓“国学”的语义转换，考虑“国学”的价值偏移，谈论“国学”的言路变化，以及科学话语、现代大学体制与学术范式更替在其中发生的作用，值得认真辨析。1920年代北京大学的《国学季刊》与东南大学的《国学丛刊》为我们提供了研究的入口。《国学季刊》的总体面貌，与主编胡适的倾向密不可分。《国学丛刊》则展现了东南大学学人的思路。作为一种话语实践，“国学”在现代中国经历了一个特殊的创制过程，受到了西方学术文化的影响，特别是现代化逻辑和合理化设计的塑形。     

社会资本研究

主持人语:一个好的社会科学概念,不但可以引发人们对相关社会现象丰富而深入的思考,而且能够推动对实质问题的研究。虽然存在多种定义,但社会资本的基本定位是清楚的、内涵是明确的,即社会关系网络。这可以从资本的本质特征来剖析。资本的原始状态是资源,行为者为获取收益和回报,将其投入于增值导向的努力之中。所以,判定资本的根本形式,需从资源与行为者的关系入手。物质资本是外在于行为者的,包括各种形式的财富;人力资本是内化于行为者的,如外貌、体能、才智、知识、技术、经验;社会资本是存在于行为者与行为者的联系之中的,如关系强弱,…     

学士、谋士、隐士与士人身份的三维结构——以《沧浪之水》为例对当代官场小说中知识分子的身份谱系学分析

阎真是当代官场小说的旗手，“通过一部《沧浪之水》在官场小说写作中力拔头筹”。该小说以某省卫生厅的官场博弈为背景，通过主人公池大为从知识精英到官僚的身份转变，揭示了官场文化对精英知识的腐蚀，抒写了知识精英身份认同的焦虑和人格分裂痛苦的心灵历程。有评论家指出，     

论高校图书馆的编目业务外包

编目业务外包作为一种降低成本、提高效率的有效途径正被越来越多的图书馆所采用。这也是图书馆编目工作发展的趋势。在此结合本馆编目业务外包的实践,分析图书馆编目业务外包的优缺点,提出了成功实施图书馆编目业务外包的策略。     

基于风险控制的人力资源管理外包决策分析

企业人力资源管理外包在给企业带来收益的同时也使企业面临着一定的风险,企业在进行外包决策时要以有效地控制风险为前提,建立规范的外包流程,选择适当的外包策略,构建监督反馈控制风险机制,从而达到企业人力资源管理外包的战略目标。     

浅析企业物流业务外包的利益与风险

随着市场竞争的加剧,为了有效提高市场竞争力,很多企业纷纷将非核心的物流业务外包,以实现自身持续性发展。然而物流外包在给企业带来诸多利益的同时,也蕴藏着风险。鉴于此,本文对企业物流业务外包带来的利益与风险进行了探讨,以期对相关从业人员有所裨益。     

我国信息技术服务业发展措施浅析

面对当前服务业增加值增长不力的局面,十二五规划中明确提出,对于包括信息技术产业在内的等多个战略性新兴产业,将加快促使其成为先导性的、支柱性的产业。而信息技术服务业将成为未来5年内促进我国服务业增加值提高,推动我国服务业发展至关重要的一环。一、信息技术服务业的定义与     

从旁观者的角度初探人力资源外包的应用

随着以全球化和高新技术为代表的新经济时代的到来,市场竞争日益加剧,专注核心业务竞争力成为企业最重要的生存竞争法则之一。为使企业行为变得更具效率,更富竞争力,在外资企业的示范作用下,越来越多的国内企业开始尝试应用人力资源管理外包。本文从旁观者的角度,初步总结并分析了人力资源外包在不同类型企业中应用的经验。