感性消费下现代商场细节服务营销的策略研究

“市场共通性”和“资源类似性”加剧了商业中心圈内大型商场的竞争强度,如何在商战中占据优势地位,已成为关注的焦点。本文基于“细节服务营销”的理念,试图探索感性消费下现代商场通过实施细节服务营销赢得竞争主动权的基本策略。     

浅谈实验教师的素质重构

当前,随着改革开放的深入,我国的高等教育取得了瞩目成就。但是,高校的学科建设、教学水平等还潜存着发展的不平衡。有些高校的教学质量和师资队伍水平亟待提高,其中实验教师素质更是存在着相当的差距,特别是有些地方院校的理论教学与实验教学相脱节和实验教学薄弱的矛盾显现的尤为突出。如实验教师缺乏科学探索的精神、教育理论素质较差、缺乏教育实验意识、教育科研兴趣不浓等等,严重地阻碍了当前教育实验改革的深入和发展。本文论述从道德品质、心理品质、能力品质等方面探讨了如何重构实验教师综合素质的问题。     

江苏省南京市：构建社区流动人口计划生育管理和服务平台

近年来，南京市采取了一系列有效措施，切实加强和改进了社区流动人口计划生育管理与服务工作。     

大众化教育背景下学生思想政治教育的理念创新

思想政治教育作为一种有指向的社会文化活动,突出地受到教育者思想观念的制约。高等教育大众化背景下,加强和改进大学生思想政治教育,提高思想政治教育实效,必须更新观念,牢固树立以人为本、学生主体和服务学生的理念。     

浅议强化乡镇企业审计

改革开放20多年来,乡镇企业对推动我国农村经济乃至整个国民经济的发展起到了不可估量的作用。但随着市场经济体制的确立,尤其是我国加入W T O以后,乡镇企业面临更大挑战。要保证乡镇企业在市场经济体制下求生存、求发展,就必须加强管理、监督和整顿,促进其规范化发展。审计作为一项独立的监督活动,是加强对乡镇企业宏观调控和管理的重要手段,因而有必要实施和强化乡镇企业审计,使之在今后的经济活动中更好地发挥监督服务作用,促进乡镇企业更快、更高地发展。本文拟就强化乡镇企业审计的必要性及措施作初步探讨。乡镇企业审计的概念和特点…     

信息安全服务法若干问题研究

信息安全不仅指企业或个人的信息网络安全，它更是关系到国家安全、社会稳定的头等大事，在这种大环境下，信息安全服务产业似乎是国内企业在新IT时代赶超国外的最后一轮机会!国家也颁布了一些法规为信息安全服务。但是，信息安全服务产业仍然面临很多问题。我国的信息安全服务理应有相应一系列法律法规来支撑，而且它们应该遵循相应的原则。     

浅论秘书在非程序化决策服务中应具备的能力与素质

众所周知,秘书工作在现代社会中已具有不容忽视的作用。而秘书人员的能力与素质则直接影响着他对服务对象所进行的决策。我们所说的决策,是在科学的理论知识指导下,进行周密的调查研究,通过逻辑推理、科学分析和计算,确定行动的策略和方法的过程。通常情况下,决策可分为程序化决策和非程序化决策两种类型。所谓程序化,即使工作步骤按时间先后或依次安排而进行。作为秘书,通常是处在非程序化决策中。在这种非程序化决策中,如何为领导出谋化策,用自己的聪明才智为领导提供最佳的策略和方法,供领导在非程序化决策中参考,这是作好秘书工作的关键。本文就这个问题作粗浅探讨。 秘书工作历来肩负着服务的使命,秘书工作的从属性也就决定了它的服务性。因而,绝不能把秘书工作在领导者非程序化决策中的参谋和智囊作用与领导者在非程序化决策中的决定作用等同起来。     

略论毛泽东的为人民服务思想

本文从八个方面揭示了毛泽东关于为人民服务理论的基本内容。     

现代社会需要双语服务

现代社会，不同国家、不同民族之间的交往日趋频繁，就要有一种为不同民族所需要的社会服务──双语服务。双语服务是现代社会的一种重要竞争手段，它不仅是一种商业行为，也是一种政府行为。双语服务是指为两个以上使用不同语言的集团或个人提供两种或多种语言服务。在我国，双语服务主要有民汉双语服务、英汉双语服务、汉语双方言服务三种类型。我们必须提高对双语服务问题的认识，制订和完善有关政策法规，大力培养通晓双语的人才。     

组织模块化能否提高制造企业服务创新绩效?——基于组织信息处理理论的视角

数字化时代,制造企业通过组织模块化设计提升服务创新绩效成为服务化转型的重要途径,然而关于组织模块化能否以及如何提升制造企业服务创新绩效的研究还很缺乏.本研究从组织信息处理理论出发,探讨组织模块化发挥作用的内在机制.通过对285家制造企业的问卷调查发现:(1)组织模块化设计有助于提升制造企业服务创新绩效;(2)大数据分析能力在组织模块化和制造企业服务创新绩效之间具有中介作用;(3)组织敏捷性完全中介组织模块化和制造企业服务创新绩效的关系;(4)存在组织模块化-大数据分析能力-组织敏捷性-制造企业服务创新绩效的链式中介效应;(5)环境竞争性正向调节大数据分析能力和制造企业服务创新绩效的关系,表明随着环境竞争程度的提高,大数据分析能力对制造企业服务创新绩效的作用显著增强;(6)环境竞争性对组织敏捷性与制造企业服务创新绩效之间关系的调节作用不显著,然而无论环境竞争程度如何,提高组织敏捷性都能够正向影响制造企业服务创新绩效.本研究深化了组织模块化及其作用和优势的研究,并为数字时代制造企业组织架构创新、服务化转型等提供了借鉴.