“互联网+”零售时代顾客忠诚影响因素研究

面对互联网环境,零售企业纷纷变革,发展电子商务,但这种变革是否得到消费者的认可,需要进一步的验证。通过对便利店、大卖场、超市三大业态顾客进行实地调查,分析在互联网环境下不同业态影响顾客忠诚的核心因素。采用SPSS 19.0和LISR EL8.70等统计分析工具,通过分析顾客的满意度和忠诚度受线上线下服务质量各维度的影响,构建顾客忠诚模型。并就顾客忠诚度方面,对流通业的企业提出针对性建议。     

论师范生专业成长微环境的构成与功能

学院微环境分析是剖析师范生的专业学习机制的有力工具,是探究卓越教师培养新思路的入手点。师范生专业成长微环境的主要构成要素包括:课堂生境、学业评价、就业压力、临床实践、人脉关系、社团活动、身边教育事件、学院文化等,他们以因素群为形式,在交互关联中参与师范生的专业发展。学院微环境具有传递性、场域性、情感性等特征。它为师范生专业成长创造了特殊优势,主要集中体现在:微环境是卓越教师发展因素聚集而成的生态圈,是整合卓越教师发展因素的装置,是生成卓越教师素养的媒介,是强化卓越教师素养的手段。立足学院微环境建设,优化师范生大学学习的微生态,是培育师范生卓越潜质的现实路径。     

社会工作者的“反思性专业性”与核心职业能力——对“反思性社会工作理论”的解读和思考

社会工作能否被称为一门科学和一种职业？它的科学属性和社会功能是什么？社会工作理论与实践之间的关系是什么？如何构建社会工作的“专业性”和“质量”？反思性社会工作理论从一个全新的角度对社会工作进行以下理论阐释和科学定位:社会工作既是一门职业化反思科学,也是一种反思性职业。社会工作科学/理论属于反思理论,有别于常规的科学理论。基于这一科学理解,反思性社会工作认为,处于社会工作职业核心地位的,不是科学知识,而是专业行动。社会工作的“专业性”和“质量”只能通过“专业行动”得以体现。而“专业行动”受制于各种内部和外部结构条件,构建专业行动“质量”的决定性核心要素是“反思性专业性”,它强调一种辩证性、结构性、系统性、互动性的“反思意识”和“反思能力”,比如“相对看待知识与能力”“关注社会工作者与案主互动”“辩证理解理论与实践关系”“在社会环境框架下理解案例工作”的反思视角。由此“反思性专业性”成为构建“社会工作服务质量”的核心要素！“反思能力”成为社会工作者的核心职业能力！反思性社会工作理论思想对推动中国社会工作扩展理论视角、提高实践质量、促进职业发展具有决定性意义。     

论开放的构成要件理论的司法适用

开放的构成要件因欠缺违法的推定机能,并且其范围不易被确定,而被大多数学者所诟病。然而,不应全盘否定开放的构成要件理论的价值,因为在司法过程中合理运用开放的构成要件理论,可以使法官充分发挥自由裁量权,甚至在一定程度上遏制"两高"颁布司法解释的数量,对维护罪刑法定原则有着积极的促进作用。应将开放的构成要件视作"在构成要件之内的违法性补充要素",而非"在构成要件之外积极寻找其他违法性要素",唯此才可解决该理论在我国司法中的适用问题。在此基础上,应借用类型思维的方法来确定开放的构成要件的范围,以此在刑事司法中确立非典型指导案例体系。     

论公共领导力的构成要素

人们普遍认为公共部门领导是由公共组织授权其公共性和权威性,这决定了其不存在被评估的必要,而公共领导所应该具备的公共领导力在界定公共问题、制定公共政策、提高公共组织创造力上都具有不可忽视的影响作用。伴随着全球化浪潮和风险社会的来临,政府面临的环境日益复杂和严峻,对公共领导力也提出了新的要求和任务。本文对公共领导力及其构成要素进行分析和论述,对于新时期法治政府建设和大数据时代政府治理能力提高具有重要的理论和实践意义。     

论公民隐私权及其法律保护

隐私权作为人格权的一种．在很多国家的立法中都加以了规定。然而,中国对隐私权的保护尚属起步。本文通过对隐私及隐私权概念的界定和他们之间相互关系的研究,从而确定侵犯隐私权的构成要件．并进一步研究隐私权立法保护的深度与广度以及立法中几个尚存争议的问题,以期对隐私保护的立法完善有所贡献。     

荣格心理学的现象学构成识度

荣格将自己的理论概括为一种“禅触”,即触及本质的动态方法的内容。荣格心理学的理论特色正在于它的触及本质和动态方法。因此,荣格心理学才能跨越时间和空间(文化),极具原发性、创造性和灵活性。出于对精神现象及其复杂性的高度尊重,他采取了“现象学的”态度,对无意识的梦幻和想像进行直观,认为无意识或精神的本质是集体无意识或原型。尽管荣格不是严格意义上的现象学家,但荣格心理学与现象学却有一种很明显的内在联系,现象学的构成识度正是荣格心理学具有上述特点的哲学依据     

论完善我国惩罚性民事赔偿责任法律制度

以“损一赔二”为基本特征的惩罚性民事赔偿责任法律制度,其积极作用远大于副面作用,这一制度不仅要保留,还要进一步完善,提高它在我国民事、经济法律体系中的地位。《消费者权益保护法》关于惩罚性民事责任的构成要件,也值得商榷。     

“先锋”的堕落——重读残雪的小说

本文重新审视了作为 “先锋派”代表作家残雪小说的文本构成及操作规则, 旨在引起人们对 “先锋派”整体文学构建的再认识。     

典故研究之我见

典故研究是一个没有引起学术界足够重视的学术问题。理清典故研究的历史现状 ,弄清典故的由来 ,典故概念的界定 ,典故与成语、掌故间的异同 ,典故词语的构成形式以及典源等诸方面的问题 ,对于将来典故学科的形成建立 ,也许不失为一种有益的尝试