回归本源 再抓满意度

汽车行业各主流品牌都意识到了客户满意度的重要性,围绕品牌自身拟定和发放了各类满意度评价体系、指引文件和考核政策,并作为一项重点工程,对各项内容通过贯标、宣导和考核等工作进行强化。同时,不断借助包括新华信等第三方公司进行日常表现的监控,细化KPI内容、强化过程管控,以期及时发现问题,根据调研结果进行工作修正。最近几年,面对网络快速扩张导致的渠道经销商管理和改善能力的不足,大部分厂家也开始借助驻店辅导方式,协助进行重点区域和重点店的改善。     

把过道改狭窄

朋友小李等着换新车,便急着出手原来开的桑塔纳.在网上二手买卖交易区挂出好几天了,一直无人问津.为了尽快出手,小李便将原来2.5万的标价,主动降到2万.可是依然没有接到一个咨询电话.     

2009年CCTV年度经济人物

★曹国伟新浪首席执行官兼总裁颁奖辞:写博客,戴"围脖",他不断刷新媒体的定义。借资本魔方,立门户方圆。十年弄潮,他勇立浪首。获奖理由:曹国伟借资本魔方,十年弄潮。     

吉利收购沃尔沃：中国企业国际化的新思维

浙江吉利控股集团有限公司（以下简称吉利）自1997年进入轿车生产领域以来，凭借灵活的经营机制和持续的自主创新，快速发展，资产总值已超过200亿元人民币，连续七年进人中国企业500强，连续五年进入中国汽车行业十强，被评为首批国家“创新型企业”和首批“国家汽车整车出口基地企业”，是“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业。     

浅谈建筑业如何实施国际化发展策略

建筑业是国民经济和社会发展的基础产业,是衡量一个国家和地区工业化水平的重要标志之一.在美国,建筑业与钢铁、汽车行业并列为经济的三大支柱产业.我国建筑业占国民牛产总值的比重一直保持在7%左右.而建筑业又是关联性和带动性较强的产业,据推测,建筑业每增加l元产值,可以带动建材、机械等相关行业增加的1.85元产值.     

丰田被狙击的背后图谋

一纸广场协议,日本经济陷入了20年的衰退,至今没有恢复元气。25年后,日本最大的汽车制造商,也是成功超越通用成为全球第一大汽车制造商的丰田陷入召回门。据媒体统计,因踏板问题,丰田目前的召回数量已超过其去年718万辆的全球销量,为此将付出约135亿人民币的代价。     

汽车等行业回暖迹象明显 哪些行业正过上“好日子”?

"拿着现金买不到现车!"这似乎是最近几个月来汽车新车市场的一个普遍现状,少则一两周,多则一两个月,才能提到车。"并不是某个厂商某个品牌,而是所有的品牌都是如此。"上海通用一位市场工作人员说。"汽车卖得太好或者卖得不好时,我们的生意都好做。最难做的是汽车业波澜不惊时。目前,就是车市太好,以致我们的团队人员明显不足。"资深汽车业咨询师、麦吉柯咨询项目部经理Daniel王说。与车市火爆相映成趣的是股指攀升和楼市的"小阳春",这直接导致从今年4、5月开始,金融、地产、汽车等行业的人才需求开始破冰,呈现回暖迹象。有些原本处于观望中的企业开始发现,人员需求的攀升,使得原本保守的招聘计划势必要做大幅的调整。这三大支柱行业回暖背后对于人才市场有着怎样的影响,哪些行业也正在回暖?     

我国汽车行业电子商务发展研究

汽车行业本身的特点和国际形势决定了电子商务是我国汽车行业发展的必由之路,基于供应链的电子商务模式是汽车行业电子商务的理想模式,它能降低成本,提高效率,实现真正意义上的网络营销。     

“汽车梦想，吉利启航”传播策划案

“十一五”期间我国汽车研发人才缺口50万,维修人才缺口80万。吉利是中国汽车行业十强企业,是中国民族自主品牌汽车的标志性旗帜。同时,经过多年的发展,吉利教育产业成功塑造民办教育的典范形象,在社会上形成一定的品牌效应。这是本案策划的大背景。除此以外,还有一个难得的公关契机。2010年8月,浙江吉利控股集团有限公司宣布,已经完成对福特汽车公司旗下沃尔沃轿车公司的全部股权收购。“吉利收购沃尔沃成功”一时间成了人们热议的话题。百度指数,该关键词在1个月内,用户关注度上升300％。     

汽车行业兼并重组后整车品牌整合模式的研究

本文在归纳分析近年来国内外汽车行业兼并重组后整车品牌整合方式的基础上,借鉴国内外品牌整合研究成果,提出汽车行业主要的品牌整合模式。并结合具体案例分析各模式的适用情况,以此探讨我国汽车行业重组后整车品牌整合的有效模式。