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21.
顾客价值的构建与提升 总被引:1,自引:0,他引:1
决胜市优势.应从功能利益、体验利益和关系利益三方面构筑顾客价值,并用分层处理的方式管理顾客价值,通过加强"接触要点"管理和优化企业流程来提升顾客价值. 相似文献
22.
随着零售企业竞争的日趋激烈,顾客忠诚管理对于零售企业的生存与发展发挥着越来越重要的作用。然而,行业的特殊性使零售企业的顾客忠诚管理的难度也大于生产性企业。而运用信息技术,譬如建立顾客忠诚管理信息系统、建立向供应商开放的数据库等,既可以强化零售企业的顾客忠诚管理,使企业顺利实现其营销目标,也可以为零售企业赢得长久的竞争优势。 相似文献
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25.
安慧 《郑州轻工业学院学报(社会科学版)》2003,4(2):34-37
随着我国证券市场的日益发展和完善,上市公司间的兼并、收购和资产重组等经济活动日趋频繁,企业整体资产评估是并购重组过程中资产业务的基础,是资产或产权交易的前提条件。尽管实践中可以通过多种估价方法来估测企业整体资产的价值,但由于我国资产评估市场尚不成熟,企业整体资产评估缺乏科学、可行的评估体系,评估结果难以真正地反映企业整体资产的内在价值。因此,必须采取有效措施规范资产评估市场,提高整体资产评估的质量,为证券市场的健康发展打下良好的基础。 相似文献
26.
27.
阐述了什么是品牌和品牌化以及品牌的巨大效应 (市场控制效应、经济增值效应、资产优化效应和社会文化效应 ) ,进而分析了品牌的资产结构 ,把品牌的资产结构分为品牌的知名度、品牌的美誉度和品牌的忠诚度。着重探讨了设计对品牌资产结构由品牌知名度到品牌美誉度进而到品牌忠诚度的渐次提升的重要作用。 相似文献
28.
胡峰 《北京市财贸管理干部学院学报》2003,19(1):17-20
跨国公司进入我国一直以新设投资为主,种种迹象表明,跨国公司在华的并购投资活动将很快会掀起一个高潮.新设投资和并购投资是差异很大的两种投资模式,这种差异必然会对我国的人民币汇率和资产价格的形成产生很大的影响. 相似文献
29.
建立完善的、进退有序的市场准入与退出机制,不仅是调整信贷结构的关键,更是提高农行信贷资产质量,参与市场竞争,应对加入WTO的重要途径. 相似文献
30.
钱静芳 《山西高等学校社会科学学报》2002,14(12):26-28
企业改制是建立现代企业制度的必要途径。资产评估是企业改制中必不可少的重要环节。资产评估应明确评估目的、评估基准期、评估对象 ,掌握正确的评估方法和规范的评估程序。在企业改制中要特别注意设计稳妥的剥离方法 ,对非经营性资产和非经营性人员进行合理的剥离 相似文献