麦当劳的符号速写

1937年，当麦当劳兄弟在紧靠加利福尼亚州帕萨迪纳东边的一个停车场上创办第一家餐厅的时候，他们并不出售汉堡包。当时，既没有儿童乐园，也没有“开心乐园餐”。菜单上最受欢迎的食品就是热狗，而且人们大多坐在户外的长凳上享用，或者守在他们心爱的新车里等着年少的路边餐馆服务员服务到车。     

把厕所打扫得比厨房还干净

查理·贝尔曾任麦当劳的执行总经理,负责管理麦当劳在全球118个国家三万多个餐厅的运营。翻开贝尔的履历,许多人生的亮点光彩夺目,而他深深铭记的时刻却是1976年,15岁的他迫于生计,到麦当劳求职。     

流行即商机：小女子要从＂快闪＂中赚百万

当你看见一群人瞬间聚集在一起,兴致勃勃地到麦当劳跳芭蕾舞。或是在购物中心忽然鼓掌起哄,或是闯进同一家书店寻找同一本书,或者在酒店的大堂内装睡,或者在百货公司前大喊“新年快乐”……几分钟后,这群人迅速散去。你一定会很惊奇,他们到底要干什么呢？这就是时下非常流行的“快闪”运动。     

怎样战胜心理危机

“我不想回家” “我不想回家,更不想打开电视、电脑。我觉得家里的每件东西,都在提醒我,还欠着银行几十万呢。下了班,我只想在麦当劳找个靠窗的角落发呆,隔着玻璃,看着人来人往,什么都不想……”     

第二杯饮料卖半价

为什么麦当劳愿意以半价出售第二杯饮料?网上有一种解释:"对于麦当劳而言,一杯饮料的成本包括了店租、水电、人工和原材料,你在买第一杯的时候已经把这些费用都分担了,后面半价的第二杯只需要原材料的成本,即为边际成本,而这个很低。所以也许第二杯麦当劳从你身上赚的钱更多。"经济学家许小年反对这种解释:"这是因为消费者的边际效用递减,而不是企业的边际成本递减。喝了第一杯之后,不那么渴了,第二杯饮料带来的满足感低于第一杯。"第一个解释符合大多数人的直观思维,但它却是错误的。定价并不是由成本决定的。你在山上捡到一颗市价10万元的钻     

专注是金

两粒种子,一片森林。日本有一家只有7个人的企业,其产品是有些人看来不值得一提的哨子。可你千万别小看这小玩意儿,一年竟创造了7000万元的利润。原来,这家企业的产品特别"专一"——哨子。他们动用了300多名专     

“经营数学”趣谈

<正> 世界上许多知名的企业,都有自己的一套独特“算术运行法则”,蕴含了深奥的企业发展哲理,衍生出巨大的企业发展推动力。从这些形形色色的“经营数学”中,我们不难发现一些带有共同的规律性的东西。 一、美国麦当劳快餐创始人雷·克罗克为企业制订了这样一道算式: 企业成果=原材料×设备×人力 人力=人数×能力×劳动态度 这是一道乘法算式,换言之,如果其中某一项为零,那么整个算式的结果就是“零”!可见,企业在发展运行中,每一个环节,都显得特别重要。这     

浅析危机事件的处理——以自贡麦当劳事件为例

<正>2005年8月9日中午12时,四川省自贡市五星街麦当劳自贡店接到炸弹恐吓电话,遂报警。警方于当日12:20PM至18:00PM对麦当劳店及五星街进行了封锁和排暴,最后证明这是一次电话炸弹恐吓事件。犯罪嫌疑人于8月19日被抓获。通常情况下,危机事件易于混同于突发事件、紧急事件。一般的,紧急事件强调事件处理的时间迫切,突发概念强调的是事件发生的不     

现代性与自反性现代性的双重奏:对麦当劳现象的一种解读

麦当劳在中国已成为司空见惯的社会议题和文化现象,但仍鲜有学者从社会学理论角度来研究中国的麦当劳现象。结合贝克和吉登斯等人提出的自反性现代化理论,我们可以看出,麦当劳现象一方面体现的是现代性的全球化,尤其是与之相关的时空远距化机制;另一方面也体现出自反性现代性,包括个体化、自我认同的积极塑造、现代性机制的自我消解以及传统二元两分范畴的模糊与混杂。在这个意义上,对麦当劳现象的诠释,可以折射出当代中国的现代性处境。     

以麦当劳为例分析企业选址策略

<正>在现实中,由于选址的不可逆特点,不乏因为选址不当或者选址错误而导致企业经营不善的例子。例如上一世纪50年代我国一些关系国计民生的国有企业由于战略的需要建在山区,在今天看来就是不恰当的。在当代的和平环境下,企业选址要从企业经营的环境和市场竞争角度出发,选择恰当的地址使其方便生产经营并提高盈利能力。正确恰当的选址不仅仅是为了便利生产经营的方方面面,更是为了获得超越竞争对手的竞争力!影响或者说制约选址的因素,主要有四个方面,即政治因素,经济