面向三网融合信息服务产业的基础文化资源考察框架研究

本文提出面向三网融合信息服务产业的数字形态文化资源构建问题。基于文化资源创造发展轨迹模型和文化资源组成因素结构分析模型,建构文化资源三维考察模型。通过凝聚基础文化资源体系框架,设立文化资源三维考察模型考察对象。以武汉市地域基础文化资源为考察对象,通过资源调查,验证文化资源三维考察模型在时序跨度上对于文化资源的可计数性和可操作性。证明文化资源三维考察模型能够涵盖基础文化资源分类、能够建构基础文化资源发展时序,适合作为文化资源的结构性考察模型。通过在matlab.上建构的武汉市地域基础文化资源三维考察模型,证明matlab.可以作为文化资源时序化、结构化、规模化和动态化考察的构建工具。     

对医院图书馆服务模式转变的思考

对医院图书馆服务模式特点进行了分析,探讨了如何转变观念,调整自身发展策略,实现模式转变,以适应在新形势下的发展需求。     

基于泛在知识环境下的移动图书馆服务研究

泛在知识环境下,移动图书馆服务正成为一种新型的服务模式。文章阐述了移动图书馆的概念和现状,指出了服务优势,分析了泛在知识环境下移动图书馆服务方式存在的问题,并针对这些问题,提出了以用户为中心构建业务处理系统、以先进的技术确保知识的自由存取、提高馆员的素质等措施来实现泛在知识环境下移动图书馆的服务方式。     

移动LBS用户接受模型的实证研究

移动互联网中具备移动性、社交性和基于位置的服务(LBS,location based service)最具发展潜力。通过分析文献和研究调研提出扩展后的技术接受模型(TAM),并且对最终模型的假设条件用统计软件进行了验证。实证证明了移动LBS业务的使用意向受感知易用性、感知娱乐性、网络外部性和隐私这四大因素的显著影响。最后对本研究结果进行了讨论,在指出研究意义的同时指出了不足之处。     

大学生“网络就业”初探

互联网的发展不仅是中国产业经济的动力,也蕴藏着巨大的就业潜力和空间。中国在解决巨大的就业压力时,一方面要积极调整就业政策,不失时机地开发和创造互联网就业市场;另一方面也要不断提高就业服务质量,为实现互联网就业奠定坚实的基础。本文通过分析互联网对大学生就业所提供的有益条件和积极影响,深入挖掘互联网发展为大学生就业带来的就业潜力,提出高校在面对大学生就业挑战和机遇时,一定要采取有效措施提高大学生就业服务质量,为大学生就业提供良好的服务。     

电信企业服务质量感知的评价指标体系和方法——以重庆市某运营商A品牌为例

企业的服务质量是企业竞争的法宝,如何感知服务质量的高低,如何对服务质量感知进行评价分析一直是电信企业所关注的焦点问题。本文从客户角度出发,针对电信服务质量评价过程中的信息不完全性和评价规则的模糊性,充分利用客户对电信服务质量认知的模糊性和灰性,从灰色系统理论的视角,结合模糊综合评价法,构建了客户可感知的电信服务质量的模糊灰色综合评估模型。以重庆市某运营商A品牌客户为例,验证了服务质量感知评价体系具有较高的有效性和可操作性,为电信运营企业对其服务质量的评估提供了一种科学有效的方法。     

移动增值业务供应链收益共享契约研究

采用供应链收益共享契约的方法,从二级厂商供应链合作关系出发,建立了分销商占主导的移动增值业务供应链收益共享契约模型。应用博弈论的基本原理,求出运营商(MP)、服务提供商(SP)及整个供应链利润的函数表达式;并通过某运营商移动增值业务实际数据对函数进行实证分析,得到合理的利润分成建议,即主导MP占六成、SP占四成为最终移动增值业务供应链对于成熟期增值业务的分成协调比例。     

公共生产力的界定、分析框架及改进

作为公共管理研究领域的一个新概念,公共生产力已然成为衡量政府管理与公共服务水平的重要标准和反映政府公共管理能力的显著标志。我国正处于经济社会转型和行政管理体制改革的关键时期,公共生产力研究为进一步解读行政管理体制改革和提升政府管理能力提供了新的研究路径。经济、管理、政治、法律及伦理这五个要素为公共生产力研究提供了多维视角和基本的分析框架。要提高公共生产力必须在公共管理和公共服务中引入市场和竞争机制,重视推动组织机构改革和管理技术创新,进一步提升公共政策制定中的公民参与水平,强化依法行政,加强公共部门的公共伦理建设,并重视建立相应的公共生产力评估机制。     

WTO框架下中国电信市场的外资准入限制分析

电信服务业是其他服务贸易得以开展的基础,中国的入世对于外国电信服务营运商来说意味着一个拥有巨大潜力的市场。本文将从当前中国电信市场存在的对外国营运商的准入限制着手,指出当前中国电信政策与WTO相关规定不符合的地方。同时结合我国《加入议定书》中的义务来分析当前电信市场准入制度的不足。     

基于治理理论的公益性事业单位改革

公益性事业单位作为提供社会公共服务的重要载体,为推动政府职能的转型起到积极作用。但是,随着行政体制改革步伐的逐步加快,公益性事业单位自身存在的相关问题逐渐暴露,已经难以适应社会公益事业和社会公共服务发展的需要。深化公益性事业单位改革是事业单位改革最重要的环节,也是创新社会管理体制的题中之义。公益性事业单位改革要从各项体制上着手,不断提升自身治理能力,最终实现公共服务均等化目标。