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<正> 长期以来,人们在谈论酒店服务质量管理或控制时不是岗位责任制、操作流程就是实施全面质量管理或进行ISO9000系列质量认证,再时髦一点就是尝试6Sigma方案,而忽略了从深层次的企业理念层面探索员工创造优质服务的内在原因及背景和环境因素。笔者认为,只有把握好了这些原因,并着力采取适当的激励措施才能使管理人员和员工主动积极地去改善服务质量。 内存原因——层次需求理论从不同角度反映员工对激励的需 相似文献
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当再就业服务中心作为一个过去式已经完成;当非正规就业成为一种“上海模式”向全世界推广;当4050项目在申城遍地开花……当所有身边一切细微的变化汇成一股不可逆转的潮流的时候,人们发现,上海的就业机制已经从计划用工体制下破茧而出,一种崭新的适合市场经济体制的促进就业体系正在上海建立起来。 相似文献
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简述中美经济型酒店的内涵与特征 总被引:7,自引:0,他引:7
赵建强 《燕山大学学报(哲学社会科学版)》2005,6(Z1):135-136
由于对中外经济型酒店基本概念及其内涵理解的不同,致使经济型酒店的发展在我国遇到了理论上的瓶颈,本文通过中美对比研究对经济型酒店的基本概念及其内涵进行阐述,使之更符合中国实践,促进经济型酒店的发展。 相似文献
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张颐 《中南民族大学学报(人文社会科学版)》2006,(Z1)
中共上海地下党在接管上海的过程中,在借鉴其他城市接管经验的基础上,又创造了许多新鲜经验,如贯彻党中央城市政策,严格执行入城纪律,加强干部队伍建设,实行军事管理制度,肃清残余反动势力,全心全意依靠工人阶级,以生产建设为中心等。 相似文献
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上海证券市场动态投资组合保险策略应用研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文介绍了四种基于期权理论的动态投资组合保险策略:期权复制保险策略(SCO)、固定组合策略(CM)、固定比例投资组合保险策略(CPPI)和时间不变投资组合保险策略(TIPP)。在交易型开放式指数基金ETF推出之际。应用CPPI和TIPP投资于上证180指数。并对这两种策略在不同市场走势下的表现进行了比较,给出了不同参数下两种策略的投资绩效。结果表明,在股市先跌后涨和先涨后跌两种市场走势下,CPPI和TIPP都能达到保本的目的,CPPI比较适用于牛市,TIPP比较适用于先涨后跌和先涨后震荡的市场。 相似文献
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