逆向领导中上级信任的功能及其获取方略

信任缺失会给上级带来责任、权力、利益的疑虑。逆向领导中,上级信任具有认同、约束、简化、协调功能。下级要以获得上级信任为核心来实施逆向领导:重视发展关系,增进沟通了解;加强品行修养,坚持诚实守信;提升个人能力,运用理性策略;维护上级权威,勇于忠诚担当;适应管理情境,能够通权达变。     

以网络平台为依托的专业英语写作同级反馈研究

同级反馈作为有效的教学手段广泛用于英语写作教学。同级反馈与网络平台的结合,发挥了现代信息技术的优势。根据教学的需要合理设计网络平台的模块和内容、进行有效的分组、充分发挥教师的指导作用是实现同级反馈教学效果的重要保证。     

高校贫困学生精准认定与资助研究--评《高校贫困生发展性资助理念及管理体系研究》

近年,随着高校扩招,高校的学生人数大幅度增加,贫困生数量也在相应地增加,这已经成为当前高校教育管理中的一个突出问题。目前,我国高校普遍构建了奖、助、勤、贷、减以及社会助学的一体化贫困生资助模式,这些措施对于缓解这些贫困生的生活压力发挥了重要的作用。但是随着社会的多元化发展,贫困生在生活、精神、心理方面的压力变得越来越大,单纯的物质资助已经难以帮助他们脱离各种困境。因此,如何针对贫困生构建资助与发展并重的发展性资助体系成为当前高校管理的重要课题。     

逆向领导的常见风险与规避策略——《战国策·冯谖客孟尝君》案例解析

逆向领导是组织行为中的一种非常态现象,如果操作不当,极易引发上下级之间情感疏远、组织分裂倾轧、任务无法完成等风险。《战国策·冯谖客孟尝君》案例中体现了冯谖出色的逆向领导力,启示逆向领导必须把握好公与私、远与近、动与静、上与下、行与言五组关系,有效规避逆向领导的风险。     

5S自主课堂教学模式探究

“诚善·5S自主课堂”教学模式倡导学生主动参与、自主学习、合作探究，改变学习方式，将课堂还给学生。依托构建自主学习小组这一平台，促进学生合作学习，发展合作精神，使学生真正成为学习的主人。     

英语写作教学中的同伴反馈研究

同伴反馈作为过程教学法的重要环节之一,能够有效提高学生间的互动,培养学生自主学习的能力,提高学生的作文质量。将同伴反馈用于高中英语写作课,对解决学习者写作能力低下的问题具有很强的现实意义。写作前,教师进行同伴反馈的培训指导,合理分组并采用"同伴反馈+教师反馈"的多元反馈方式,促进同伴反馈在英语课堂的作用。     

如何引导农村中学初一新生快乐地学习英语

农村中学初一英语教学，教师一定要根据学生的学情来组织教学。学习的活动一定要有趣味性，尽量让学生参与每一个学习活动，学生每一节课都可以学得快乐，学有所获。学生的学习还是一个动态的过程，学无止境。对于初一新生学英语，应帮助学生养成一些基本的学习习惯，包括字母书写，学会拼读单词，掌握观察归纳法等基本的学习策略。     

“求同存异”的力量：个人——团队匹配对员工主动行为的影响研究

基于个人-环境匹配理论,探究个人-团队匹配对员工的建言行为和对同事寻求反馈行为这两类员工主动行为的作用,并探讨了合作导向在其中发挥的调节作用。通过对245名团队成员的问卷调查数据进行分析发现:1)个人-团队匹配对建言行为和向同事寻求反馈行为均有显著正向影响;2)合作导向正向调节个人-团队匹配与建言行为的关系;3)合作导向在个人-团队匹配和向同事寻求反馈行为之间的调节作用不显著。     

道歉承诺类管理反馈策略对顾客二次满意度的影响——基于顾客多样情绪调节效应

O2O模式下，众多学者和商家都关注何种在线管理反馈策略能提升顾客满意度，然而多数研究仅针对顾客负向情绪，忽略了顾客多样情绪对在线管理反馈策略影响的调节作用。实际上顾客在接受在线管理反馈时带有矛盾情绪，表现为多种情绪。因此本文针对消费者多样情绪，研究不同情绪调节下道歉承诺类管理反馈策略与顾客满意度之间的关系。通过梳理在线管理反馈策略、顾客满意度、顾客多样情绪等相关研究，提出代表顾客多样情绪的在线评论类型包括：积极评论、偏积极评论、消极评论、偏消极评论，研究不同类型评论（顾客多样情绪）对顾客满意度有不同影响；道歉承诺类管理反馈策略对顾客二次满意度有积极影响；不同类型在线评论（消费者多样情绪）对道歉承诺类管理反馈策略的积极影响有调节作用等假设。本文以国内某旅行网站99027名顾客二次入住酒店数据为样本，用机器学习的方法对顾客评论和管理反馈策略进行分类，通过多元线性回归模型进行实证分析，结果表明：（1）偏积极评论、偏消极评论、消极评论对顾客二次满意度有负向影响；（2）道歉承诺类管理反馈策略对顾客二次满意度有积极作用；（3）顾客偏消极、消极情绪能够加强道歉承诺类管理反馈策略对顾客二次满意度的正向影响，即道歉承诺在调节顾客的消极情绪方面具有一定的积极作用。研究结果丰富了在线管理反馈策略理论和方法，为服务商进行在线管理反馈时应采取的措施提供了一些参考，对服务商通过第三方平台加强顾客关系管理具有一定的指导意义。     

高等教育发展性经费供求前景研究——基于河南省普通高校教育经费问题的分析

高等教育经费供求问题一直受到社会各界普遍关注。本研究从供给与需求两个方面对河南省2015-2020年普通高校发展性经费的潜在需求和供给能力进行分析,以期为我国高等教育发展性经费的科学配置提供参考。首先,根据河南省人口现状和Eviews软件,统计和预测河南省2015-2020年高等教育适龄人口变化趋势,并统计和预测在校生规模,发现河南省2015-2020年高等教育适龄人口大致呈现下降趋势,但下降速度相对缓慢。其次,利用固定系数法对河南省普通高校发展性经费需求进行年度匡算与分析,发现发展性经费需求的变化趋势为先增后减,2010-2020普通高校发展性经费需求将进入高峰期。从需求趋势看,供求矛盾主要集中在2020年以前,发展性经费供给状况仍不容乐观,而“调结构、缩差距、提效益”则成为普通高校发展性经费科学配置的关键。为此,从发展规模、经费渠道和区域性协调等方面提出应对策略:第一,合理调控高校在校生规模,科学评估不同类型高校发展规模;第二,尽快建立多渠道的高等教育经费筹措机制,缓解政府与高校压力;第三,探索建立高校学杂费标准弹性制度,加强宏观调控和内外监督;第四,进行经费预算改革,加强对高校经...