论零售业顾客不满之根源及其对策

美国营销学专家詹姆斯.穆尔说:“现代企业的命运掌握在顾客手中,顾客是企业利润的最终决定者”。因此,顾客满意对企业来讲是至关重要的。美国一项研究表明,让一个老顾客满意,只需花19美元,而要吸引一个新顾客,就要花119美元,减少顾客背叛率5%,就可提高利润25%。同时有研究显示:     

丹麦萨姆苏 弹丸小岛魅力何在?

正当低碳环保、可持续发展真正成为一种全民意识的时候,还有什么障碍是不可以逾越的呢?正像索伦·赫尔曼森所说:"我们所做的一切,每个人其实都可以做。"一个在丹麦地图上都很难找到的小岛——萨姆苏(Samso),却一度吸引了世界的目光。来自世界50多个国家的官员及驻丹麦大使接踵踏上小岛,世界各地媒体也对萨姆苏连篇报道。萨姆苏岛的面积约114平方公里,驱车绕岛一周也就一个多小时。     

英国专家助力民营高新技术企业——北京天利深冷设备股份有限公司引智速写

成立于1993年的天利深冷设备股份有限公司,是一家民营高新技术企业,主要业务专注于深冷技术及设备的设计与制造,产品包括制药工业使用的深冷机组,远洋渔船深冷冷链系统设备及其他低温设备的设计及制造等.通过近13年的努力,现已成为国内一流的制药机械生产企业,产品打入了国际市场,是北京市科委认定的首批民营高新技术企业,各类技术性能均达到国外同类产品的先进水平.     

寻找追随行者无疆--记“百千万人才工程”国家级人选李金铠

李金铠,博士,1973年10月出生于河南泌阳。河南省特聘教授,全国优秀科技工作者,享受国务院特殊津贴专家,中国科协青年科学家论坛主席。现任河南财经政法大学产业与可持续发展研究所所长、校学术委员,中原经济区“三化”协调发展河南省协同创新中心主任助理。2012年入选“教育部新世纪优秀人才”,2014年入选“百千万人才工程”国家级人选,被授予“国家有突出贡献中青年专家”荣誉称号。先后荣获河南省学术技术带头人、河南青年五四奖章、河南省优秀社科青年专家、河南省优秀青年科技工作者、河南省青年科技奖、河南省高等院校哲学社会科学年度人物和优秀学者、省级优质课教师（一等奖）等称号。     

原正市：情系中国水稻事业的日本专家

候选理由：——为传授推广水稻旱育稀植技术,原正市坚持不懈20年,访华63次,跨经30个省市自治区巡回指导,累计在华工作1800多天;引发了中国水稻栽培史上的一次革命,鼎盛时期,全国每年有2亿多亩水稻因此受惠。     

贵州:制定人才住房支持政策

贵州省加快制定人才住房支持政策,近日提出:引进的高层次急需人才最高可享受百万元购房补贴或高标准的租房补贴。据了解,对引进在贵州服务一定年限的"两院"院士,国家"千人计划"和"万人计划"人选者、长江学者、国家有突出贡献中青年专家、国家杰出专业技术人才、国家杰出青     

中央第四次西藏工作座谈会与西藏经济社会发展成效研究

中央第四次西藏工作座谈会是党中央在西藏和平解放五十周年之际,在西部大开发战略背景下,为促进西藏实现跨越式发展和长治久安召开的一次十分重要的会议。文章通过文本分析法梳理了中央第四次西藏工作座谈会召开的背景和会议主要内容,尤其是对会议召开之后西藏经济社会发展的成效进行了统计分析。研究发现,中央第四次西藏工作座谈会会议精神与前三次西藏工作座谈会既一脉相承,又有自己的特点,如强调经济发展、社会稳定和加强党的建设这三大任务并重;巩固边疆、富民兴藏;注重调整经济结构;积极引导宗教与社会主义社会相适应;继承和发挥“老西藏”精神;加强生态环境保护和建设等等。这些治藏措施对丰富和发展新时代党的治藏方略具有重大的现实意义。     

一种改进型专家模糊核聚类赋权方法研究

针对传统基于判断矩阵的专家模糊核聚类赋权方法,由于归一化条件的制约,导致离群点对聚类结果产生不良影响的问题,提出一种改进型模糊核聚类算法。该方法在聚类过程中,通过放宽归一化约束条件,削弱离群点对聚类结果的影响;并且针对传统基于信息熵与一致性系数线性耦合的聚类标准的局限性,提出一种基于偏差熵的赋权方法,依据专家对自身类别的聚类贡献度,确定专家权重,克服了传统方法的不足。算例表明,该方法可行、有效。     

国际计算机专家为中国计算机科学指路

10月12日至14日,中国计算机科学2020研讨会在清华大学举行。14名来自世界著名大学和研究机构的计算机科学著名学者、图灵奖获得者会聚清华园,就世界计算机科学技术的发展现状和未来趋势发表演讲,并对中国如何实现计算机科学2020计划提出建议。论坛已落幕,但科学大师们对于计算机科学发展的热烈讨论和精彩发言仍然余音在耳。     

2008年度全国外国文教专家聘请资格单位年检公告

2008年度全国外国文教专家聘请资格单位年检工作目前已完成,现将有关情况向社会公告。对存在管理问题的456个聘请单位缓予注册;对合并和撤销的206个聘请单位注销聘请资格;对外国专家管理工作中存在严重问题以及无故两年以上不参加年检的41个聘请单位吊销聘请资格。