运用信息技术强化零售企业的顾客忠诚管理

随着零售企业竞争的日趋激烈，顾客忠诚管理对于零售企业的生存与发展发挥着越来越重要的作用。然而，行业的特殊性使零售企业的顾客忠诚管理的难度也大于生产性企业。而运用信息技术，譬如建立顾客忠诚管理信息系统、建立向供应商开放的数据库等，既可以强化零售企业的顾客忠诚管理，使企业顺利实现其营销目标，也可以为零售企业赢得长久的竞争优势。     

职校班主任工作的五个定位

班主任是班级工作的领导者和组织者,也是素质教育的主要实施者.如何做好职业学校的班主任工作呢?通过多年的实践探索,笔者认为职业学校的班主任应做好以下几点工作.     

“量本利分析法”在企业工程成本中的应用

在市场经济体制中,扩大经营规模,提高经济效益,获取最大限度的利润,以增强企业综合经济实力,是每个建筑施工企业追求的目标。近年来,上海铁路局局属施工企业经营规模不断发展壮大,然而企业的经济效益却不高,经营规模与利润不能同步发展,制约了企业经济实力的进一步发展。在日趋激烈的建筑市场竞争中,局属施工企业要谋生存求发展,必须提高企业的经济实力和企业的     

品牌权力营销及其发展趋势

品牌权力概念的提出根据政治学和法学的有关原理,权力(Power)是指特定的人所具有的支配他人的力量,是一种“把自己的意志强加给他人行为的可能性”,是一种能够使人产生压力继而服从的能力。将权力与品牌联系起来可以追溯到上个世纪的80年代,美国西北大学著名市场营销学家菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士在4Ps基础上增加了政治权力(Politics Power)和公共关系(Public Relations)两个因素,提出了大市场营销理论。从此以后,权力营销开始得到人们的普遍认同和关注。但是,这时的研究主要还是停留在对政治权力的认识和运用上。20世纪90年代…     

会计核算与统计核算的差异及协调之我见

从历史形成和发展过程来说,统计核算不同程度地吸收了会计核算的思想,因而两种核算具有相似性,但是两种核算在许多方面也存在着差异,要进行两种核算的协调,就必须弄清两种核算的“共性”和“个性”。惟有如此,才能做好会计核算与统计核算的协调工作。一、会计核算与统计核算的联系1.从整个国民经济来看,国民经济的核算内容包括了统计核算、会计核算和业务核算,它们的总目标是一致的,都是对社会经济活动进行核算、监督和服务。国民经济核算,从广义上讲,是统计核算的最高层次,但从一般意义上说,是采用统计方法搞宏观会计核算。统计核算的相当…     

网络经济需要什么样的数据？

严谨的经济分析需要建立在精确而详尽的统计数字基础上。网络经济是一种全新的经济发展模式,有许多新特点,并一直处于发展和变化中,如果无法对网络经济的规模、涉及领域、产生影响等方面获得充分信息,经济学难以就这一新的经济发展模式作出充分的分析和解释。     

浅谈施工索赔机会

施工索赔是一项涉及面广、学问颇深的技巧 ,是承包商保护自己并获取利益的手段。承包商在事业上的成功 ,很大程度上取决于其是否善于索赔。而在施工管理中能否及时、全面地发现潜在的索赔机会是索赔工作的前提条件 ,作为索赔工作人员必须具有丰富的施工管理经验 ,熟悉施工中的各个环节 ,通晓各种建筑合约和建筑法规 ,并具有一定的财会知识 ,才能全方位的捕捉潜在的索赔机会。     

企业的合约经济理论探索和统计检验

对企业本质的认识是微观经济学中的一个重要问题,其对中国的国企改革有着重要意义。本文中,我们对企业的合约本质进行了经济理论探索和统计检验,并突出关注企业的激励合约问题。     

一起合同诈骗案的深思

这是一起发人深思的案例,一个仅有小学文化、“二进宫”的诈骗犯,假借港商的名义,在短短4年多时间内,用并不高明的演技,上演一幕幕骗剧,让一个又一个为发财而失去警惕的人上当受骗。