全心全意为城市生产生活提供良好服务的思考

茂名市自来水公司坚持以为城市生产和市民生活服务为宗旨,在加快城市供水基础设施建设、抓好安全优质供水的同时,把行风建设放在重要的位置。努力在提高服务水平和服务质量上下功夫,全心全意为城市生产和市民生活服务。具体表现为:提高认识,提供优质服务;加强企业文化建设,凝聚干部职工的合力;提高现代科技含量,优化服务平台;强化窗口服务管理,树立和谐、满意的城市供水新形象;不断提升简便、优质、高效的服务上下功夫,提高办事效率。     

“小区供水管网”整改不该由业主埋单

深圳市拟出台《居民小区用户供水抄表到户管理办法》,该管理办法一旦出台,对深圳整个物业行业来说无疑是件好事。但小区居民却乐不起来,因为管理办法中提到：     

扩展营销渠道 加大管网建设 迎接绿色大运 创造深圳质量

深圳市燃气集团股份有限公司宝安管道气分公司成立于1993年6月,原名深圳宝安煤气有限公司,是深圳燃气集团下属全资二级企业,主要从事宝安区范围内管道燃气项目开发、建设及液化石油气销售供应业务。1998年12月,在市建设局的大力支持下,集团公司出资收购了原建威公司的管道燃气资产,为公司提供了新的发展。     

浅谈茂名市供水管道铺设重点工程施工的安全管理

做好供水管道重点工程施工安全管理工作,可谓千头万绪,既要考虑周全,又要发挥团队作用。注意在施工过程中的各个方面。从实际出发,归纳和总结了企业施工管道工程安全工作要注意的几个问题。有较强的实践性和可操作性。     

农村供水发展存在问题及对策探讨

存在问题:单个村庄供水工程仍占较大比重;配套资金落实难,工程建设成本攀升;饮用水采取深度净化处理工艺的乡镇集中供水工程较少;农村供水工程运行管理维护难度大。对策:积极推进城乡供水一体化建设进程;多渠道筹集建设资金;加快乡镇集中供水水厂水质深度处理工艺更新改造和推广应用;逐步建立农村供水工程管理长效机制。     

自来水管网管理经济创新

自来水行业直接关系到国计民生;供水企业在保障自来水企业供水的安全性、可靠性、优质性的前提下,应加强对管网管理的经济创新,提高生产效率和供水管理水平,减少漏耗,节约成本,促进我国自来水企业的可持续发展。     

浅谈城市给水管网系统的优化与管理

随着我国城市化进程和工业的日益发展,每年都要新建和改造大量水厂,相应也要铺设大量管道。从给水工程实例分析,在给水方面每增加10000m3/d的供水能力,需要新建给水管道13～15km。故对于城市给水管网的改建、扩建及新建的要求已日益迫切。本文着重对现阶段城市给水系统存在的问题进行分析,并在设计方面提出相应的思路。     

给水管网中开路分区加压系统浅析

作者根据克希霍夫定律等分析了开路分区加压系统的效果。     

供水企业客户满意度评价模型的构建及应用——以Z市自来水公司为例

基于全程客户体验,采用层次分析法,构建客户满意度评价模型。该客户满意度模型包含A, B, C, D 4层指标体系,涵盖企业形象、供水水质、服务质量、投诉与抱怨等 方面的内容。将模型应用于Z市自来水公司,应用结果表明：Z市自来水公司在产品质量方面（水压）得分最低,建议加快供水管网调度系统建设,提高管网调度水平,保障供水压 力;同时关注公共关系管理,加强媒体宣传,以提高企业的社会形象。该模型能客观真实地反映供水企业的顾客满意度（CSI）,并有利于企业发现客户服务中的短板,为进一步改 进并提升CSI找到突破口。     

供水企业管网漏损控制措施的探讨

城市供水系统是重要的市政基础设施,在保证城市经济的稳定发展、保障人民生活安定等方面不可或缺,供水管网的漏损也随着供水系统的建立成为供水企业普遍关注的重大问题之一,加强漏损控制也随之成为城市供水企业管理的重要内容。此外,为了减少建设低碳社会,节约用水已经成为了世界性的需求,因此,有效控制好城市供水管网漏损正是响应这一需求的重要举措。本文就此进行探讨,供同行参考。