后工业时代标志系统的设计

随着社会的发展,尤其是后工业时代的来临,社会的服务性因素被高度重视,大众的地位从被动提升到了主动。由此产生的现代标志系统,把关注大众的心理感受作为一个至关重要的一个命题。一套良好的标志系统应当包含大量经过筛选的优质信息。首先,设计师不可忽视标志系统作为传达讯息的一种符号体系所拥有的共同特点：可认知性、普遍性和稳定性;其次,设计师必须了解,为了准确地传达出信息,标志系统设计必须使用精炼的抽象概念对人的视觉经验产生影响。     

MPOD环:一个危机管理新模型

三聚氰胺事件后,伊利、蒙牛等诸多乳制品企业在消费者心目中的形象严重受损,而挽救这一惨状的危机公关系统成为各企业一时间的救命稻草。针对危机管理的研究,尤其是系统的、动态的分析,正是在这些各色各样的公关危机中不断进步的。     

CEO声誉管理已死?

正在当下,CEO声誉管理的变革已是势在必行。但以简单粗暴为美,以原生态、本色为准则,不免有些矫枉过正不得不说,"互联网思维"这个词,当下已经火到令人发指的程度。仿佛只要沾上它,一切产业都将因此被重构,被颠覆。曾几何时,"用互联网思维改造XX"成为自媒体写手最吸睛、最牵引流量的文章标题,以至于一系列奇葩文纷纷出笼。当小米手机CEO雷军和格力老板董明珠在CCTV操纵下爆出"十亿豪赌"时,互联网思维与传统产业的对抗被抬到一个巅峰。在主流的舆情中,似乎所有人都看好屹立前沿的互联网思维,认为其具有与生俱来的摧毁力与颠覆性。     

政府职能在环境治理中的转换

环境治理是一种典型的公共事务,为公民维持优美的环境是政府义不容辞的责任.环境治理市场失灵的存在决定了政府职能的重要性,而市场机制与政府失灵又强调了市场的作用.本文就政府职能在环境治理中的转换进行简要分析.     

食品安全备受关注 公众信心亟待重振

针对消费者对食品安全的关注度以及食品安全事件对消费者的影响等焦点活题，近日《第一财经日报》委托全球领先的币场研究集团益普索（Ipsos）公司进行了公众调研，并在食品饮料生产商、餐饮企业、食品零售连锁店三大类食品行业中．评选出“信赖100”消费者食品安全品牌。     

鸟瞰世间环境：我国城市公众参与环保的瓶颈与对策分析——以上海市杨浦区为例

随着城市环境问题由点源向面源污染转移,城市环境管理也面临着降低成本提高效率的难题,公众参与环保是解决这一问题、满足市民个性化需要的必然选择.本文以上海杨浦区为例,对当前城市环保工作中公众参与现状进行梳理,认为公众参与还存在着相当大的改进空间,在剖析公众参与机制运行中存在的瓶颈及其原因的基础上,提出推进公众参与机制不断完善的可能空间及其相应的外部制度环境建设.     

2007楼市“拐点”：实景还是幻象？

中国楼市又在充满争议中走过了一年。伴随着宏观调控政策的调整和社会公众的高度关注,楼市运行从2007年年初的惯性上涨,到年中的房价"井喷",再发展到目前买卖双方的"僵持"。临近2007年年底,不断传来北京、深圳、广州、上海等一些中心城市房价下跌的消息,多年一路上扬的房价"拐点"似乎就在眼前。然而,这究竟是实景还是幻象?会不会再次出现僵局打破后的暴涨?     

公共政策的价值取向与公信力问题

公共政策必须包含着公共利益的价值取向,这也是评估公共政策的一个最为基本的衡量标准.只有当公共政策包含着公共利益的价值取向,才能获取公众对公共政策持久的信任和忠诚.这种信任,对于增进政府与公众的信任关系无疑是一种有效的润滑剂.公共政策只有首先拥有了公共利益的价值取向,对科学性和可行性、效率和公平、稳定和责任等的追求才能保持正确的方向.     

媒体—政府互动与美国外交决策——以伊战为例

崇尚自由价值观的美国媒体同样信奉自由理念。在与政府关系方面，媒体因其监督政府的第四部门或“看门狗”角色而被赋予“无冕之王”地位。即使尊贵如总统也无法逃脱媒体揭露其丑闻，可见自由理念已深入人心的媒体在内政外交决策过程中扮演着不可忽视的角色。然而，伊拉克战争决策表明媒体在对内报道上的公正与大胆并不表明在对外报道时同样客观和无私；与其说媒体监督了政府决策不如说它受制于政府影响并最终服务政府的战争决策。所以，媒体与政府关系并非简单的对立或合作，即使自由如美国这样的社会媒体的独立和监督也是有限度的。本文选取伊拉克战争这一美国外交决策上的重要历史时刻为案例，通过对伊战期间美国媒体涉伊报道的研究，揭示媒体与政府外交决策关系实质。     

公众满意结构的初步研究

本文在对相关研究进行述评的基础上,通过预调查编制公众满意结构调查问卷,对1566名成年人的正式调查表明,我国的公众满意主要包含七个因子:政府形象、社会安全、经济调控、教育就业与保健、人文生态保护、国际参与和民主政治;调查数据显示上述七因子受公众关注的程度存在着差异。研究结果为公众满意的测评内容提供了一个框架,也为公共行政的工作重点提供了参考。