践行群众路线 强化质量管理 努力提升办公室工作服务水平

引入质量管理体系,是规范政府部门日常工作管理、优化工作流程、提高工作效率的方法和途径;开展党的群众路线教育实践活动是党密切联系群众的根本方式,是全心全意为人民服务的前提和基础。在日常工作中,二者相辅相成、密不可分。第一,是增强服务意识的有效途径。质量管理体系的引入运用,将政府日常工作程序化、精细化,把服务当作产品,向社会公开承诺,有效提升了政府工作人员的服务意识、     

引进ISO9000质量管理体系提高我国高等教育质量

对我国高等教育的现状进行分析,论述了将ISO9000质量管理体系应用于高校的可行性和必要性,及ISO9000标准在教学管理方面的应用要点,为高等教育质量的提高提供了有效途径.     

浅谈统计技术在质量管理体系中的应用

21世纪可以说已经是“质量的世纪”，从顾客、企业效益、社会效益等几方面对企业管理提出了超严格的质量要求。从现代化的质量管理的发展历史来看，按其管理的形式与方法来详细划分，质量管理可划分为三个阶段，即检验质量管理阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理     

构建适合中外合作办学模式的教务管理体系

中外合作办学作为我国高等教育的新形式,在我国部分高校进行了积极的尝试。中外合作办学学院的教务管理工作与其它学院教务管理工作相比,有其共性,又有其独特性。教务管理人员在工作中应摸索规律、总结经验,构建适合中外合作办学模式的教务管理体系。     

职业安全健康管理体系在企业管理中的应用研究

职业安全管理体系是上世纪 80年代后期国际上兴起的现代安全生产管理模式。企业建立该体系对体现“以人为本”原则 ,树立企业形象 ,提高市场竞争力 ,促进企管现代化 ,提高经济效益意义重大。它属于事先预测型的全方位管理体系。建立并有效保持职业安全健康管理体系必须做到四个统一     

我国空管安全管理体系实然性研究

安全体系、空管安全管理体系、国际良航组织界定的SMS三者既相互关联，又相互区别。建立我国空管安全管理体系，需要对空管安全管理要素有很好的涵盖率和关照度。按照国际民航组织（ICAO）倡导的科学方法论的理念，结合我国实际，建构具有适切性、系统性、整体性特征的我国空管安全管理体系。     

对我国开展危机管理教育的反思和建议

新中国建立以来,我国危机管理教育取得了许多成绩,对社会发展、社会稳定和经济增长起到了良好的作用.但是,我国危机管理教育体系尚未建立和完善,危机管理教育的内容和形式还不能适应新形势的需要.应对经济和社会发展中的重大危机,必须充分依靠科技进步,借助媒体的力量.实效的危机管理教育是危机管理体系链条中至关重要的环节.我国危机管理教育实践中存在"十重十轻"的现象,应针对这些现象,逐步构建和完善我国的危机管理教育体系,全面提升危机管理能力,促进适合我国国情的危机管理机制的建设.     

从更基础的层面 改善政府危机管理——著名危机管理专家、清华大学教授薛澜访谈录

大部分的突发事件都发生在基层，但基层政府往往缺乏有效应对这些事件的能力和资源，从而使得事态扩大变成全局性事件。因此，今后中国危机管理体系的建设要考虑重心下移的原则，从根本上加强地方政府应对突发事件的能力。     

ISO14000环境管理体系认证在我国企业中的作用

当今市场竞争日趋激烈 ,不仅对商品的质量和安全性要求越来越高 ,而且对商品从生产到消费的全过程的环境管理达到一定的标准也提出了相应的要求。通过介绍ISO14000环境管理体系认证的发展和意义 ,论述了开展ISO14000环境管理体系认证工作对我国企业的管理及市场营销产生的影响 ,阐述了环境管理体系认证在我国企业中的作用     

价值流——企业构建质量管理体系的基础

价值流是指从开始到结束的一组活动 ,它以特定的顾客为中心 ,追求顾客满意。价值流是企业进行有效管理、取得竞争优势的基础。企业有效运用 ISO 90 0 0 :2 0 0 0标准的核心理念是以顾客为中心和持续改进。传统企业价值流的再建有其必要性和可能性 ,企业应在价值流的基础上建立质量管理体系