政府公共服务与ERP再造

稍微有点年纪的人可能还记得过去在国营饭店吃饭的经历，油乎乎的桌子、排长队的客人、嘈杂的环境是进门的第一印象。服务员的服务态度实在不敢恭维，买饭就像要饭一样得低声下气，稍不注意还会引来一顿白眼。服务员在没人的时候就夹个人字拖在凳子上闲唠嗑，甚至还有人翘着二郎腿抠脚、r子。更要命的是服务员可能很多，抄手站在边上，但不要想他们会主动服务你。比如你要吃一笼包子，要先到一个柜台排队买票，再到另一个窗口领包子，最后还得到另一个地方领碗筷、酱油醋等。虽然到处都是服务员，但一切都要自己来。     

漫谈

<正>1暂停中国人民银行有关部门负责人3月14日接受媒体采访时表示,央行日前已下发通知,要求暂停二维码(条码)支付、虚拟信用卡等支付业务和产品,央行称相关支付产品安全性有待完善。2救4月8日,微软公司将正式对Window XP操作系统停止服务支持。对于众多国内安全厂商来说,"后XP时代"或正是其大展身手的好机会。3风正气清国家卫生计生委日前发出通知,要求从5月1日起,在二级以上医院就医,医患双方要签署协议书,承诺不收和不送红包与贵重礼品。     

美国大学社会服务的“大学社区参与”模式评析

"大学社区参与"是20世纪90年代以来美国兴起的新型大学社会服务模式。这一模式在大学与社区的合作伙伴关系基础上,以社区需求和社会发展为动力,旨在推进大学教学、科研与服务功能的综合发展,具有学术性、综合性、互惠性、公共性等特征。大学领导层、组织机构、教师参与、组织文化以及大学与社区的权力关系等因素共同决定着"大学社区参与"模式的运行状况。"大学社区参与"模式对我国大学社会服务的现代发展具有借鉴意义。     

综合集成:发展循环农业的一种新模式

我国循环农业在促进资源利用效率、生态安全保障、农业收入增加和农业可持续发展的贡献上还差强人意。造成这一现象的原因是多方面的。现有研究主要从农户、技术、制度等角度展开,缺乏一种"集成"的视角,也即存在循环农业发展的"集成缺失"。然而,无论是第一、二、三产业的融合循环,种植业、养殖业和微生物产业之间的良性循环,还是农业系统的自然再生产过程和经济再生产过程的有效耦合都离不开产业和部门的系统集成。因此,从综合集成的角度去研究循环农业发展具有十分重要的意义。文章从理论基础、根本方法、实现路径和保障措施四个方面入手,构建了一个综合集成循环农业发展模式,以促进循环农业顺畅进行。     

抓住关键下足功夫 提升服务决策能力

服务校院科学民主决策是办公室工作的一项重要职能。作为学校直属非教学基层单位，办公室工作的侧重环节大多是在决策中的组织协调以及决策后的督查督办等方面．针对此过程本人总结了如下三个方面，用以警醒和鞭策自己。     

盘点今年23次国务院常务会议 49次提“保障”

一周哪天最忙？国务院总理李克强的回答很可能是——星期三。今年已经召开的23次国务院常务会议，20次在星期三。23次国务院常务会议又给全面深化改革中的中国开出了哪些“中国策”？．简政放权 放管结合 [数说]“简政放权”在23次国务院常务会议通稿中只出现了18次，但贯穿始终，有效分解。在科研、为企业减负、物流、新能源汽车等方面的改革中都有提及。“监管”出现34次。     

安徽省高职院校面向小微企业开展社会服务研究

小微企业是我国国民经济的重要组成部分,其产值规模和容纳就业量都已达相当规模,是拉动经济增长和保障社会稳定的重要力量。通过对小微企业智力资源需求与高职院校智力资源供给进行综合分析,寻求小微企业与高职院校资源对接的最佳结合点,创造性地提出在高职院校建立小微企业服务中心,并将其打造成小微企业与高职院校实现联动发展的有效平台,是校企双赢的有效尝试。     

浅谈如何多管齐下做好读者咨询服务工作

咨询是信息和情报的交流。读者咨询是指对读者提出的问题,予以解答提供相应的帮助。读者咨询工作是读者进入图书馆之后,享受读者权益的起点,是图书馆的"第一窗口",是读者服务工作的重要组成部分,目前,提供读者咨询服务过程中存在一些问题,本文主要分析了这些问题产生的主客观原因,并据此提出改进措施。     

安东油服15年:从寄生到逆袭

正面临国内石油、天然气行业的垄断,民营油服企业—安东油服,用"帮助别人成功"的核心理念,先寄生在行业大佬中,再通过找到市场缝隙,最后在夹缝中扩张的战略,通过"傍大款"、"渗透战略"和"差异化"等三招,完成了对垄断行业的成功逆袭。国内石油、天然气行业历来是中石油、中石化、中海油等"三桶油"的天下,几乎垄断了勘探、开发、生产、销售等整条石油产业链。但近十多年来,随着石油产业专业化分工,油气田技术服务作为一个独立的细分行业得到了蓬勃发展。在国有油服企业大行其道的同时,民营油服企业     

试论如何保障我国公民环境权的实现

随着经济的快速发展,环境问题日益严峻,人们对于环境权的认知程度也在不断提高,但是面对自身环境权的侵害以及对于环境的监督,却难以依靠现行法律和政策获得基本保障。本文将针对现阶段法律和政策的缺陷以及公民对于环境权认知进行分析,进一步研究我国公民环境权的实现方式。