服务品牌内化结果的实证研究——基于员工忠诚度视角

员工是消费者感知和信任品牌的重要来源。笔者从员工忠诚视角,探讨服务品牌内化结果模型,并以物流服务为例进行实证研究。结果表明:除了品牌内部认知与品牌忠诚间的相互关系不显著外,服务型企业的五个品牌内化特征与员工品牌内化的品牌认同、品牌忠诚维度之间均存在显著的正相关性;员工品牌内化的品牌认同、品牌忠诚维度均与员工忠诚之间存在显著的正相关性。这一结论为服务企业的品牌建设和员工忠诚,提供了有价值的启发和借鉴。     

战略与执行:人力资源治理与人力资源管理

相对于人力资源管理,人力资源治理是一个新概念,它关注公司治理中核心的"机构与人员",着眼于人力资源体系的宏观层面。只有将人力资源提升到治理层面,才能真正实现人力资源的战略角色,提升人力资源部门在组织中的地位。     

员工满意度影响因素研究

作为一个企业而言,员工是企业最重要的价值所在。随着经济发展速度的不断加快,员工对企业的满意度也对企业本身产生重大影响。本文想通过对员工满意度的定义角度出发,研究员工满意度对于企业管理的意义所在,进而研究有哪些因素影响员工满意度,从而如何可以更好的提高员工满意度。这对企业而言,具有极其重要的意义。     

谈谈如何调动国有企业员工的责任意识

国有企业员工管理历来是国有企业管理的一大难题。国有企业总是会面临着人浮于事、办事效率较低等弊病,而这些问题的根源,从主观上来讲,就是员工责任意识不足的问题。因此,如何提升国有企业员工责任意识是国有企业人力资源建设的重要方面。笔者从自身工作经验出发,认为国有企业必须通过加强企业文化建设、薪酬绩效考核制度等措施。     

试论企业人力资源管理中部门绩效考核与员工绩效考核的协调

绩效考核在人力资源管理中是重要的部分,本文就绩效考核在企业人力资源管理中的作用,以及如何协调部门绩效考核与员工绩效考核进行了探讨。     

政治关联、普通员工薪酬与企业价值关系研究

文章以我国上市公司为样本,考察政治关联对国有与民营上市公司普通员工薪酬支付、公司价值的影响。研究发现:国有上市公司政治关联性越高,普通员工薪酬越高,两者呈显著正相关;市场化程度越高的民营上市公司,政治关联性越低,普通员工薪酬越高,两者呈显著负相关。进一步研究发现,政治关联不影响国有与民营上市公司价值,国有公司更多关注政治或行政目标,而民营公司虽获取寻租收益却承担了关联成本。     

国有企业非正式员工激励方式探究

本章对国有企业非正式员工的内涵作了阐述,分析了当前我国国有企业对非正式员工激励的现状及问题,结合非正式员工的特点、非正式员工的激励与正式员工的激励的区别,提出了对国有企业非正式员工实施激励的一般方式与途径。     

求才 用才 育才

人是生产力要素中最重要的组成部分 ,人才是人中的精华 ,是事业生存、发展、兴盛的基础。临床医学院在激烈的医疗、教育竞争中开展医、教、研各项工作 ,首要的问题是搞好人力资源管理 ,不断地进行人才的选拔、使用、培养各个环节的精细工作。要掌握好求才、用才、育才三个方面 ,不拘一格选拔人才 ,唯才是举 ;适才适所使用人才 ,知人善任 ;因人因岗培养人才 ,提高素质 ,从而推进临床医学事业的发展     

江泽民关于培养选拔年轻干部的“三种境界”论析

江泽民同志十分重视培养选拔年轻干部工作,在培养选拔年轻干部的思想观念、途径和方法方面提出了许多重要观点,并借用三句古诗概括出培养选拔年轻干部的三种境界,来表述培养选拔年轻干部要"不拘一格"、"加强磨练"、"人才辈出".三者是密不可分的统一整体.     

企业人才流失原因分析与对策

本文根据某企业离职员工的统计数据和问卷调查,分析研究了员工离职人才流失的原因,并提出了相应的对策。