高层管理团队内部社会资本、团队冲突和决策效果的关系——研究综述与理论分析框架

反映在结构因素、关系因素和认知因素三个维度上的高管团队内部社会资本为决策信息的交换和共享提供了机会、意愿和能力,有利于团队内部形成建设性的冲突模式,促进决策效果的提高.本文以团队冲突为中介变量,建立了高管团队内部社会资本与决策效果的关系的理论框架,提出了研究命题,并对企业高管团队内部社会资本的培育提出建议.     

渠道冲突管理的"生命周期观"——机会主义及其治理机制

渠道冲突管理是营销研究的热门课题之一.遗憾的是,文献对于渠道冲突管理的分析都是以结果为导向,忽视了对渠道冲突的前因分析,也没有树立渠道冲突管理的全程意识.本文指出,机会主义是渠道冲突的直接前因,必须引入渠道冲突的全程管理.机会主义治理的渠道冲突观认为,渠道关系初期进行渠道成员选择,渠道关系持续期谋求长期导向、互动、协商、开放的渠道关系,可以确保渠道冲突管理树立全程的"生命周期观".本文结合中国市场渠道中机会主义的渠道冲突案例进行剖析,为如何进行机会主义治理、杜绝渠道冲突之源,保持渠道和谐提供了新的视角.     

职场关系学：把工作当作生意来看待

职场其实就是由利益交换构成的生意场．职场人际关系就是简单的交易关系,工作就是生意,人人都是生意伙伴。也就是说．你是老板也好打工的也好．你在职场中的困境、烦恼都是因为你和别人的期望有冲突、不一致,所以．解决冲突的简单办法就是和对方去谈生意,做交易,尽量达成共识而成交．不行的话就说再见,这是职场中的真正规则。     

在冲突中创造价值

精明的商业领袖会在冲突中寻找创造价值的时机无论在哪一行,总会有争吵。未按时交货;客户改变主意;合作伙伴不遵守承诺;部门的主管不批准某项预算而且还进行人身攻击。经理们对待这样的冲突和对待其他生意的方式往往是不同的。他们的做法完全不同,就好像解决冲突需要完全不同的方式:要不你获胜,要不我获胜。双     

化团队内冲突为竞争优势

<正>很多管理人员总是被动地解决冲突问题,而冲突的积极作用并未得到充分的重视和利用。团队是由为数不多的相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的目的和业绩目标而奋斗的人们组成的群体。在下列情况下,团队内冲突便可能发生:团队成员是竞争者而非合作者;团队缺乏制度化的活动程序或处理冲突的程序;团队成员必须共享稀缺的资源;团队成员对同事的意图缺乏信任。     

城市住区公共空间冲突的生成逻辑与整体解决框架探析

我国城市住区公共空间冲突的发展态势呈现出复杂性和层次性,既包括公共空间主导权冲突、公共空间资源争夺冲突等结构性冲突,又包括公共空间干扰和利用分歧冲突、公共空间格局变更引发的空间权益冲突等共生性冲突。城市住区公共空间冲突的生成逻辑内嵌于空间治理和住区治理之中,住区公共空间规制供给不足、冲突各方权力结构失衡、住区公共议题解决资源匮乏是生成城市住区公共空间冲突的根本原因。在满足人民日益增长的美好生活需要和破解不平衡不充分的发展难题的时代呼唤下,须从宏观层面破解住区公共空间冲突生成的结构性因素,中观层面加强公共空间议题的规则供给和执行效力,微观层面完善住区冲突解决的机制,从而构建城市住区公共空间冲突的整体解决框架。     

悖论视角下非体面工作感知对冲突体验及矛盾职业认同的影响

基于悖论理论,通过分析530份医院护工数据,重点探讨了非体面工作感知与矛盾职业认同的关系及内在机制。研究结果表明：收入水平能够激发非体面工作从业者的家庭动机;非体面工作感知与家庭动机的交互作用对冲突体验有显著正向影响,而冲突体验会进一步诱发非体面工作从业者的矛盾职业认同;冲突体验在非体面工作感知与家庭动机的交互作用和矛盾职业认同的关系中发挥中介作用。     

融资约束、代理冲突与中国上市公司非效率投资行为研究

本文以中国上市公司2000—2009年的实际数据,就我国上市公司融资约束、代理冲突与非效率投资行为三者之间的相互关系展开研究。结果显示,在不同的股权性质与公司规模特征的企业中,由控制权私有收益引发的投资行为扭曲具有不同的表现方式:公司非效率投资行为同时受到由控制权私有收益引起的融资约束和代理冲突的作用,这两种影响的相互作用共同决定了企业的投资行为状态;国有上市公司和非国有上市公司都拥有较高的投资—现金流敏感性,但表现在投资决策行为上却各不相同,国有上市公司整体上呈现出过度投资,而非国有上市公司则表现出投资不足;相对大规模公司而言,小规模公司可能呈现出更高的投资—现金流敏感性,并呈现出投资不足的非效率投资行为,而大规模公司则更可能表现出过度投资的非效率投资行为。